Sehr schlechter Kundenienst, Vorsicht bei Rücksendungen
Habe einen Telekonverter an Calumet zurückgesandt. Calumet hat es nicht fertiggebracht in mehr als einer Woche die Rückerstattung über den Zahlungsdienst abzuwickel. Ich erwarte daher sogar Mahngebühren. Also Vorsicht beim Einkauf im Calumet Onlineshop.
Hält nicht Wort
Bestellung wurde umgehend als für den Versand eingestellt. Nach sieben Tagen keine Veränderung im Verand. Dafür habe ich aber schon die Zahlungsaufforderung und die Bitte um Bewertung der ich jetzt nachkomme. Nur die Ware habe ich noch nicht und keine Information wann sie kommen könnte. Bei dem Versuch anzurufen kam ich nur bis zur allgemeinen Ansage. Taste 2 für Kundendienst führte sofort zum Besetztzeichen.
Erfolgreicher erster Einkauf und sicher nicht der letzte! :-)
Einkauf, Abwicklung war sehr komfortabel.
Alles gefunden, zu einem guten Preis (aus meiner Sicht).
Es war sogar etwas mehr enthalten - Danke!
Wird sicher nicht die letzte Bestellung gewesen sein.
Schnelle Lieferung
Mit dem Newsletter erhielt ich die Info zur Nikon-Frühlingsaktion und habe das Angebot genutzt und ein Makroobjektiv über den Onlineshop gekauft. Die Lieferung war am übernächsten Tag da und dank der sicheren Verpackung ist die Ware auch unversehrt angekommen. Dafür gibt es von mir ein dickes Danke!
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung
Immer wieder gerne!
Kauf eines Kamera-Rucksacks m. Rahmen einer Rabattaktion
Schnelle Lieferung
Sichere Verpackung
Ware wie beschrieben
Canon RF 24-240 mm
Schnelle Lieferung und gute Qualität, wie beschrieben. Ware war sehr gut verpackt.
Lieblings Shop
Gutes Durchdachtes Sortiment, faire Preise und gute Bestellabwicklung, also alles was ich von einem Fachanbieter erwarte.
Nie wieder Online Bestellen absolut schlechter Service für eine 6000 Euro Bestellung
Online Shop absolute Katastrophe genau wie die Telefon Hotline - sehr unfreundlich keine konkreten Auskunft über Lieferzeit etc. Paket wurde nach 7 Tagen immer noch nicht versendet obwohl alles Bezahlt wurde und auch ab Lager Lieferbar war. Mein Fazit nie wieder bei Calumet einkaufen! Ich rate jedem davon ab Online etwas zu Bestellen. Kundenfreundlichkeit gleich 0
Auf Wiederruf wird einfach nicht reagiert.
Auf einen Wiederruf reagiert die Firma einfach nicht. 2 mal vorgegommen.
Bestellungen werde ich hier nicht mehr aufgeben-
Fujifilm X-T 50
Schnelle Lieferung, gute Nachverfolgung des Paket,
Schon die 2.Kamera hier bestellt. Günstige Preise und gute Qualität. Bei Fragen schnelle Rückmeldung per Telefon oder Mail. Ware sicher und gut verpackt angekommen.
Calumet hat das Geld abgebucht und die Bestellung nicht geliefert!
$7d
Schnelle Lieferung, fairer Preis
Der gebrauchte Canon-Extender wurde schnell und wie beschrieben geliefert. Abholung im Laden problemlos.
EF 28-135 IS USM f/ 3,5-5,6
für den Angebotspreis ein tolles Objektiv.
Natürlich kein "L" aber für einen Hobby Fotograf absolut O.K.
Ich werde weiter nach second hand stuff schauen.
Alles Gut!
Shop, Bestellung, Versandvorgang, Service, in keinem Bereich ein Grund zur Beanstandung.
Calumetphoto, ein gutes kundenorientiertes Unternehmen
Calumetphoto kann man unbedingt empfehlen. Kundenfreunliche Kommunikation,
ehrliche Preise, gute und schnelle Kauf- oder Tauschabwicklung.
