Verbrauchertäuscher!
Leider kann man keine Null Sterne vergeben.
Es werden Gutscheine für Tickets verkauft, die gar nicht mehr einlösbar sind.
Es wird vom Kundenservice immer darauf verwiesen, daß es im Kleigedruckten steht, bis wann Tickets eingelöst werden können. Verkauft werden die Gutscheine aber noch Stunden später.
Ein schönes und preiswertes Kinoerlebnis!
Ich hatte ein gutes preisliches Angebot für einen VPN Dienst.
Jedoch kam es nicht zu einer Freischaltung, da mir kein Zugangscode von Groupon zugesandt wurde.
Alle meine Versuche mit Groupon in Kontakt zu treten,
wurden als unzustellbar zu mir zurück gesendet.
Einfach unglaublich.
Habe den Vorgang bei PayPal gemeldet und dort versucht beim Händler einen Widerruf zu erwirken. Bezweifele aber sehr die Erfolgsaussichten.
Groupon erstattet keine abgelaufenen Gutscheine mehr (z. B. Uci) - such als Guthaben. Laut Gesetz gibt es eine Gültigkeit von 3 Jahren bei Gutscheinen. Ja, via AGB stimme ich den kürzeren Laufzeiten zu, aber wenn ich es nicht schaffe in 6 Monaten das in Anspruch zu nehmen ist das gesamte Geld futsch - das ist Kernschrott und definitiv schlechter geworden. Sinnfreie Geschäftsgebahren.
Unberechtigte Bereicherung und unmöglicher Kundenservice. Ich kann vor diesem Verein nur ausdrücklich warnen! Groupon hat von mir zweimal Geld erhalten, aber nur ein einziges Mal eine Dienstleistung erbracht. Es wird Geld einbehalten, ohne dass eine Gegenleistung erfolgt – in meinen Augen ist das eine unsachgemäße Bereicherung am Kunden. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist eine absolute Katastrophe: Man hat keinerlei Chance, mit echten Menschen zu sprechen. Man wird wochenlang nur von einer blockierenden KI und Chatbots vertröstet, die das Problem nicht lösen können oder wollen. Als Krönung wird man bei Erstattungsanfragen einfach an den Finanzdienstleister PayPal verwiesen, anstatt dass Groupon als Vertragspartner Verantwortung übernimmt. Da der PayPal-Käuferschutz in solchen Fällen leider auch oft blockiert, bleibt man als Kunde auf dem Schaden sitzen. Ich habe die Reißleine gezogen und mein Konto nach wochenlangem, nervenaufreibendem Hin und Her nun endgültig gekündigt. Ein absolut kundenunfreundliches System, das ich nie wieder nutzen werde! „Abfalleimer-Support“ trifft es ganz gut.
Top Aktion 1a
Super! Günstig und schnelle Lieferung
Sehr enttäuscht von Groupon… War das letzte Mal das wir darüber gebucht haben!
Hatten Tickets bestellt und leider gab es von meiner Seite ein Fehler in der Email. Das Problem haben wir dann über Paypal gemeldet, Groupon hat auch Tickets uns gesendet allerdings über PayPal im Nachrichtenverlauf. Als das das Problem für beide behoben war und der Chat geschlossen wurde, waren die Tickets weg. Hab dann noch 2 mal den Support angeschrieben und es kam nie wieder eine Rückmeldung. Wir reden hier nicht nur von 10€ oder 20€ sondern von 72€
Sehr unkulant mittlerweile, wenn es um Rückerstattung oder Fristverlängerung von Gutscheinen geht. Es gibt auch keine valide Mailadresse für den Kundenservice mehr.
Halten Ihre versprechen nicht.
Ich sollte eine Belohnung bekommen bei guter Bewertung. Belohnung nicht bekommen daher ändere ich meine Bewertung entsprechend.
Kauf, Download und Installation waren echt easy.
Ich würde gerne retournieren, ungenutzt, da bei mir - trotz mehrfacher Versuche - die Autorisierung/Schlüsselfreischaltung leider nicht geklappt hat. Könnte ich bitte retournieren? (MS Office Paket)
Manchmal wird Neugier belohnt!
