Alles gut
Alles so, wie beschrieben, gute Ware und schneller Versand
Alles gut
Alles so, wie beschrieben, gute Ware und schneller Versand
Auf meine detaillierte Frage wurde nur nach Schema F geantwortet. Schade
Versand Bestellung offen keine Info warum
Bei Verzögerung auf Kontakt antworten.
Die Bestellung ist nach wie vor nicht versendet.
Kein Paket bekommen.
Gut Ding will Weile haben
22.09. bestellt . noch keine Sendung (7.10). In Zeiten von same-day-delivery doch etwas enttäuschend.
Ware kommt nicht vollständig und keiner kümmert sich nach mehreren emails habe ich aufgegeben
Meine Bestellung wird seit 2 Wochen nicht verschickt und ich bekomme nur KI Servicenachrichten bei Beschwerde.
Lieferung schnell und zuverlässig, Ware heile angekommen
Kann die Artikel nicht bewerten, da nicht erhalten!
Leider kann ich die Artikel nicht bewerten, da ich seit dem 22. September 2026 auf die Zusendung warte. Im Bestellstatus steht immer noch IN BEARBEITUNG und das obwohl ich alles schon lange bezahlt habe!
die Lieferzeit ist diesmal nicht akzeptabel
Habe immer noch nicht mein Paket erhalten.
Bestellung nicht erhalten
Dumm gelaufen, es war schlecht organisiert. Das Paket ist ohne Ankündigung nach, na ja, längerer Zeit als gewöhnt angekommen.
Leider sehr lange Versandzeiten . Paket kam total kaputt und aufgerissen an.
Alles was ich bestellt habe gefällt mir
Bestellung wurde nicht korrekt abgespeichert und versendet, so habe ich nun nur einen Artikel von vier ursprünglich bestellten Artikeln richtig bekommen und der Rest wurde vergessen und nicht registriert. Bezahlen soll ich trotzdem die ganze Rechnung obwohl noch nicht mal klar war was ich bestellt habe. Das ist meine erste schlechte Erfahrung hier
Ich habe meine Ware nie erhalten
Keiner geht auf meine Probleme ein
Nicht empfehlenswert
Auch nach mehreren E-Mails wegen Reklamation und Stornierung keine Rückmeldung. Lange Lieferzeit und dann noch falsche Ware geliefert. Ich weiß nicht wie ich zu meiner bestellten Ware komme. Sehr schlechter Kundenservice. Nie wieder. Shop ist meiner Meinung nach nicht empfehlenswert.
Nach Widerruf + Rücksendung lässt Erstattung auf sich warten
Die Bestellung wurde mit "verschickt" und der Sendungsnummer 2 Tage nach der Betsellbestätigung gemeldet. Jedoch "bewegte" sich die Bestellung nicht. Eine Woche später erhielt ich dann das Paket. Ich hatte jedoch schon die gleichen Artikel neu bestellt und erhielt die Sendungsdaten schnell und auch die Artikel.
Die ursprüngliche Bestellung habe ich dann Widerrufen und zurückgeschickt.
Das Paket ging mit dem Widerrufsschreiben am 21.9.2026, 4:28 Uhr, bei der Retourenannahme ein.
Heute, 6.10.2026, habe ich noch keine Rückzahlung erhalten. Zählen die 14 Tage, innerhalb derer die Erstattung nach Eingang der Ware erfolgen sollnicht nach Kalender- sondern nach Werktagen? Dann sollte ich am Donnersta, 8.10.26, die Erstattung erhalten.
Zum dritten Mal bekomme ich nun eine Erinnerung um eine Bewertung abzugeben.
Dabei warte ich seit knapp drei Monaten auf mein Paket.
Kein zuverlässiger Geschäftspartner!
Am 14.09.26 Ware bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Es kam nur eine Bestätigung des Bestelleingangs. Danach Funkstille! Rechtzeitig vom Kauf zurückgetreten, aber auch da keine Reaktion seitens Eis.de. Service Hotline angerufen Telefonnummer ist nicht bekannt. Dann Hilfe über Trusted Shops gesucht, da kam dan erstmals eine Reaktion seitens Eis.de! Eine Systemumstellung swi dee Grund für die erhebliche Verzögerung. Dies sein zu entschuldigen. Diese Informationen hätte ich gerne als Kunde direkt bekommen und nicht über Dritte! Bis heute keine Versandbestätigung, nur weitere Mails das irgendwann die Ware versendet werden würde. Ich hab heute schlussendlich den Paypal Kundendienst in Kenntnis gesetzt und um Hilfe gebeten, mit Mailverläufen von Trust Shops und Eis.de. Paypal hat nicht lange gefackelt, dann prompt mein Geld wieder zurücküberweisen. Bin vollkommen enttäuscht von Eis.de! Da suche ich mir einen zuverlässigen Geschäftspartner. Keine Empfehlung von mir!
Wenn das Lager umzieht ist das nicht mein Problem.
Habe keine Nachricht bekommen. Einfach nichts zu sagen ist nicht die Lösung.
M.Sager
Hat bisher immer alles super geklappt .
derzeit warte ich noch auf Ware
Empfehlenswert
Professionell, diskret und simple. Alles was man sich wünscht.
Paket bisher nicht angekommen. Bestellbestätigung vorhanden aber keine versandbestätigung und Verfolgungsnummer.
Sehr enttäuschend auch der kundensupport und die schlechte und lang dauernde Rückmeldung
Extrem lange Lieferzeit
Fehlt reibungslose Kommunikation zu Kunde
