Seit 14 Tagen hängt der Versand. Sehr schlechter Kundenservice, habe leider noch immer keine Antwort bekommen.
Sehr schneller, unkomplizierter Garantieaustausch defekter Geräte
Der Kundenservice reagiert schnell, freundlich und lösungsorientiert
Problemloser und kulanter Austausch innerhalb der Garantiezeit bei currentbody.de
Der Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails oder Anfragen
Keine Antwort vom Support bezüglich Rechnungen und fehlendem Kontakt
Miserabler Kundenservice und schlechte Unterstützung bei Problemen
Garantieabwicklung wird verweigert oder unnötig erschwert
Unterstützung bei der Abwicklung einer Reklamation ist enttäuschend
Emails werden nur mit standardisierten Übersetzungen aus dem Ausland beantwortet
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung
Zuverlässige und gut verpackte Lieferung
Die Lieferung verzögert sich erheblich oder ist bis heute nicht eingetroffen
Keine Bestellbestätigung oder Rechnung nach dem Kauf erhalten
Fehlende oder falsche Ware bei der Lieferung erhalten
Das Hautbild hat sich in kurzer Zeit sichtbar verbessert und wirkt praller
Die Maske und die Produkte von currentbody.de überzeugen durch hervorragende Ergebnisse
Hochwertig verarbeitete Produkte und edle Verpackung
Das Gerät ging schnell kaputt oder wies rasch Defekte auf
Bisher sind nach der kurzen Anwendungszeit noch keine Veränderungen sichtbar
Ein unangenehmer, stechender chemischer Geruch beim Auspacken und Tragen der Maske
Gerät wurde bereits benutzt, verschmutzt oder mit Haaren geliefert
Materialfehler an den gleichen Stellen führen zu wiederholten Defekten
Die Maske sitzt nicht richtig, rutscht oder passt sich nicht gut an
Die Maske drückt unangenehm auf die Nase oder hinterlässt Druckstellen
Die Aussparungen für Augen und Mund sind unpassend platziert
Die Maske ist für schmale oder kleine Gesichter viel zu groß
Die Befestigungsgurte sind unpraktisch und rutschen leicht
Der Augenschutz ist unbequem, schmerzhaft oder verrutscht leicht
Die Rücksendekosten müssen vom Kunden selbst getragen werden
Rückgabe wird verweigert oder erschwert, sobald die Verpackung geöffnet wurde
Ein gesetzlicher Widerruf wird nicht akzeptiert oder durch hohe Gebühren behindert
Der Rückgabeprozess ist unnötig kompliziert und kundenunfreundlich
Keine Reaktion auf die Anforderung eines Rücksendeetiketts
Einfache, unkomplizierte und bequeme Handhabung der Geräte
Das starke Licht ist selbst bei geschlossenen Augen viel zu hell und unangenehm
Die Gebrauchsanweisung ist unvollständig oder liegt nicht auf Deutsch bei
Die Anbringung der Haltegurte wird in der Anleitung nicht erklärt
Die Produkte von currentbody.de sind eine lohnende Investition trotz des hohen Preises
Die Masken sind für die gebotene Qualität und den Service viel zu teuer
Seit 14 Tagen hängt der Versand. Sehr schlechter Kundenservice, habe leider noch immer keine Antwort bekommen.
Vielen Dank
Gerät ist schnell und gut angekommen und funktioniert wie erwartet
Schnelle Lieferung
Sehr einfache Bedienung. Sehr zufrieden.
Hervorragender Kundenservice und schnelle Hilfe!
Meine vor 21 Monaten gekaufte LED-Maske hatte leider einen Wackelkontakt. Die Reklamation lief absolut reibungslos, freundlich und extrem schnell. Mir wurde umgehend geholfen und das Gerät wurde problemlos ausgetauscht. So wünscht man sich Kundenservice – absolut empfehlenswert!
Ich konnte leider das Gerät aus gesundheitlichen Gründen nicht benutzen. Werde aber wieder auf Sie zurückkommen, wenn sich mein Problem verbessert hat. Vielen Dank für den guten Service.
Top Ware und Blitzversand‼️ Ich bin happy👍🏼 Danke
Super hochwertiges Produkt - das Erlebnis beginnt schon bei der Lieferung und dem auspacken. Dafür vielen lieben Dank ans ganze Team!