Durch Zufall, bin ich auf das Studio gestoßen. Cosimo ( Der Checker vom Neckar) hat in einem Beitrag die Neueröffnung beworben. Dadurch hab ich Google befragt und siehe da, ein Studio, bei dem es alles für die Schönheit gibt. Direkt darunter, Werbung von Groupon für das Studio. Zack, war ich auf dem Weg, die Neugier zu stillen. Letzte Woche den längst fälligen Haarschnitt eingelöst und bin super zufrieden. Die Mädels sind sehr freundlich und gehen auf die wünsche ein. Das Studio sauber und gepflegt. Keins von den Läden, wo du als Kunde, die Einrichtung mitbezahst. Und weil das ganze so sympathisch war, gleich noch einen Pediküre-Termin mit Schellack ausgemacht und heute genießen dürfen. Anfangs sehr ruhig aber wenn man sich die Mühe macht, ein Gespräch aufzubauen, dann verliert sie auch ihre Schüchternheit. Dafür, das sie erst 6 Monate in Deutschland lebt, klappt es schon ganz gut.Was soll ich sagen… alles perfekt. Ich komme bestimmt wieder. Danke, ihr lieben.
Behalte eure freundliche Art.
Ich war heute wieder bei der lieben Ramona und es war bereits mein dritter Besuch bei ihr. Jedes Mal hat sie meine Augenbrauen genau in der Farbe und Form gestaltet, die ich mir gewünscht habe, und das Ergebnis war immer wunderschön.
Ramona arbeitet sehr präzise, sauber und professionell. Man fühlt sich bei ihr sofort wohl und bestens aufgehoben. Ich bin jedes Mal aufs Neue begeistert von dem Ergebnis und komme immer wieder gerne zu ihr. Auch in Zukunft werde ich mich weiterhin vertrauensvoll an sie wenden. Absolute Empfehlung!
Ich habe einen Gutschein gekauft, der laut Angaben im Groupon Portal "erstattet" wurde. Tatsächlich wurde aber nichts über PayPal erstattet. Daraufhin wollte ich über PayPal-Käuferschutz mein Geld zurückrufen. PayPal gegenüber behauptete Groupon, die Leistung sei erbracht worden. PayPal nimmt das einfach für bare Münze. Die Leistungserbringerin - eine ukrainische Masseurin - kann bezeugen, dass nicht erbracht wurde, sieht sich aber nicht in der Lage, etwas zu tun. Abzocke von Groupon!
Es hat alles sehr gut funktioniert. Sehr schnelle Lieferung gute Installation. Jederzeit wieder!
Absolut unseriös, Tickets für den Schwabenpark wurden als eingelöst markiert, obwohl wir nicht dort waren. Support kommt nur mit blabla daher, bei der ersten Email wurde ich mit komplett falschem Namen angeschrieben. Es sind bestimmt mehrere gleiche Gutscheine ausgegeben worden, da hatte der erste Einlöser dann wahrscheinlich Glück auf Kosten der anderen. Danke, nie wieder!
Zwei Matratzen bestellt, eine kam mit falschem Maß. Unzählige Male reklamiert - keine Reaktion. Nie wieder werden wir hier etwas kaufen! Post vom Anwalt folgt!
sowas muss man erst mal erleben.
Bestellt, bezahlt - aber dann.
Keine Lieferung. mehrfach Kundenservices kontaktiert, kommt nur KI Antwort, die mit der Frage nichts zu tun hat. Über 4 Wochen hinhalte Technik. Nach 4 Wochen Lieferung, Original KAPPA Baumwoll T-Shirts bestellt, geliefert wurde billige Kopien aus Polyester hergestellt in Tunesien, auch die Grösse wurde falsch geliefert, XXL bestellt geliefert L.
Keine Antwort vom Händler und auch keine Hilfe vom Kundensupport. Geld in die Tonne, da ware nach wochenlangen warten auch noch falsch und schlecht ist
Ich habe mehrere Cinemaxx Gutscheine über Groupon gekauft. Also 3 x den 2x1 Kinogutschein. Nur sind leider die Gutscheincodes von jedem 2x1 Gutschein identisch mit den anderen beiden. Man hat also nur zwei gültige Tickets. Die anderen lassen sich dann natürlich nicht mehr einlösen. Das Problem besteht auch beim Kauf anderer Produkte.
