Versand hat ewig gedauert.am 19.09 bestellt und nach 10 Tagen erst versendet.
Die Lieferung von eis.de erfolgt schnell und zuverlässig
Die Lieferung erfolgt in einer diskreten und neutralen Verpackung
Die Lieferung verzögert sich oder die Versandzeit ist zu lang
Die Lieferung ist unvollständig oder es fehlen bestellte Artikel
Die Bestellung wurde storniert oder Artikel wegen Lagerfehlern gestrichen
Die Lieferung ist überhaupt nicht angekommen
Die Versandverpackung war beschädigt oder nicht richtig verschlossen
Die Bestellung wurde fälschlicherweise an die Rechnungsadresse statt an die Lieferadresse oder Packstation gesendet
Die Produkte überzeugen durch eine sehr gute Qualität und Verarbeitung
Die Produkte von eis.de bieten eine hervorragende und zuverlässige Funktion
Die Produkte sind nach kurzer Zeit defekt oder gehen schnell kaputt
Die Ware war bereits bei der Lieferung defekt oder beschädigt
Die Qualität oder das Material der Produkte ist minderwertig
Die Produkte sind in der Realität kleiner oder enger als beschrieben
Einige Produkte funktionieren von Anfang an überhaupt nicht
Die Produkte verströmen einen unangenehmen oder chemischen Geruch
Dem gelieferten Gerät lag kein Ladekabel oder das nötige Zubehör bei
Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei eis.de ist absolut spitze und unschlagbar
Die Preise im Shop sind sehr günstig und fair
Die Rabattaktionen und Gutscheine lassen sich im Bestellprozess nicht einlösen
Die Mystery-Boxen enthalten enttäuschende Produkte oder entsprechen nicht dem angegebenen Wert
Die Gratisartikel und kostenlosen Geschenke sind eine tolle Zugabe
Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails oder Anfragen
Bei Problemen antwortet nur eine unpersönliche KI oder ein automatisierter Chatbot
Der Kundenservice von eis.de reagiert schnell und hilft bei Problemen unkompliziert weiter
Die Abwicklung von Retouren ist zu kompliziert und aufwendig gestaltet
Der Kunde muss die Portokosten für die Rücksendung selbst tragen
Zahlungen oder Erstattungen nach Retouren und Stornierungen werden nicht oder nur sehr verzögert zurückgezahlt
Der telefonische Support ist gar nicht oder nur sehr schwer erreichbar
Der Newsletter von eis.de ist zu aufdringlich und lässt sich nicht erfolgreich abbestellen
Die Auswahl im Onlineshop von eis.de ist riesig und bietet eine tolle Vielfalt
Versand hat ewig gedauert.am 19.09 bestellt und nach 10 Tagen erst versendet.
Nach 3 Wochen noch nichts geliefert
Bestellte Ware nicht erhalten, Kontaktaufnahme nicht möglich
Die bestellte Ware wurde bis heute nicht geliefert. Auf meine erste Kontaktanfrage habe ich keine Antwort erhalten. Auf zwei weitere E-Mails erhielt ich lediglich automatisch generierte KI-Antworten, jedoch keine konkrete Auskunft zum Lieferstatus oder zur Rückerstattung. Auch telefonisch konnte ich niemanden erreichen, da lediglich eine automatische Ansage abgespielt wird.
Da weder eine Lieferung noch eine verbindliche Auskunft erfolgt ist, habe ich den Widerruf des Kaufvertrags erklärt und die Rückerstattung über PayPal verlangt. Eine Bestätigung oder Rückzahlung ist bislang ausgeblieben.
Die Rückerstattung habe ich deshalb über den Paypal-Käuferschutz veranlasst.
Die Ware ist nie angekommen. Versuche jetzt das Geld über Paypal anzufordern.