Mein Ziip Halo hat nicht mehr funktioniert und ich habe von CurrentBody schnell und ohne Probleme ein neues Gerät erhalten, obwohl meine Garantiezeit kurz davor schon abgelaufen war. Vielen Dank für die tolle und professionelle Abwicklung!
Der beste Customer Service den ich bisher erlebt habe! Schnelle Antworten und wirklich bemüht mir bei meinem Problem zu helfen. Weiter so!
E-Mail-Bestätigung funktioniert nicht. Rücksendungsprozess zu kompliziert und lange.
Tolle Geräte 😃 bin zum Wiederholungstäter geworden. Habe 3 von Ihnen und bin voll auf zufrieden.
Ich habe keine Verbesserung gesehen
Sehr zufrieden, schnelle Lieferung
Meine Haut juckt nach jeder Anwendung.
Die Maske ist Mega!
Ich war mit der CurrentBody Multi-LED Maske sehr zufrieden. Nur leider hat sie sich nach ca. 1 Woche immer einfach abgeschaltet sobald ich sie angeschaltet habe. Ich habe CurrentBody hinsichtlich dieses Problems kontaktiert und sie haben gleich reagiert. Nun habe ich die Maske zurück geschickt und sogleich eine neue zugesandt bekommen. Das ist nun schon meine 3. LED-Maske von CurrentBody und ich war bisher mit allen drei sehr zufrieden. Easy anzuwenden und praktisch zugleich, da ich nebenbei Dinge erledigen kann zuhause und vor allem sehr effektiv. Ich bin von den Langzeitresultaten begeistert. Sie ist wirklich jeden Cent wert in jeder Hinsicht.
Nase passform leider für mein neu ca vor 6 monaten operierte nase weiterhin nicht gut anpassend bzw etwas schwer,sehr schade😔
DONT, don't, don't by here! Never received the item. They want to stall for time, aren't compensating me and don't gave my money back. Something like this never happened to me befor. Really completely disturbing.
Gerät ist defekt und ich habe sehr schnelle Hilfe und Antwort bekommen, wie weiterverfahren wird.
Gefallen hat mir der Umtausch.nicht gefallen hat mir die Art.Das ich trotzdem fast 12 Euro Versand bezahlen muss ' obwohl es eindeutig ein Garantiefall ist Das sollte man mal überdenken. Liebe Grüße ' Antje
Schnelle Lieferung, einfache Handhabung, angenehmes Tragegefühl
Tolles Produkt, jedoch vertrug meine Haut es nicht. Es gab keine Probleme bei der Retour
Es funktioniert
Nach ca. 1 1/2 Monaten ist bereits eine signifikante Verbesserung des Haarausfalls zu sehen.
Absolute Empfehlung
Ich habe schnell Ersatz bekommen für meine beschädigte Ware
Das Produkt ist in Ordnung aber es stinkt anfangs abartig, ich musste die erste Verwendung abbrechen da der Gestank nach Plastik oder Silikon unerträglich war. Nach ein paar Tagen ist jetzt besser, aber immer noch wahrzunehmen.
Es ist fast alles perfekt geregelt,was nicht gut ist und Stress macht, ist eine Anzeige auf niederländisch ,die ich schlecht als Deutsche verstehe,und daß ich dann unauffällig geschrieben auf dem Retourenschein lese ,daß ich die Rückgabe innerhalb eines Tages erledigen muss.
Horrible customer service for a "Premium" brand
Bought the: LED Red Light Therapy Face Mask: Series 3. 2 days later, my wife asked me to buy the LED Neck & Décolletage Mask: Series 3. I asked Currentbody if I could get the bundled discount and they said no. I asked for a little help they said no. I asked if I should return the item and purchase again, they said no. Long story short, great product but horrible customer service! So, will I recommend currentbody: no. Will I buy the Neck mask? no. They could have had a happy customer that would make publicity for them and spend more money but they decided that procedure was more important. I guess the competition will be happy with my business!
Noch kann ich nicht von Ergebnissen sprechen, bin aber sehr zufrieden . Leichte Handhabung, angenehmes Gefühl.
Schnelle Lieferung, passt alles.
LG
Ioanna Susuri
Ende Gut,alles gut
Nachdem ich krankheitsbedingt meine Rücksendefrist für mein defektes Gerät ,versäumt habe, war Currentbody so freundliche mir ein neues Rückgabe Ettiket zu schicken .Nun freue ich mich auf meinen neuen Ziip Halo, der mir jetzt zugeschickt wird!
Das Produkt ist immer noch nicht angekommen. Es sind fast 14 Tage her