Schnelle Lieferung. Alles super!
Schnelle Lieferung. Alles super!
Problemlose Abwicklung und sehr schneller Versand. Vielen Dank!
sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Lieferung.
Ihr solltet in Betracht ziehen den Versanddienstleister zu wechseln. Aber nach dieser Erfahrung und eurem mangelhaften Beschwerdemanagment bestelle ich in Zukunft eh woanders.
Alles super. Preis und Lieferung 1a.
Gerne wieder.
Ging alles schnell und reibungslos > von Bestellung bis zur Lieferung
Das Hundefutter wurde schnell und gut verpackt zu einem vernünftigen Preis geliefert.
Alles passt
Gute Preis, schnell Lieferung.
Schnelle Lieferung und ein Produkt daß ich so nicht in Deutschland bekomme , mein Hund ist ein sehr schlechter Fresser und er liebt das Futter. Vielen Dank
sehr schnelle Lieferung, super
Der Preis hat gewonnen
Der Preis, der mir angeboten wurde und der zügige Versand.
Ware ist schnell und sicher angekommen
Ich war wieder sehr zufrieden mit meiner Bestellung, schneller Versand und günstiger Preis.
Schnelle Bearbeitung .schnelle Lieferung Tolle Angebote .war echt Begeistert.Nächste Bestellung schon in Planung .Toll
Gerne wieder
Ware wie bestellt, schnelle Lieferung
Super u.schnell 😃 bekommen
Super schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung
Ich habe seit 8 Tagen am
Warten, wenn meine Bestellung kommt.
Der Mensch aus dem Kundenservice konnte mir auch nicht helfen und versprach zurück zu rufen. Hat nicht gemacht.
Also ich bin super enttäuscht!
Bestelle nächstes Mal beim anderen Händler.
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung
Ich würde Null Sterne geben, wenn möglich. Bestellung wurde meinerseits direkt am gleichen Tag bezahlt. Nach zwei Wochen wurde am Telefon vom Kundenservice immer noch sehr unfreundlich behauptet ich hätte nicht gezahlt. Nach 3 Wochen erhielt ich dann eine Zahlungsbestätigung, danach keine Lieferung. Nach 4 Wochen kontaktierte ich den Kundenservice über WhatsApp und erhielt die Aussage ich hätte mein Geld bereits zurück erhalten und die Lieferung wäre storniert worden. Ich erhielt nie eine Email und auch vom Support keinen angemessenen Nachweis über die Erstattung. Ich kann nur sagen Finger weg! Dieser Shop macht nur Ärger und der Support ist absolut unzureichend und unfreundlich!
Preis und schnelle Lieferung.
super schnelle lieferung danke. gerne wieder
günstig und schnell
Super schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, günstiger Preis.
Im Kopfbereich jeder Seite wirbt fera24 mit „Versandkostenfrei ab 44 €“, ohne Sternchen oder Hinweis auf Einschränkungen. Erst in den AGB steht, dass ab 31 kg Gesamtgewicht pro weiterem Paket eine „Bearbeitungsgebühr“ von 4,95 € anfällt.
Ich habe drei Säcke Hundefutter zu je rund 70 € und 12,5 kg bestellt und dafür die Gebühr bezahlt. Fairerweise: Sie wurde vor dem Bestellabschluss angezeigt. Erst danach fiel mir das Werbebanner auf, und mir wurde klar: Hätte ich die drei Säcke einzeln bestellt, wäre jede Bestellung versandkostenfrei gewesen. Wer also mehr auf einmal kauft und dem Shop Aufwand erspart, zahlt drauf. Das finde ich widersinnig, und ein Werbeversprechen ohne jeden Hinweis auf diese Einschränkung finde ich nicht kundenfreundlich.
Auf meine Nachfrage kam eine Antwort mit Verweis auf die AGB, unterschrieben nur mit „Fera24-Kundenservice“, ohne Namen und ohne jedes Entgegenkommen.
War meine erste und letzte Bestellung bei Fera.
Schneller Versand, alles super!
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt angekommen. Gerne wieder.
