Ich hatte ein Anliegen und es wurde innerhalb 3 Tagen darauf reagiert und weitergeholfen. So stellt man sich den Support vor. Toll
Ich hatte ein Anliegen und es wurde innerhalb 3 Tagen darauf reagiert und weitergeholfen. So stellt man sich den Support vor. Toll
3 wochen und immer noch nicht die ware bekommen
Unzuverlässig
Ich muss mich leider bei einigen der bereits getätigten Bewertungen einreihen - möchte dies aber tun, um zu signalisieren: es passiert häufiger.
Habe letzte Woche eine Jacke bei Hirmer bestellt, die über die Woche hinweg auch in den jeweiligen Verfügbarkeiten einzelner Größen angepasst wurde. Mir als Kunde signalisiert das eigentlich: unsere Verfügbarkeiten online sind tagesaktuell und wir wissen, was wir noch haben oder eben nicht.
Nun wurde eine Woche später die Bestellung mit Verweis auf Nichtverfügbarkeit storniert. Es fiel also doch auf, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist? Oder wird Online nur noch die Restware der Hauptfiliale verkauft (man muss als Online-Kunde also hoffen, dass der bestellte Artikel von jedem aus der Filiale nicht erworben wird?). Mir erschließen sich das Vorgehen und die internen Abläufe nicht.
Irritierende Praxis und immer ärgerlich, wenn man mit dem Erhalt der Ware plant.
Ich bin sehr zufrieden. Tolle Produkte zu guten Preisen (hier insbesondere auf Aktionen achten) schnell geliefert.
Guter Service
Schnelle Antwort, Versand und Waren alles ok
Schnell geliefert. Perfekt.
Wie kann das sein das im Text steht Schade das zu hören! Das ist doch bekannt, und Gott sei Dank nicht nun bei mir das Sie Kunden nach Strich und Faden Verarschen! Meine letzte Bestellung dauerte mehr als einen Monat und wenn man Anruft wird man noch Dumm angesprochen! Kein Hinweis vor der Bestellung das es zu Lieferschwierigkeiten kommen kann, nein das kommt erst Tage nachdem man Bestellt hat. Ich kenne seid Jahrzehnten die Passgenauigkeit von Lacoste und Ralph Lauren und hier kommen Sachen an die nicht annähernd dem entsprechen, da stellt man sich die Frage wo Sie die Wahre her beziehen! 1 Bestellung habe ich noch aufgegeben wo sich rauskristallisiert das es wieder ewig dauern wird, sollte das der Fall sein geht die Bestellung zurück und Sie sind nicht nur für mich Geschichte! Das ist eine Bodenlose Frechheit was Sie mit Kunden abziehen!
Perfekt vom Service bis zur Lieferung,.
Trotz Rücksendung der Ware (Hose ist leider zu eng) unverzügliche Bearbeitung der Rücksendung sowie Erstattung des Kaufbetrags
sehr gute Übersicht im Katalog, einfache Filterauswahl, schnelel Lieferung, super Qualität der Produkte
Bestellung wurde leider storniert.kann passieren.nun muss aber noch bei Paypal der Vorgang storniert werden.bekomme die Zahlung immer noch als ausstehend bei paypal angezeigt.
Super Angebot und schnelle Lieferung. Vielen Dank
Guter Kontakt auch bei Anfragen schnelle Reaktionszeit. Lieferung recht lange aber wer lesen kann ist im Vorteil. Ware super 👍🏼 wie angezeigt.
Werde hier sicherlich wieder was bestellen.
Ein absoluter Traum
Viel zu lange Lieferzeiten mit 11 Tagen nicht tragbar!
13 Tage keine Statusinfo zu meiner Bestellung
Ich habe am 06.07.26 (vor 13 Tagen) eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben und bis heute keinerlei Meldung, dass der Auftrag auch nur irgendwie bearbeitet wurde.
Das Onlineportal zeigt zu Versand / Zahlung nur „Offen an“.
P.S.: Die generelle Information, dass es aufgrund der Umbauarbeiten 4-10 Tage bis zur Ausliefrung dauern kann, habe ich gelesen.
13 Tage lang aber gar keine Ststusinfo zu meiner Bestellung zu erhalten ist völlig unbefriedigend.
Alles perfekt gelaufen
Tolle Short, zuverlässig geliefert
Polo Shirt in guter Qualität und Passform.
Alles bestens, einzig die Lieferzeit war dieses mal etwas länger (8 Tage).
Schnelle prompte Lieferung. Gute Passform und Qualität.
Lieferung zu spät
Top, wie bestellt geliefert
Tolle Kleidung und der Versand ist sehr gut.
Große Auswahl von Markenware zu guten Preisen
Markenware zu guten, teilweise sehr günstigen Preisen. Auswahl und Vielfahlt sind super.
Allein der Versand dauert sehr (zu) lng - rs. 10 Tage nach Bestellung sind zu lang.
So alles schnell und pünktlich geliefert. Top verpackt super Service
Bestellungen wurden Tage später storniert
Alles super gelaufen, bin sehr zufrieden
Zeitgemäße Lieferung, gute Ware und zeitnahe Information
Lange Lieferzeit und dann Teil nicht mehr verfügbar.
Schnellere Lieferung
Etwas langsam in der Auslieferung . Sonst aber gut verpackte Ware . Muß ich leider zurück geben weil Geschenk nicht gefallen hat.
