Genau so eine Heckenschere habe ich gesucht, mit der man auch hohes Gras schneiden kann. Der Preis ist sehr o. k.
Genau so eine Heckenschere habe ich gesucht, mit der man auch hohes Gras schneiden kann. Der Preis ist sehr o. k.
Kommunikation, Freundlichkeit, Lieferung und Ware, alles sehr gut.
Einkauf immer wieder gerne.
Sehr guter Service.
sehr guter Service
Schnelle Lieferung. Kulante Ersatzteilregelung
Wunderschöne Igelhäuschen – top Qualität und großartiger Service!
Aufgrund der Tatsache, dass wir einen kleinen Igel in unserem Garten aufnehmen wollten bestellten wir das Igelhäuschen Ruby mit dem Hintergrund einer schnellen Lieferung. Trotz Sendeverfolgung bei DPD zog sich die Lieferung jedoch hin und wir bemängelten dies bei Hecht-Garten. Da wir dringend auf das Igelhäuschen angewiesen waren, sendete die Firma Hecht-Garten sofort ein neues Igelhäuschen los. Und wie es dann so ist, wurden kurz hintereinander beide Igelhäuschen geliefert. Auf unsere Nachfrage, was wir aufgrund eines fehlenden Retourenscheins mit dem zweiten Igelhäuschen machen sollten erhielten wir die Nachricht, dass wir beide Häuschen behalten dürfen, mussten jedoch nur eins bezahlen. Das fanden wir wirklich unglaublich großzügig und kundenfreundlich!
Die Häuschen selbst sind hervorragend verarbeitet: stabiles, wetterfestes Holz, sauber gearbeitet und optisch sehr ansprechend. Man merkt sofort, dass hier mit Liebe zum Detail gearbeitet wurde.
Unser kleiner stacheliger Gast hat das Häuschen sofort angenommen – ein gutes Zeichen! 😊
Ein herzliches Dankeschön an das Team – wir können das Produkt und den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!
Rasenmäher hatte von Anfang an erhebliche Funktionsstörungen. Statt technischem Support bekam ich windige Erklärungen von Amateurjuristen. Habe mir jetzt ein Markengerät gekauft.
Am 3.10. Gartenhacke 7100 gekauft mit Rädern und Wendepflug. Fräsen funktionierte sehr gut. Bei den ersten Veresuche mit dem Wendepflug schnell bemerkt, dass dies mit den Eisenschaufelrädern besser funktionieren müsste als mit den "normalen" Räderrn. Eisenräder bestellt und schon 3 Tage später waren diese da. Leider hat sich der Wendepflug nach wenigen Metern verabschiedet. Das Rohr, auf dem sich der Wendepflug drehen lies, war gebrochen, so dass sich die Pflugschar beim pflügen hinten aufstellte und sich in den Boden bohrte. Per Kontaktformular dem Support (Werkstatt) das Problem geschildert. Nach kurzem Hin und Her wegen Bilder wurde der Wendepflug innerhalb von 3 Tagen ersetzt.
Das Gerät kam ohne die Schrauben für den Griff an, dann wurde ich gebeten diese selbt zu besorgen was ich ablehnte. Die Schrauben wurden dann geliefert. Aber dieser angebliche Industriesauger ist ein witz, denn er ist sehr billig verarbeitet das rohr wackelt, der Saugkopf ist nur mit ausgefahrenen Bürsten zu verwenden da man sonst den Schmutz vor sich her schiebt und die saugleistung entspricht nicht mal der meines Haushaltsaugers.
Bestelle Ware nicht korrekt geliefert Teile zum aufbauen waren falsch. Eine schnelle Lieferung von den falschen Teilen nach einigen Tagen. Ok
Dann waren die Hussen für Stehtische zu klein man sagte mir ich sollte sie ziehen und dehnen dann würden sie passen leider nein.
Reaktion das hätten sie noch nie gehabt.
Aber schön mit Vorkasse bezahlt !
Telefon ging auch leider keiner dran, echt schade zu eine Reaktion
Schnelle Lieferung. Der Rasenmäher kam mit einem kleinen Transportschaden. Das Service-Team hat super schnell reagiert und eine Hilfevideo mitgeschickt. Eine paar kleine Handgriffe und der Schaden war behoben. Der Rasenmäher macht einen super Job. Ich bin sehr zufrieden.
Das Quad ist entsprechend dem Preis in einer guten Qualität. Kleinere Nacheinstellungen mussten gemacht werden. Geländetauglich ist es auf Grund der starren Hinterachse nicht. Aber im Großen und Ganzen kann ich dieses Fahrzeug weiterempfehlen.
Hallo, ich bin zufrieden mit dem Rasentraktor. Mich stört nur eine Funktion: wenn man den Rückwärtsgang einlegt geht das Mähwerk aus.
Am Preis der Ersatzmesser müsste noch gearbeitet werden(reichlich hoch)
Das Mähbild, die Mähgeschwindigkeit und die Wendigkeit sind tip top.
MfG Bernd
Bollerwagen
Wow was ein toller Service! Super kooperativ und schnelle Antwort. Tolles Unternehmen wir sind super zufrieden mit unserem Bollerwagen für die Kinder.
