Sehr nette Beratung (auch kurz vor Ladenschluss an einem Samstag). Den gesuchten Artikel gefunden.
Sehr nette Beratung (auch kurz vor Ladenschluss an einem Samstag). Den gesuchten Artikel gefunden.
Immer zufrieden,und sehr nettes Personal und Hilfsbereit!
Besuch gut wie immer.
Nur die Regale mit Hunde Seniorfuttee waren diesmal leer.
Immer sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr bemüht zu helfen. Fühl mich dort gut aufgehoben. Immer wieder gern.
Die Verkäuferin und Verkäufer sind sehr nett und hilfsbereit gehe gerne dort einkaufen. LG
Nettes Personal, fachkundig und kompetent. Hier kaufe ausschließlich mein Tierfutter und das Zubehör.
Das Personal ist besonders hilfreich und fachkundig!
Der Laden ist immer aufgeräumt und von daher übersichtlich!
Die Produkte bedienen alle Preissegmente!
Keine Lieferengpässe!
Ich kaufe immer im Fressnapf Schongau ein. Leider konnte ich diesen zur eigenen Bewertung nicht explizit finden, darum gebe ich nun diese Bewertung ab, die sich speziell auf den Fressnapf dort und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bezieht.
Nicht nur ich, sondern auch mein Hund lieben es dort einzukaufen. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeitenden dort ist enorm, egal, ob gegenüber Mensch oder Hund. Alle werden stets mit einem freundlichen Lächeln empfangen und exquisit bedient. Man merkt, dass diese Leute dort in Schongau im Fressnapf Freude an ihrer Arbeit und am Umgang mit Kundschaft haben. Und sollte jemand meinen Hund fragen, würde er ebenfalls volle Punktzahl dort geben, denn er ist immer ganz aus dem Häuschen, sobald er merkt, dass unser Weg zum Schongauer Fressnapf führt. :)
Ich hoffe, dass meine Bewertung das Schongauer Personal erreicht!?
Herzliche Grüße von Ihrer überzeugten und zufriedenen Kundin Karin Ostler mit Dina
Artikel wie immer Top, Preis-Leistung mega, herzlichen Dank. Es gibt leider nur 1 Beschwerde und zwar kam das Paket total zerfleddert und kaputt bei mir an, das ist nicht euer Verschulden sondern von DHL, leider kommt das öfter vor. Der gelieferte Artikel war nicht beschädigt.
Schnelle Verfügbarkeit / Lieferung, der Ware, in den örtlichen Markt. Dadurch Flexible Abholung und kostenlosen Versand.
Die Mitarbeiterinnen in Duisburg Walsum sind toll. Immer hilfsbereit und total freundlich. Daher gehe ich gerne dort einkaufen. Allerdings ist nach dem derzeitigen Umbau die Nagerabteilung auf nur 2 Meter Verkaufsfläche geschrumpft. Absolut inakzeptabel! Nicht jeder hat nur Hunde oder Katzen als Haustiere. Wer braucht zig Wände nur mit Hundeleinen und Halsbändern? Wer denkt so kundenunfreundlich? Was ist das für ein Vertrieb? Da werden viele Kunden abspringen und das ist so schade für die Mitarbeitenden. Sie sind die, die den Laden ausmachen, aber die GF denkt nur daran, was den vermeintlich höchsten Provit abschmeisst. Vermeintlich.Schade
Top Angebot, super Ablauf, alles easy, gerne wieder
Lieferumfang in 1-3 Werkstage stimmt nicht! Ärgerlich!
Ich wurde in Aachen sehr gut beraten.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,Daumen hoch für Aachen Am Kanisberg
Ein Stern ist noch zu viel!
Von meinen zwei Bestellungen letzte Woche kam eine Bestellung mit viel Verspätung an.
Von der zweiten Bestellung wurde ein Teil storniert, da angeblich "ausverkauft".
Die avisierte Rückzahlung kam allerdings nicht.
Der sogenannte "Kundenservice" hat offensichtlich überhaupt keinen Durchblick und beantwortet meine Mails nur mit Textbaustein-Blödsinn.
HEUTE, fast eine Woche nach der zweiten Bestellung, die z.T. storniert wurde, bekomme ich eine Mail, dass sich die Lieferung DER STRONIERTEN ARTIKEL verzögert.
Ich habe darauf hin auf der Web-Seite Widerspruch gegen den verzögerten Versand der stornierten Artikel eingelegt und bekomme darauf hin die nächste Mail, dass ich die NICHT GELIEFRTEN Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück schicken soll!
Sorry, lieber Fressnapf-Kundendienst, das ist Chaos pur und ich kann meine Zeit besser verbringen, als mit Euch sinnfreie Mails zu wechseln.
Ich werde Euch nicht mehr mit Bestellungen belästigen!
So eine gute Beratung findet man selten!
Immer freundliche und kompetente Beratung sowie großes Produktsortiment. Top!
Gute Auswahl, faire Preise und freundlicher Service
Toller Laden, großes Sortiment, sauber. Nette Beratung
Bewährte Leckerli/Belohnungen in "Pferd" für unseren Allergikerhund holen wir immer im Laden.
Sehr nette Verkäufer in Kaufbeuren und tolle Rabattaktionen. Gerne wieder.👍
Super wie immer.
Ein Teil der Bestellung ist nie angekommen. Nach einer Woche, wo weiter nichts passiert ist, habe ich angerufen und Man hat versichert es würde sich gekümmert. Dann bekommt man eine Entschuldigung per Mail mit einem 10€ Gutschein, den man online einlösen kann. Als hätte man noch Interesse ein weiteres Mal zu bestellen Nach einem weiteren Anruf habe ich dann die Info erhalten, man müsse erst eine nachverfolgung bei DHL anstellen und die würden bis 21 Tage Zeit haben. Man könne das Geld auch nicht erstatten. Bis heute kam keine weitere Lieferung an. Es kann nicht sein, dass solche Dinge auf Lasten der Kunden ausgetragen werden. Schlechtester Kundenservice aller Zeiten!
Wenig Auswahl an Zusatznahrung für vögel
Meine Anlaufstelle ist die Filiale in Bad Nauheim. Die Mitarbeiterinnen dort sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Mir wurde die App eingerichtet und ich bekam stets Unterstützung wenn ich mich etwas unbeholfen angestellt habe. Man fühlt sich als Kunde einfach geschätzt und kommt gerne wieder.
Top Beratung, super Team. Ich werde definitiv nur noch im Fressnapf Bergisch Gladbach einkaufen. Personal ist immer präsent und sehr freundlich. Hier fühlt man sich als Kunde noch Wertgeschätzt
Gute Beratung. Alle immer sehr nett und hilfsbereit.
Ich habe alles bekommen, was ich gesucht habe. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein angenehmer Einkauf – gerne wieder!
Ich mag diesen Markt sehr. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Sortiment ist super und man kann den Markt sehr gut erreichen.
Es war wie immer alles top. Gehe regelmässig dort einkaufen. Alle herzlich und kompetent
