Groupon Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 217 Bewertungen erstellt.
Lozka
10/10

Nettes Personal, zuvorkommend und nicht aufdringlich. Die Speisen sind schmackhaft und reichlich. Ich kann es getrost weiter Empfehlen.

Alies
2/10

Ich habe mehrere Bäume bestellt und nach Erhalt eingepflanzt. Erst etwa einen Monat später stellte sich heraus, dass einer der Bäume nicht austrieb. Meine Reklamation wurde jedoch abgelehnt, weil die 30-tägige Frist um zwei Tage überschritten war.
Nach meiner Ansicht ist eine solche Frist bei Bäumen wenig sinnvoll, da sich oft erst nach mehreren Wochen zeigt, ob eine Pflanze anwächst. Trotz dieses Hinweises zeigte sich das Unternehmen weder kulant noch kundenorientiert und lehnte einen Austausch ab.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Firma nicht empfehlen. Daher vergebe ich eine entsprechende negative Bewertung.

Alo
2/10

Absolute Katastrophe. Ich möchte den Artikel zurücksenden und erhalte seit 2 Wochen keine Rückmeldung, sowohl vom Anbieter als auch von Groupon nicht.

Fulvius
2/10

Ich habe Über Groupon Bambuspflanzen bestellt. Leider sind diese nicht angekommen. Daraufhin habe ich den Groupon Kundenservice um Hilfe gebeten. Per Mail wurde mir eine Antwort innerhalb 24 Stunden zugesagt. Darauf warte ich bereits seit mehreren Tagen.

Das war es mit Groupon für mich.

Diora
10/10

Bietet gute Qualität und Preise. Teilweise außergewöhnlich hohe Payback Punkte.

Jaspal
2/10

Aral Tankgutscheine werden nicht innerhalb der zugesagten Frist versandt. Keine Antwort vom Kundenservice auf Reklamation .
Werde mir mein Geld wohl mit viel Aufwand und Ärger anderweitig zurückholen müssen.
1 Stern ist noch zuviel.

Higinio
4/10

Ich hatte am 1.5. Gutscheine für zehn Aral Super Cards gekauft. Laut Angabe von Groupon soll man nach spätestens 30 Tagen die Aral Super Cards bekommen. Nachdem die Mail mit den Gutscheinen auch am 1.6. noch nicht eingetroffen war, verbrachte ich viel Zeit mit Reklamationen, zunächst bei Groupon, wo man nur mit einem Chatbot spricht, dann mit Mails an die Kontaktadresse von Aral, die allesamt nicht beantwortet wurden. Erst nach der Drohung, den abgebuchten Betrag über das chargeback-Verfahren zurückzubuchen, wurde ein Mensch bei Groupon aktiv, woraufhin die Mail am 5.6. ankam. Fazit: Die Ersparnis war des Arbeitsaufwands von mehreren Stunden nicht wert. Finger weg!

Hulda
10/10

alles funktioniert immer ziemlich gut keine Schwierigkeiten mit den Gutschein Codes oder mit der Einlösung

Clark
2/10

Service Wüste Groupon, ein System was fehlerhaft ist, Bestellung ausgeführt, mein Konto ist gedeckt - angeblich erhalte ich in Kürze eine Email, 5 Stunden später nichts. Kundenhotline, kein Anschluss unter der Nummer, Emailadresse nicht existent.
Chat nicht auffindbar da Gastbestellung.
Ganz schlimm. Verlorene Zeit, ist das "gesparte Geld" für nicht existente Leistung nicht wert!

Kellie
10/10

Klare Empfehlung! Sehr angenehme Atmosphäre, professionelle Behandlung und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Meine Beschwerden haben sich bereits nach dem ersten Termin verbessert. Vielen Dank!

Duncan
2/10

1 Stern – Keine Lösung trotz Zusage seit 10 Monaten
Wir haben über Groupon ein Käsetasting bei der Genussmeisterei Neuhausen für zwei Personen gebucht (11 verschiedene Käsesorten mit Weinbegleitung). Der Termin war für den 11.08.2025 um 19:45 Uhr vereinbart.

Nur etwa eine Stunde vor Beginn wurde die Veranstaltung abgesagt, angeblich wegen zu geringer Teilnehmerzahl. Besonders ärgerlich war, dass wir dafür bereits unsere Planung angepasst und sogar Urlaub für den darauffolgenden Tag genommen hatten.

Dem Mitarbeiter wurde die Situation geschildert. Uns wurde eine Entschädigung sowie die Möglichkeit eines Ersatztermins zugesagt. Leider ist seitdem nichts passiert. Trotz einer Zeitspanne von inzwischen 10 Monaten haben wir weder einen neuen Gutschein, noch eine Rückerstattung oder irgendeine Form der versprochenen Entschädigung erhalten. Zudem haben wir mehrfach nachgefragt und mehrere E-Mails geschrieben, jedoch ohne Erfolg.

Unter der Fall-ID 78991020 wurde der Vorgang erfasst. Eine kurzfristige Absage kann vorkommen. Dass jedoch seit 10 Monaten keinerlei Lösung angeboten wird und zugesagte Maßnahmen nicht umgesetzt werden, ist aus Kundensicht nicht akzeptabel.

Sehr enttäuschender Kundenservice und leider keine Empfehlung.

Saara
10/10

Sehr freundlicher Service und Bedienung. Gutes und reichhaltiges Essen. Das Ambiente im Freien war wie im Urlaub in Griechenland
Wir können das Restaurant Poseidon sehr empfehlen.

