Bestellung, Lieferung: top
Ware: in Ordnung, noch nicht im Alltag getestet.
Bestellung, Lieferung: top
Ware: in Ordnung, noch nicht im Alltag getestet.
Excellent quality vs price ratio.
Gute Ersatzteilverfügbarkeit
Ich habe mehrere Hauptstadtkoffer. Hin und wieder nutzen sich die Rollen ab, weil ich wirklich viel reise. Hier gibt's zu fairen Preisen Ersatzrollen. Das finde ich ein wichtiges Kriterium beim Kofferkauf.
Wunderbar reaktiv !
Nach anderthalb Jahren hatte leider die Schale meines Koffers einen Schaden, aber der Kundenservice war extrem reaktiv und nach einer Woche wunde mir ein neuer Koffer geschickt.
Hatte bereits Hauptstadtkoffer im Gebrauch und war sehr zufrieden und habe daher wieder gekauft.
Sehr gute Qualität und Verarbeitung.
Mein Hauptstadtkoffer wurde auf einer Flugreise beschädigt und die Fluggesellschaft forderte einen Beleg dafür, dass der Koffer nicht repariert werden kann. Der Kundenservice reagierte schnell und professionell. Danke
Ich habe zu meinem Anliegen direkt Hilfe bekommen. Sehr guter Kundenservice!
Ersatzräder für Hauptstadttrolley
Ich habe Ersatzräder für meinen kleinen Trolley gekauft. Versandt war gut und schnell. Der Austausch ist ebenfalls kein Problem. Der Preis im Vergleich zum Koffer ist ziemlich teuer. Ich hatte überlegt direkt einen neuen Koffer zu kaufen.
Noch ein Kritikpunkt: Ich hatte auf der Artikelseite auf „Benachrichtigung, wenn wieder lieferbar“ geklickt. Das hat nicht funktioniert. Habe selbst immer mal wieder nachgeschaut.
Schneller Versand und Kundenorientierung
Schnelle Ersatzteillieferung
Schnell, unkompliziert, Produkt hat genau gepasst. Ersatzteil Lieferung für meinen Koffer, war genau das, was es brauchte, um dem Koffer ein zweites Leben einzuhalten.
Super Koffer. Genau so wie geschrieben. Tolle Farben.
Sehr schnelle Lieferung. Top
Einfache und tolle Auswahl, schneller Versand, tolle Qualität
Super Qualität schnelle problemlose Lieferung
Griff abgerissen , kann passieren
Sofort ohne kosten ersetzt
Danke
Entgegenkommender und freundlicher Service
Nachdem ich zunächst Ersatz-Kofferrollen in der falschen Größe bestellt hatte, war es kein Problem, die richtige Größe neu zu bestellen und die falschen Rollen zu retournieren. Freundliche Beratung am Telefon.
Hatten 2Tage nach Lieferung den Ersten Einsatz einfach Super
Die Koffer wurden Mega schnell geliefert und sehen wirklich sehr robust aus. Die Farbe ist auch der absolute Hammer.
Schnelke unkomplizierte Lieferung.
War alles in Ordnung.
Ich habe Zubehör gekauft. Eine schöne , auch farbliche, Auswahl. Die Lieferung war sehr schnell.
Qualität wie gewohnt
Hatte nach 3 Monaten einen Gewährleistungsfall bei einem Rucksack. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war schnell und unkompliziert. Die Abwicklung sehr Kundenorientiert. Vielen Dank
Bestellung storniert
Einige Tage nach bestätigter Bestellung wurde diese storniert weil der Artikel wohl nicht auf Lager war.
Die Koffer sind Klasse, ich wollte Ersatzräder bestellen.
Super schnelle Lieferung, Koffer erfüllt meine Erwartungen.
Austauschrollen für Alex auch nach Jahren
Ich hatte nachgefragt ob es Rollen für meinen betagten „Alex“ gibt. Ich erhielt eine sehr ausführliche Rückmeldung inkl. Foto mit Abmessungen der Schraubenlöcher.
Mein Alex hat jetzt Doppelrollen und fährt wieder prima.
Rundum zufrieden – Perfekter Koffer für Kurztrips!
Der Bestellvorgang war super einfach, besonders durch die schnellen Zahlungsmethoden wie Apple Pay und PayPal. Auch die Lieferung war blitzschnell: Nach nur 3 Tagen war der Koffer schon da!
Zum Koffer selbst: Die Rollen laufen angenehm leicht und der Griff lässt sich super handhaben. Im Inneren ist absolut ausreichend Platz für alles, was man bei einem Kurztrip benötigt. Durch das Laptopfach wird der Innenraum zwar etwas kleiner, aber genau wegen dieses Features habe ich mich für das Modell entschieden – es erleichtert die Mitnahme meiner Technik enorm.
Insgesamt bin ich absolut begeistert und freue mich schon auf die ersten Reisen! Eine klare Kaufempfehlung.
Gebrauchsanweisung
Es wäre Klasse, wenn Ihr Eurer Lieferung noch eine kleine coole Gebrauchsanweisung beilegt, wie man die Räder wechselt.
Schnelle Lieferung und die Koffer sind toll. Wir haben schon einen gekauft und sind sehr zufrieden. Preis Leistung ist top.
die Rollenqualität ist leider völlig unzureichend
Schnelle problemlos Abwicklung. Habe versehentlich "Selbstabholung" gewählt und das per Schriftwechsel geändert. Sehr nette und kompetente Betreuung
Gute Ware zu einem vernünftigen Preis.
Habe schon ein etwas älteres Modell und es ist qualitativ gut.
