Groupon Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 217 Bewertungen erstellt.
Vilibald
10/10

I bought and installed the software; everything went smoothly—it works.

Nanam
2/10

Kein Download möglich, Widerruf nicht akzeptiert, keine Rückzahlung erfolgt

Liske
2/10

Eigentlich null Sterne!

Ich kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nur vor dem Kauf von Softwarelizenzen über Groupon warnen.

In meinem Fall wurde zunächst mitgeteilt, dass die Lizenz verschickt wurde. Kurz darauf erhielt ich lediglich eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass sich der Versand um bis zu drei Stunden verzögern könne. Danach passierte nichts mehr – bis heute habe ich keine funktionierende Lizenz erhalten.

Bei meinen Recherchen bin ich zudem auf zahlreiche Berichte gestoßen, wonach teilweise identische Lizenzschlüssel mehrfach vergeben worden sein sollen oder Käufer überhaupt keine Lizenz erhalten haben.

Der Kundenservice konnte mein Problem bislang nicht lösen. Sollte ich weiterhin keine Lizenz erhalten, werde ich Groupon sowie mein Kreditkartenunternehmen einschalten und eine Rückbuchung der Zahlung veranlassen.

Für mich erweckt dieses Vorgehen einen äußerst unseriösen Eindruck. Solange nicht sichergestellt ist, dass tatsächlich gültige Lizenzen verfügbar sind und zeitnah geliefert werden, kann ich von einem Kauf nur abraten.

Stanny
2/10

Unternehmen Lieblingsfotos könnte auch in zwei Versuchen keine unbeschädigte Leinwand liefern, sodass diese mir den Aufpreis zum Gutschein letztlich erstattet hat. Die Erstattung des Gutscheins muss jedoch über Groupon erfolgen. Diese verlangen nun über Konfliktmanagement PayPal, dass ich die beschädigten Produkte ohne Retourenlabel an eine ausländische Adresse zurückschicke, was deutlich teurer sein wird als der Erstattungsbetrag. Zudem mir Lieblingsfoto aufgetragen hatte die fehlerhaften Produkte selber zu entsorgen. Einfach nur unverschämt wie kundenfeindlich Groupon hier agiert. Anstelle sich für Unannehmlichkeiten zu entschuldigen wird hier versucht den Gutscheinbetrag für sich einzustreichen ohne Leistung. In der Übersicht im Groupon- Account steht, dass der Gutschein erstattet wurde. Sehr unseriöser Anbieter.

Ezra
10/10

Leicht zu kaufen keine Probleme beim einlösen in Cinemaxx

Chaimas
2/10

Ich sehe meinen Gutschein in Groupon auf meinem Handy als zurückerstattet, aber nicht wohin.
Audrucken oder weinlösen geht auch nicht.
Bei Groupon ist Niemand erreichbar.
Der eigentlicher Anbieter Linde Deals gibt tel. an die nicht es nicht gibt, oder meldet sich nicht.17

Rozle
2/10

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Groupon ist leider nicht mehr das, was es mal war.
Ich habe eine Matratze bestellt und eine falsche wurde geliefert. Seit Wochen bekomme ich keine Antwort auf E-Mails, kann mich höchstens mit einem KI-Assistenten unterhalten, der mich immer wieder vertröstet. Und wenn ich eine E-Mail bekomme von Groupon Marketplace, kann ich interessanterweise darauf nicht mehr antworten. Es kommt eine Fehlermeldung, dass diese E-Mail-Adresse nicht mehr unterstützt wird. Besser Finger weg von Groupon!

Ilkka
2/10

Im Fall von negativen Erfahrungen wende ich mich in der Regel immer direkt an das Unternehmen. In diesem Fall kann ich das aber nicht. Leider kann ich meinen Groupon-Gutschein nicht einlösen. Es kommt nur eine Fehlermeldung, dass der Gutschein nicht gefunden werden kann, obwohl er mir in der App als "Bereit zum Einlösen" angezeigt wird. Der Fehler führte zu einer etwas unangenehmen Situation im Laden, der den Gutschein angeboten hat, weil ich ihn zum vereinbarten Termin nicht einlösen konnte. Da der Gutschein nicht angezeigt werden kann, kann ich ihn nicht reklamieren. Ein Chat oder eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice über die App ist nicht möglich. Es wird ein Chat angekündigt. Wenn man sich anmeldet, wird aber nur eine Hilfeseite angezeigt mit oft gestellten Fragen. Hier wird mein Problem aber nicht gelöst. Ich bin echt sauer und enttäuscht und werde nicht mehr bei Groupon bestellen.

Nicette
10/10

Hat alles super geklappt. Kann ich nur jedem empfehlen, der unkompliziert eine Lizenz braucht.

Ou
10/10

Super Massage. Werd ich wieder machen.