Begutachtung und Bewertung von getauschter Fotoausrüstung recht zügig.
Sehr guter Service.
Bestellung wurde schnell ausgeführt, nur DHL patzte etwas, so dass die Lieferung etwas länger dauerte. Allerdings schnelle Rückantwort vom Calumet-Kundendienst. Das war perfekt. Nun ist die Ware da, genau wie beschrieben. Immer wieder gern
Absolut Super, Fa. calumet
Da meine gute alte Nikon D90 "diesen Spiegeldefekt" hat (klappt nicht mehr zurück), habe eine gebrauchte Nikon D7200 erworben. Der Zustand wurde als "sehr gut" angegeben, ich muss aber sagen, der Zustand ist wohl besser als sehr gut. Alles, Kamera, Zubehör, Verpackung usw. sieht aus, als wären die Teile nie benutzt worden, nur verpackt im Schrank gelegen. Die Kamera hat ca. 4.800 Auslösungen. Die Lieferung: Am Sonntag bestellt, am Mittwoch erhalten ! Mehr braucht man zu Fa.calumet nicht sagen, würde jedenfalls freuen, wieder etwas zu erwerben. Nochmals besten Dank für die Lieferung
Alles bestens
Der bestellte Artikel kam pünktlich und gut verpackt bei mir an.
Einkaufs Erlebnis
vielfältige Auswahl. schnelle Lieferung, kompetentes Personal auch am Telefon.
Ein Shop der Spaß macht.
Design und Funktion TOP!
Ausnahmekamera mit der man immer wieder auf Entdeckungstour gehen möchte!
Sehr schlechter Umgang mit den Kunden
2x angerufen 2x ja ist unterwegs was nicht stimmte !
Erst der dritte Servicemitarbeiter hatte den Durchblick.
Calumet hat Geld bekommen ich ohne eigene Initiative
Nichts
Perfekte Lieferung
Sehr guter Artikel. Funktioniert tadellos. Schnelle Lieferung
Gut und schnelle kostenlose Lieferung
Ich habe ein gebrachtes Weitwinkel Objectiv gekauft. Zustand A. Das Objective war wie Neu, ohne Gebrauchsspuren. Preis war scharf, und die Lieferung nach die Niederlande war unsonst uns sehr schnell. Klasse! Und sogar auch noch 6 Monate Garantie und kostenlose Zuruecksendung wenn es nicht gefallen wuerde.
Sehr sehr langsamer Versand
Leider kann ich nicht richtig viel zu dem Shop sagen, nur bei meinen 2 bisher getätigten Bestellungen haben sie es nicht geschafft, die Lagerware innerhalb von 2 Werktagen zu versenden.
Der Kaufpreis wird immer direkt eingezogen, aber einen zeitnahen Versand innerhalb von 2 Werktagen bekommt der Shop nicht hin.
Das geht in der heutigen Zeit gar nicht und ist für mich Service auf unterstem Niveau.
Nie wieder werde ich versuchen dort was zu bestellen.
Wieder mal bei calumet gekauft
Online ein 105 2.8 gekauft.
Hat alles gut geklappt es gibt keine Beschwerden.
Freundliche schnelle Antworten auf fragen, Mensch was willst du mehr.
Excellent!
Excellent services!
Gar keine Ware vorrätig
Bestelle ein DJI Osmo Mobile 6 am 4.12., am 06.12. dann die Mitteilung das der Artikel noch vom Hersteller geliefert werden muss, nach Angabe im Shop würde dies aber 1 Monat dauern. Daher Widerruf. Schon komisch, nun kostet es auch wieder 35 € mehr, wer weiß, ob es daran lag.
Mein Kamerea Equipment kaufe ich immer bei Calumet
Top Service
Super Beratung
Schnelle Lieferung
Faire Preise
schnell,professionell
Alles so, wie es sein soll.