Im gesamten bin ich zufrieden oder war, jetzt warte ich auch schon eine zeitlang auf meine bestellung. brauche die bestellung bis mttwoch,immernoch in bearbeitung undirgendwie tut sich nichts, von wegen schnelle lieferung 1-3 werktage. wenn die bestllung bis mittwoch da ist dann gebe ich gerne 5 sterne aber bislang
Hab noch immer keine Ware,warum auch immer
Die Lieferung war schnell und ohne Probleme ich wüste nicht was man besser machen könnte.
Gerne wieder
Nur über KI zu kommunizieren hat mein Vertrauen zur Firma ruiniert. Dazu kommt, dass mir wiederholt der selbe falsche Artikel zugeschickt wurde.
Danke für nichts, das war's Leute.
Ich habe etwas bestellt vor 2 oder 3 Wochen es kam bis jetzt nichts an weder eine Nachricht oder sonst was.
Echt traurig beim nächsten Mal überleg ich nochmal ob es ch was bestell
Ich habe bis heute keine Ware erhalten.
Sehr professioneller und diskreter Bestellablauf
Schnelle Lieferung und günstige Preise bei wirklich guter Qualität.
Sendung bis heute nicht erhalten (vor über 3 Wochen bestellt)
Lieferzeiten sind viel zu lang.
Mir wurde die Bestellung sofort in Rechnung gestellt (via Klarna) und die Bestellung selbst habe ich nach 14 Tagen storniert, da bis dahin kein Paket versandt wurde.
Satisfyer 'Deep Diver Connect App' in hellblau
Alles so wie erwartet, kleines süßes Ding und ehrlich gesagt, hätte er auch größer sein können! Funktioniert super
Sendung nach 3 Wochen nicht versandt
Die Sendung ist nach 3 Wochen immer noch nicht angekommen, obwohl die Artikel als „Sofort verfügbar“ angezeigt wurden. Auf Nachfrage hat man mir geantwortet, dass man verstehen, dass es frustrierend sein kann, aber auf meine Frage, ob abzuschätzen ist, wann die Bestellung versandfertig ist habe ich keine Antwort erhalten.
Gute Preise, schnelle Lieferung.
Hallo, diese Ringe sind leider wieder zu eng ! In Korea könnte das passen aber hier besteht tatsächlich Verletzungsgefahr ! Schade
Habe die Bestellung nicht erhalten und der Support Antwortet in dieser Hinsicht auch nicht. Meine letzte Bewertung richtete sich an die Bestellung von 2.10. und nicht die vorherigen.
Nach 10 Tagen keine weitere Rückmeldung, trotzdem des versuches mehrerer Emails, gab es eine Erstattung einens Produkts, der Rest ist aber nie angekommen. Eine weitere Bestellung 2 Tage später kam unverzüglich an.
Schneller diskrete Lieferung.
Perfekt
Wir haben mehrere Teile bestellt, zu unserer Freude sind
alle ein Volltreffer.
Es ist bis heute keine Lieferung bei mir eingetroffen.
Habe schon das Produkt zum 2 mal gekauft
Habe schon das Produkt zum 2.mal bestellt .Das erste Gerät war nach 2 Jahren defekt aber für den Preis ist das ok.
Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten!
Kein Kunden Support - keine Reaktionen - kein Waren versandt
Enttäuschend
Leider keine Bewertung möglich, da nach fast 3 Wochen immer noch keine Lieferung erfolgt ist. Stattdessen Vertröstungen, wegen angeblicher Umstellungen im Versand. Sorry, aber da könnte auch vorher mal drauf hingewiesen werden.
Keine Beanstandungen
Gute Qualität, Preis-Leistung gut, schnelle Lieferung
Ich hatte vor 3 Wochen bestellt und bis heute außer der BestätigungsEmail, kein Paket.nichts . Bezahlt habe ich sofort.
Habe schon mehrmals dem Support geschrieben doch anstatt Antwort kommen Mails wie ich Eis.de finde
Bestellung wurde bestätigt und bezahlt aber man wird ignoriert
Bestellung wurde bestätigt und bezahlt. Seit 2 Wochen keine Rückmeldungen zu Nachfragen zu meiner Bestellung.