Anno
2/10

Groupon ist nicht mehr wie damals.
1. Überwiegend schlechte Qualität von Produkten
2. Versteckte Kosten die erst beim endgültigen Kaufabschluss sichtbar sind (und auch das nicht imer transparent)
Ich verabschiede mich von diesm Plattform

Cora
10/10

Alles sehr gut im Service

Levien
10/10

It was Amazing and easy to Use, because very detaillied Instruktion.

Yanna
2/10

Ganz schlechter Kundenservice, Widerruf erfolgt fristgerecht, Code nicht benutzt, trotzdem keine Rückerstattung, ganz schlecht, nie mehr Groupon.de!

Zohar
2/10

Es werden Karten für ein ABBA-Event am 30.07.3026 im Bricks Club weiter verkauft, obwohl bereits darauf verwiesen wurde, dass der Bricks Club mitgeteilt hat, dass an diesem Tag im Club keine Veranstaltung stattfindet. Aussage des Kundenservice: Es wird geprüft! Absolute Frechheit, wer Karten hat, kann auf sein Geld warten!

Jelo
10/10

Einfach und lohnt sich

Boto
2/10

FINGER WEG! Meine Mutter hat über Groupon einen GS für Shellac Nägel bei ROLA BEAUTY in Dresden gekauft und ihn mir mit zum Geb. geschenkt, hat es auch als Geschenk angegeben. Da mein Geb. einige Wochen weiter lag, ist sie aus dem Rückerstattungszeitraum raus. Ich mache einen Termin und als ich den Laden der arabischen Damen betrete, stellten sie fest, dass ich schonmal da war mit einem eigenen GS. In den AGB steht 'es darf nicht zweimal von der gleichen Person GEKAUFT werden'! Hier handelte es sich aber um ein Geschenke! Ergo ich wurde aus dem Laden geworfen, meine Mutter bekam KEINE Rückerstattung und der Kundenservice ignoriert alle Beschwerde E-Mails. Groupon nie wieder! Abzocke!

Gionatan
2/10

Keinen Support erhalten nach über einer Woche, zum Glück gab es das Geld von PayPal zurück

Marios
2/10

Diese Seite mag meistens ok sein, aber für den Fall, dass was schief läuft, gibt es keinen Kundensupport! Ich habe einen Gutschein bezahlt und nicht erhalten - keine Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen! Ich würde jedem raten: Finger weg von dieser Seite!

Neculaiu
4/10

Gerät ist ok, aber die Fernbedingung ist nach 2 Wochen kaputt.

Hermance
10/10

schnell und einfach

Horst
10/10

Hat alles super geklappt, aber etwas unübersichtlich weil viel Werbung gezeigt wird.

Beppie
10/10

Hat alles zügig und reibungslos geklappt. Gerne wieder.

Sarino
2/10

Achtung, Betrug!

es gibt keinerlei Kontaktmöglichkeiten und der Gutschein funktioniert einfach nicht! Weder die vom Anbieter angegebene "Livechat"-Funktion ist verfügbar noch eine Email Adresse ist auf der Homepage aufzufinden. Höchst unseriöses Unternehmen!
Werde jetzt schriftliche Maßnahmen einleiten müssen per Post.

Vaithilingam
2/10

Der Kundenservice ist ein witz, stundenlang erklärt, was das problem war -geholfen wurde mir absolut gar nicht!
63€ hat es mich gekostet, etwas weder nutzen, noch stornieren zu können! Da gehe ich lange für stricken! ich nutze lieber "tripper.nl" da kann der support auch was leisten (leider gab es diese attraktion dort zu dem zeitpunkt nicht)

Gorg
10/10

Unkomplizierte Installation, leichte Handhabung nach
Umstieg von Windows 10 zu 11
Kommunikation mit Verkäufer schnell und zielorientiert

Shahin
2/10

Leider melden die sie nicht! Nehmen das Geld, aber erbringen keine Leistung!
Jetzt habe ich einen tollen roten Gutschein!

Ersen
2/10

Bei Dienstleistungen ist Groupon Müll. Du zahlst ja quasi im Vorraus. Wenn der Anbieter auf Groupon den Code scannt, und darauf sind sie ganz scharf, und anschließend die Dienstleistung nicht erbringt und sehr Mangelhaft, bleibst du auf deinem Schaden sitzen. Kannst Privat auf eigene Kosten einen Rechtsstreit führen. Groupon übernimmt hier keine Verantwortung für die Anbieter ihrer Plattform.
Hab 200€ für eine Aufbereitung bezahlt. Es wirde lediglich ein wenig innen und Außen geputzt. Keine Aufbereitung im Innenraum und auch keine Politur. Groupon bietet 13€ als Entschädigung an. Das ist ein Witz

Anonym
10/10

Simone macht eine phantastische Massage. Sie ist sehr einfühlsam und emphatisch. Sehr zu empfehlen.
Ich komme bestimmt wieder

Anonym
8/10

Scheint zu funktionieren