Vjera
10/10

Schneller Kontakt per Email.
Mit prima Anleitung Step per Step
Ausführliches Lesen und entsprechenden Programme installieren. Office für Mac gekauft

Stanislaw
2/10

Ware nie erhalten

Vitali
2/10

Ich habe bei der letzten Aktion Aral SuperCards gekauft. Das Procedere der Einlösung an sich wird schon künstlich kompliziert gehalten. Mit den Fake SuperCards in der Groupon App kann man bei Aral wohl nicht bezahlen, man muss die vorher umtauschen. Das Ganze soll bis zu 30 Tage dauern, und dabei ist die Gültigkeit der SuperCards eh schon auf 31.12.26 unverschämt eingeschränkt. Nach drei Wochen bekomme ich Mails, dass ich den Deal endlich einlösen soll, es funktioniert aber nicht. Der Inder vom Support versteht meine Fragen nicht. Bleibt wohl nur noch Chargeback und die Frage, ob das Ziel dieser Übung eventuell sein könnte, dass der Kunde entnervt aufgibt.

Wayne
10/10

Jesus Christus ist der Retter!
Sehr empfehlenswert- gute Angebote und wirklich professioneller Service!

Jesus sagt all ihr mühseligen und beladenen kommt her zu mir ich will euch glücklich machen / erquicken
Nur Jesus Rettet KEINE Religion!
Wer nicht an Jesus glaubt und ihm nachfolgt, ist schon verloren!

Vsevolods
10/10

Super Shop und tadellos!

Dea
4/10

Die Ware entspricht nicht dem Angebot leider nur halb so groß wie angeboten

Attilio
8/10

Der rustikale Ort mit bayerischen Fler, rundete das Krimi Dinner ab. Eine tolles lustiges, modernes und kniffliges Krimi-Dinner gespielt von zwei bayerischen Schauspieler mit erfinderischen Ideen für die Spielfiguren. Das Dinner war in Ordnung aber nichts besonderes (Spargelsuppe, Hähnchen mit Gemüsereis, Apfelstrudel mit Vanilleeis), daher ein Stern Abzug. Das Krimi an sich ist spannend, lustig und empfehlenswert.

Efstathios
10/10

Absolut empfehlenswert !
Schnelle Lieferung, top verpackt. Alles bestens.

Naoto
2/10

Der Code von Groupon ist ungültig! Habe Bewerbungsfotos bei PicturePeople gekauft und kann keinen Termin machen! Unfassbar.Geld abgebucht und nun? Nie wieder groupon.

Miriana
2/10

Alle 3 Pflanzen kamen schon vertrocknet an und sind natürlich nicht angewachsen. Keine Kaufempfehlung! 30,00€ verloren.

Lienhardt
2/10

Den Kundenservice kann man vergessen, nur Standardantworten, keine individuellen Lösungen. Ich brauche keine Hinweise auf Belehrungen oder AGB sondern echte Hilfe bei einem individuellen Thema. Dann spart euch die MA, lesen kann ich selbst. Es ging um eine ganz individuelle Situation, die ich 2x geschildert hab. Da war sogar der Bot emphatischer. Schämt euch

Andro
10/10

.schnell und zuverlässig. wie versprochen. Jederzeit wieder

Meruyert
2/10

Erstmalig einen Fotobuch-Gutschein über Groupon bestellt, bezahlt, App heruntergeladen - und auf Antwort gewartet. Keine Bestätigung, kein Gutschein. Kein Kauf/ keine Bestellung in der Kundendatei zu finden. Hilfeseiten zeigen nur FAQs auf, Chatmöglichkeit sehr geschickt versteckt, die lediglich per KI.
Kommunikation nun beinahe 3 Wochen - ohne Erfolg.
Fazit: Unseriös. Nie wieder.

Gotlind
2/10

Guten Tag, leider ist einiges schief gelaufen habe online den Termin gebucht könnte ihn aber wegen Krankheit nicht wahrnehmen habe den Termin telefonisch abgesagt mir wurde gesagt sie nehmen ihn raus so war es leider nicht als ich den Gutschein einlösen wollte war er eingelöst ich habe mich an Groupon gesendet die sagten muss ich mich direkt ans Restaurant wenden zwei E-Mail geschrieben keine Antwort bezahlt für nix schade

Stanyo
2/10

ich muß leider sagen Achtung!
ich habe Office gekauft und mußte einen Tag warten um eine Bestätigung zu bekommen und wollte es laden doch mußte ich einige Seiten öffnen um weiter zu kommen und habe dann aufgegeben.
darum Vorsicht!

Hamidullah
4/10

Mein gekauftes Produkt funktioniert auf meinem PC, jedoch bei der Registrierung des Produktes in meinem Adobe-Konte ist die angegebene Seriennummer ungültig.

Anonym
10/10

Meine Frau und ich hatten das Konzert von
ABBA-Unforgettable in Köln"Eltzhof" gebucht.
Wir waren vom ersten Ton an völlig begeistert und
konnten uns den ganzen Abend nicht auf den Stühlen halten. Die tollen Stimmen der 2 Mädels sowie die 2 Jungs brachten den ABBA-Sound hervorragend rüber. Wirklich großartig - man fühlt sich gleich 40 Jahre jünger! Mit sehr gutem Gewissen kann man diese Band weiterempfehlen.

Tiphanie
2/10

Nachdem vor einigen Jahren Probleme mit Groupon hatte , habe ich nichts mehr bestellt.
Nun habe ich es wieder versucht und prompt das gleiche Problem.
Das Lokal war Pleite und ich habe trotz Zusage keine Rückerstattung bekommen.
Ich kann nur warnen hier etwas zu bestellen. Es sei denn man geht vor dem Kauf bei Groupon vorher in das Lokal und überzeugt sich ob alles rechtens ist.
Das habe ich auch einmal gemacht und da hat der Inhaber das Essen für den Groupon Preis angeboten und das dann auch dauerhaft.
Schließlich brauchte er keine 30% an Groupon abtreten.