Prompte Bedienung im Shop mit aufmerksamer Betreuung bei schwerem Futtererwerb.
Prompte Bedienung im Shop mit aufmerksamer Betreuung bei schwerem Futtererwerb.
Wir waren mit unserem 13 Wochen alten cavapoo im Fressnapf in Plauen. Wir wurden so super beraten. Eine super nette Verkäuferin hat unserem Welpen ein Geschirr angepasst und uns auch beim Futter bestens beraten. Auch die Kollegin an der Kasse war top!
Sehr nettes Personal, das auch gut berät.
Wie immer kompetent Service. Patrick der mich bedient hat ist einfach super.
Schnelle und unproblematische Abwicklung, zügiger Versand und auch sonst alles top.
Wer ohne Grund einfach Bestellungen stornieren und nur die Hälfte liefert und man nach 10 Tagen einfach eine Stornierung für die andere Hälfte bekommt, braucht nicht glauben das man nochmal groß etwas bestellen wird. Ich bin richtig stinksauer.
Sehr freundliches und hilfsbereites
Personal.
Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter und sehr sauber und Aufgeräumt
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Nett wenn man was bestellt und die Artikel ausverkauft sind hier wird mittlerweile gefilterz hat nach Geschlecht Rasse und Herkunft wer was geliefert bekommt und wurde bestimmt leer ist ist mein Eindruck. Ist mittlerweile überall so.
Das Personal ist einfach super ,immer freundlich und hilfsbereit.
In Sinsheim sind immer alle super nett, sehr kompetent und unheimlich hilfsbereit. Ich gehe gerne dort einkaufen und bin stets sehr zufrieden.
Wie immer sehr freundlich und 100% Kundenorientiert.
Der Umgang mit den Kunden ist fast schon Familiär… man wird immer toll beraten man kriegt mal auch ne ehrliche Meinung wie zuhause ( :D ) was das ganze für mich noch schöner und angenehmer macht. <3 Danke Fressnapf
Liebe Grüße Janin aus Berlin
Nettes Personal und eine gute Auswahl.Hier bekomme ich alles, was ich brauche.
Die Beratung war wieder sehr gut! Immer nette, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter.
Alles wieder lieferbar.engagiertes Personal
Gerne hätte ich sowohl in "der" Fressnapf Filiale als von der Zentrale gewusst welches Nass Futter für Hunde, der verschiedenen Marken des Hauses Fressnapf, in Sauce angeboten wird. Das konnte mir in zwei Filialen in Deutschland und in Oberitalien niemand sagen und mit dem Customer Care Center endete das Ganze in einer "Brieffreundschaft", die damit endete ich solle das doch online selbst herausfinden.
Diese Anfrage/ Reklamation an die GL der Zentrale weiter gegeben - führte auch zu keiner Auskunft. "Das verstehe ich, bin ja nur jahrelanger Kunde". Irgendwann hebt man eben ab. Der Kunde steht bei Fressnapf lt. Artikeln/Werbung zwar im Mittelpunkt aber damit eben jedem im Weg - zumindest meine Erfahrung.
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
Super wie immer, bestelle nur bei Fressnapf. Schnelle Lieferung
Ich bewerte hiermit nur die Kommunikation:
Denn die ist fürchterlich. Man kann tel. Niemanden über den Onlineshop erreichen. Um schriftlich über den Shop jemanden erreichen zu wollen klickt man sich vergeblich durch etliche Seiten und wird immer zur FAQ Seite geführt. Aber dies scheint heutzutage Usus geworden zu sein dass keiner mehr ans Telefon gerufen werden muss.
Sehr freundliche Bedienung.
Ich habe das gefunden, was ich für meinen Hund benötigt habe und an der Kasse wurde mein kleiner mutiger Angsthasen 🐕 noch mit einem Leckerchen belohnt. Sehr liebevoll und aufmerksam.🥰🥰🥰
Ich gehe dort regelmäßig für meine Katzen und Hunde einkaufen. Immer freundliches und hilfbereites Pesonal. Die Filiale ist sauber, ordentlich gut durch strukturiert. Große Auswahl an Produkten. Wenn man mal was nicht bekommt, es aber gesondert bestellt werden kann, ist es auch zügig zur Abholung bereit.
Ich bin sehr zufrieden und kann die Filiale weiter empfehlen.
Freundliches Personal, gut zu erreichen, angenehme Preise
Freundliches Personal. Gutes und reichhaltiges Sortiment. Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Schöner neuer Shop man findet sich gut zurecht.
Hab alles bekommen was auch laut liste verfügbar war
Schnelle Lieferung. Sweety & Svea lieben ihr Fressen.
Super Produkte zu super Preisen.Ich bestelle immer wieder gerne hier, weil alles passt, sowohl der Preis, die Leistung und die Lieferzeit. Macht weiter so.
Bester Fressnapf ever
Top Verkäufer