Super Service und sehr schnelle antworten per Mail
Defekter Schalter in der Garantie. Kurze Mail. Problem geschildert. Keine 5 min später wurde ein Schalter versendet. Einfach und unkompliziert. Supet
Nur hin und her Schreiberei die zu keinem Ergebnis führen.So geht das schon Wochen lang.Unser Rasenmäher ist kaum 1Jahr alt und die Ersatzteile fehlen immer noch!
Lieferung des Mähers war sehr schnell. Probleme bei der Inbetriebnahme des Gerätes könnten Dank der schnellen und freundlichen Hilfe des Serviceteam beseitigt werden. Das Gerät kann ich, nach dem ersten Gebrauch nur mit 5 Sternen bewerten. Das einzige was mir nicht gefallen hat ist die telefonische Erreichbarkeit. Also jemand der nicht gerne schreibt und Probleme gerne persönlich bespricht. Aber das ist jammern auf hohem Niveau.
Ich habe über eine online Plattform einen bruchsicheren Pool Temperaturfühler bei dieser Firma gekauft. Dieser kam nie an ! Welches wir sogar über unsere Hof Einfahrt Kamera beweisen können. Angeblicher zustell Zeitpunkt.
Die Service Hotline hat dann nur gesagt das ich mich an DPD wenden muss.
Keine Ersatzlieferung, keine Rückerstattung.
Ware wie beschrieben, Freischneider läuft sehr gut und läßt sich gut bedienen
Schnelle Auftragsbearbeitung und schneller Versandt. Qualität für den Preis absolut in Ordnung. Schärfegrad der Heckenschere könnte noch besser sein.
Es wurden mehrfach falsche Ersatzteile für einen Akkumäher zugestellt. Nach mehrfachem hin und her wurde festgestellt, dass es für dieses Modell überhaupt keine Ersatzteile mehr gibt. Der bei der Ursprungsbestellung einbehaltene Rechnungsbetrag wurde trotz vollständiger Rücksendung der nicht passenden Teile auf Anforderung nicht erstattet. So geht man mit Kunden nicht um!
Fehlerhafte Ware schon nach wenigen Benutzungen. Der Betonmischer ist so schlecht hergestellt (Schweißnähte reißen schon nach kurzzeitigem Gebrauch ab). Die Firma hält Zusagen über Sicherungsgurte für den Rücktransport nicht ein. Eine unfreundliche und ablehnende Komunikation! Alles in Allem würde ich hier nie wieder etwas bestellen!
Nach der Installation der Pumpe nehme ich diese gem. Bedienungsanleitung in Betrieb. Ich freue mich, daß der Druckaufbau funktioniert. Aber dann spüre ich einen feinen Wasserstrahl, der aus dem oberen Anschluß des Verbindungsschlauch zwischen Pumpengehäuse und Druckschalter kommt. Nach Lösen der oberen Verschraubung stelle ich einen nicht fachgerecht ausgeführten Anschluß fest. Der Flexschlauch ist zu kurz und das umgebördelte Rohrstück hat einen Haarriß . Und das bei einer neuen Pumpe . Schade, die Ausführung an dieser Stelle ist mangelhaft
Lieferung war sehr schnell und gut, nur die Laufzeit vom Akku könnte länger sein.
Alles schnell erledigt, gute Ware und super schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, einwandfreier Zusand.
Schnelle Lieferung Balkenmäher Hecht 587.
Super Gerät, besonders starker Motor, insgesamt solide und robust.
Sehr unkomplizierte Ersatzteilabwicklung, promter Versand auf Gewährleistung.
Bin sehr zufrieden mit dem Support von Bäumer online GmbH.
Schnelle und kostenlose Lieferung. Ein sehr guter Mäher mit starkem Motor zu einen guten Preis. Was sollte man mehr wollen.
Rasenmäher bestellt, Bausatz bekommen. Vorne angefangen ist die Artikelbeschreibung schlecht. Es fehlen wichtige Angaben. Hätte ich es vorher gewusst, hätte ich nie dort bestellt. Lieferung erfolgte, entgegen vorheriger Nachfrage, ohne Anmeldung. Der Bausatz stand auf einen Stahlrahmen, allein nicht dort runter zu bekommen. Aufbau für einen Laien schwierig, aufgrund von fehlender Teileliste und sehr schlechter Bedienungsanleitung unmöglich. Ebenso fehlte Befestigungsmaterial wie Schrauben und Muttern. Die Plastikabdeckung total verzogen, so dass alle Hebel immer dagegen ratschten. Kundenservice extrem schlecht. Telefonisch nicht erreichbar, dafür aber 10 Mails pro Tag hin und her mit sinnlosen Diskussionen. Selbst ein rechtskonformer Widerruf funktioniert nicht, Schuld wird hier auf Spedition geschoben. Dafür musste ich dann einen ganzen Tag zuhause bleiben. Respektlos. Verständnis für den verärgerten Kunden nicht vorhanden, im Gegenteil, man muss sich noch als unfreundlich beschimpfen lassen. Meine Geduld mit dieser grenzenlosen Inkompetenz ist am Ende, nie wieder!
