zu lange warte Zeit für die Bestellung
zu lange warte Zeit für die Bestellung
Bei der Bestellung bin ich von 2-3 Werktagen ausgegangen. Nun warte ich schon Wochen auf mein packet ohne jegliche Rückmeldung von ihnen. Ich habe mich persönlich gemeldet da wurde gesagt es würde wegen der lagerumstellungen länger dauern. Wäre schön diese Info vor dem bestellen oder danach als Email zu erhalten und nicht erst erfragen zu müssen. Zu dem kriege ich jetzt Rückerstattungen von Produkten die ich bestellt habe. Finde es blöd das auch Dinge auswählen lassen die anscheinend gar nicht mehr im Vorrat sind.
Bestellung ist nach 14 Tagen immer noch nicht versandt. Weder telefonisch noch per mail erreichbar. Glatt Note 6
Habe mein Paket nie erhalten und der Kundenservice reagiert auf meine Mails nicht richtig.
Lange Lieferzeit und das Produkt ist nicht so, wie ich es mir vorgestellt hab
Bestellung nach 2 Wochen leider (noch) nicht erhalten
Da ich aufgefordert wurde, diese Bestellung zu Bewerten obwohl sie nach zwei Wochen noch nicht da ist, bleibt mir leider nur ein Stern.
Bei meiner Bestellung fehlte ein Artikel. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme u. Beantwortung der Rückfragen habe ich bis heute noch immer keine Antwort erhalten.
Scam
Hello, I hope someone reads this. Terrible service. I ordered a vibrator for a friend—the one advertised as the featured product on your homepage. For some reason, that specific item wasn't included in my order, and I was refunded. I ordered it a second time, and the exact same thing happened. I can only describe this as a scam.
I emailed support, but I was ignored. I strongly advise against using your service and will be leaving a review to reflect this.
Leider klappt das mit einer Stornierung gar nicht. Warte immer noch auf mein Geld. Es wird geprüft…, was nur? Das Paket wurde nie zugestellt, sondern zurückgeschickt.
…die angebotenen Artikel auch lieferbar sind….
Achtung
war mit einem Produkt sehr zufrieden.
bei dem zweiten nicht so da es fast mit einem Krankenhaus Aufenthalt endete.
Alles war gut
Schlechter Kundenserice.
Nach 7 Wochen immernoch keine Ware erhalten
Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen dabei sollte sie letzte Woche versendet werden
nicht erhalten
nach 3 wochen noch nichts angekommen, ein artikel wurde storniert weil er nicht mehr im lager verfügbar war
20.09 Bestellung abgegeben. Bis heute 07.10 keine Versandbestätigung erhalten. Absolut enttäuscht
Alles falsch geliefert und keinen Support bekommen
Ich hatte mehrere Produkte bestellt, drei Wochen warten müssen und nur eins wurde richtig geliefert.
Der Kundensupport ignoriert mich seit tagen, ich bezweifle das ich überhaupt noch eine Antwort bekomme.
ich werde alle Produkte zurückschicken.
0Sterne! Keine Lieferung keine Sterne!
Keine Lieferung ! Immer die gleiche E Mail.fühl mich echt verarscht! Wenn ihr nicht liefern könnt.bietet diese Artikel nicht an ! bestellung stornieren und Geld umgehend an mich zurück!
Bestellung über 3 Wochen keine Lieferung bekommen, im Anschluss storniert. Geld sofort zurück erhalten.
Bestellung kam nicht an Support telefonisch nicht erreichbar und Rückerstattung bis jetzt nicht erfolgt.
Ware bis heute nicht erhalten
Eigentlich bin ich sehr zufrieden, aber dieses Mal nur 4 Sterne weil ich immer noch auf meine Lieferung warte.
Der Email Support antwortet mir schon Zeit drei Tage nicht wegen meiner Rücksendung und Rückerstattung werde PayPal einschalten müssen
Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 23.09.2026
Ich hab dringend noch ein paar Sachen benötigt, also hab ich eine Bestellung getätigt, die mittlerweile seit Tagen unangetastet blieb. Status war in Bearbeitung auf Nachfrage hat man mir erklärt, dass sie das System umstellen und sich deswegen Bestellungen verzögern können. Ja schön toll dass ihr euer Lager umstrukturiert aber ich brauch meine Bestellung. Hab jetzt heute noch mal geschrieben, wenn sie es nicht versenden können, dass ich storniere aber was ist das bitte? Wie kannst du eine Bestellung mehrere Tage zum Versand brauchen?
Lange Lieferzeit, unvollständige Lieferung und schlechter Kundenservice
Die Lieferung hat fast zwei Wochen gedauert und kam unvollständig an, da ein Artikel fehlte. Auf meine Nachricht wegen der Verzögerung erhielt ich zwar die Begründung der Umlagerung, auf meine Nachfrage zum fehlenden Artikel gab es dann aber keine Antwort mehr.
Ware nicht erhalten
Am 23.09.2026 die Bestellung aufgegeben und bezahlt. Leider noch nicht mal versendet.
Versand hat 14 Tage gedauert, lag an bekannten Problem, wurde nicht direkt kommuniziert, auf Fragen, Anregungen, Wünsche via Mail, würde nicht eingegangen. Aber es beruhigt mich zu wissen, daß es noch andere Versandhäuser dieser Art gibt.
Bodenlos
Ich bin wirklich mehr als enttäuscht und mittlerweile auch richtig verärgert. Ich warte seit dem 23.09. auf meine Bestellung und habe bis heute keine vernünftige Lösung bekommen. Statt einer konkreten Hilfe bekomme ich immer wieder Entschuldigungen und die Aufforderung, noch länger Geduld zu haben.
Besonders frech finde ich, dass eine Stornierung angeblich aufgrund einer internen Lager- und Systemumstellung nicht möglich sein soll. Die vorgeschlagene Lösung, einfach die Annahme zu verweigern, ist ebenfalls keine vernünftige Lösung, da ich nicht einmal weiß, wann die Bestellung überhaupt geliefert wird.
So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um. Ich habe Verständnis dafür, dass Fehler passieren können – aber wie damit umgegangen wird, ist für mich absolut enttäuschend und respektlos.
Für mich eine absolut schlechte Erfahrung und definitiv keine Empfehlung.
Top Produkte schön und ansprechend verpackt