Selbst 1 Stern zuviel für den. Sie haben meine Guthaben gelöscht und ich bekomme nur automatische Antwort mit Support Link
Dort ist meine Guthaben Themen nicht geschildert.
Gauner sind das, wie soll ich vorgehen?
Sehr schöne und saubere Sauna, gute Aufgüsse, freundliches Personal und besonders der außen Pool im Sommer ist absolut genial. Kann ich uneingeschränkt empfehlen
Ich bin leider sehr enttäuscht von Groupon.
Ich habe über Groupon eine professionelle Premium-Autoreinigung gekauft. Die Leistung wurde jedoch nur teilweise erbracht und entsprach nicht dem, was im Angebot versprochen wurde.
Als ich mich deshalb bei Groupon beschweren wollte, musste ich feststellen, dass es keine leicht auffindbare Telefonnummer für den Kundenservice gibt. Auch auf meine E-Mails habe ich keine Antwort erhalten. Das ist für einen Kundenservice sehr enttäuschend.
Wenn über Groupon Dienstleistungen verkauft werden, sollte Groupon auch bei Problemen erreichbar sein und seine Kunden unterstützen. Leider habe ich mich mit meinem Anliegen allein gelassen gefühlt.
Aus diesem Grund kann ich Groupon für den Kauf solcher Dienstleistungen leider nicht empfehlen.
Nie wieder.
Nur Ärger Rückerstattungen dauern ewig.
Emails werden vom System geblockt.
A
läuft seit Jahren sehr gut
Funktioniert alles super, jederzeit wieder! Danke.
Sehr freundliche und professionelle Friseurin Nesla. Superschnitt👍! Gerne immer wieder
Nach einigen Problemen beim Bestellvorgang.
haben sich nach vielen e-Mails nette Mitarbeiter von Groupon CUSTOMER bei mir gemeldet - und haben mir FREUNDLICH WEITER GEHOLFEN.
.so mit hat alles gut geklappt.
MfG Peter Rebhan aus Salzburg
Ich bin normaler Weise sehr sensibel Vertrauen aufzubauen. Tosca hat eine sehr fürsorgliche und vertrauensvolle Art! Da ich vor dem Termin schon selbstständig mit dem Rauchen aufhörte war mir mehr daran gelegen meine massiven Schlafprobleme mit einem Nervensystem reset zu verbessern. Ich konnte endlich wieder schlafen und mein ganzer Körper kam wieder voll zur Ruhe. Der Mix aus Reiki, Hypnose und einem professionellen Vorgespräch haben mich zu meiner vollsten Zufriedenheit abgeholt. Ich empfehle einen Besuch zu 100%
Schade, dass man mindestens einen Stern geben muss. Ich hatte bei Groupon 2 Karten für den Quatsch Comedy Club gekauft. Dafür habe ich 2 Gutscheine erhalten, die ich online beim Quatsch Comedy Club gegen Tickets eintauschen sollte. Das versuche ich jetzt seit dem 14.06.26 um an der Veranstaltung morgen den 21.06. teilzunehmen. Das hat natürlich nicht geklappt und es kommt bei beiden Codes eine Fehlermeldung. seit dem 14.06. kämpfe ich mit einer KI und (angeblich) echten Mitarbeitern. Wir sind den Prozeß mehrmals durchgegangen und immer mit dem gleichen Ergebnis. Nun hieß es, dass sich ein "Speziallistenteam" darum kümmert. Ich hoffe nur, dass ich in gesundheitlichen Dingen nicht auf solch ein Speziallistenteam angewiesen bin. Dann sollte ich 2 Tickets per Mail zugeschickt bekommen. Das war natürlich auch nichts. Also ungültige Gutscheine, keine Tickets und nur "Strateke", die nichts bewerkstelligen können und wenn man dann sein Geld wieder haben will, gibt es Ausflüchte und Bestimmungen, die das verhindern. Fazit: nehmt das Geld, geht mit eurer Partnerin, oder Partner Essen, dann habt ihr etwas davon, aber schiebt es nicht Groupon in den Rachen.
