Bisher war alles super
Bisher war alles super
Ich möchte mich der jüngsten Erfahrung anschließen.
Ich habe am 13.7.26 eine Lampe bestellt, die zwar zügig geliefert wurde, allerdings unzureichend verpackt war und somit völlig kaputt bei mir ankam.
Ich habe die Lampe sofort reklamiert und um einen Rücksendeschein gebeten.
Statt der Retourenbearbeitung wurde mir ein Preisnachlass vorgeschlagen. 30 Euro unter dem regulären Preis von 95 Euro. Ich habe abgelehnt und darauf verwiesen, dass die Lampe nicht mehr zu gebrauchen sei.
Ich habe seitdem mehrere Male versucht per E-Mail oder auch telefonisch Kontakt aufzunehmen und immer wieder um die Abwicklung der Rücksendung gebeten.
Vergeblich! Ich erhalte keine Antwort.
Ich halte diese Machenschaften für unseriös und würde bei diesem Händler kein zweites Mal bestellen.
Achtung Betrug! Wir haben 2 mangelhafte Produkte erhalten. Der Verkäufer verweigert die Rücknahme. Wir erhalten nur KI-generierte Antworten und Verzögerungen. Dadurch ist die Garantie bei Trustpilot abgelaufen und wir erhalten unser Geld nicht zurück. 125 € in den Sand gesetzt. Ich kann nur jeden von diesen Betrügern abraten.
Alles bestens gerne wieder
Gartenkamin bestellt – laut Beschreibung sollte lediglich die Verpackung beschädigt sein. Beim Auspacken musste ich jedoch feststellen, dass der Kamin selbst zerkratzt und verbeult ist.
Der E-Mail-Kontakt wirkt leider nicht wirklich seriös. Antworten dauern mehrere Tage, und die Bearbeitung des Problems zieht sich unnötig in die Länge. So stellt man sich einen Kundenservice nicht vor.
Für mich war das die erste und letzte Bestellung. Nie wieder.
Trotz einiger Mails die ich geschrieben habe, bekomme ich keine vernünftige Antwort auf meine Frage. Ware entspricht nicht der Darstellung. Es kann ja nicht so schwierig sein ein kostenloses Rücksendeetikett zu übermitteln.
Alles unkompliziert gelaufen und gute 'Geschäftsidee'. Ich bekam das bestellte Produkt aber in einer anderen Farbe und mit einem Kratzer - wäre in Ordnung gewesen, wenn eine Information bzw Rückfrage über diese Änderung geschickt worden wäre.
Retouren werden nicht zurück erstattet! Auf den Gutschein ist was geschissen ich will mein Geld zurück!
Spiegel kam defekt an.
Keine Komunikation mit denen möglich. Wie in einer Bananenrepulik der deutschen Sprache nicht mächtig. Man kann schreiben was man will, die wissen nicht was man meint
Die Bestellung wurde schnell verschickt und das Produkt war einwandfrei. Jederzeit würde ich wieder dort bestellen
Sehr zufrieden, der Artikel ist in Zustand neu.
Ware wie beschrieben, alles top
Ware wie beschrieben, gut verpackt, schnell versandt
Ich habe 2 Sachen bestellt, die Denver Partybox, da war alles in Ordnung und die 2 Sache war ein Metalldetektor für Kinder. Eine Rückmeldung hat mir hier zulange gedauert, habe ihn dannach selber repariert. Deshalb nur 2 Sterne
Sehr schnelle Bearbeitung und Artikel war genau wie beschrieben
Leider wurden nicht alle Artikel geliefert und auch keine Gutschrift für die Fehlenden Artikel erhalten.Werde in diesem Shop nichts mehr bestellen.👎👎
Super Preis für top Artikel
Falsche Farbe des Sonnenschirms geliefert.Rücksendungs-Etikett immer noch nicht erhalten.Bearbeitung der Rücksendungsmöglichkeit dauert einfach zu lange.
Wochenlang warte ich auf meine Bestellung, als Grund warum es noch nicht da ist ist immer der gleiche, dass das Trackingsystem nicht funktioniert. Ich habe bereits woanders nun das Produkt gekauft, da ich es dringend brauchte. Nun wohne ich leider niht mehr dort und würde das Geld gerne zurück bekommen.
Hat alles super geklappt, die idee hinter dem konzept gefällt mir sehr gut und ich würde gerne wieder bestellen
Erhielt ein Paar in Größe 45 in einem 44.5er Karton. Das Produkt war auch als 44,5 (meine genaue Passform) gelistet in bware website.
gemäß Beschreibung wurde aufgeführt, dass die Ware generalüberholt wurde, beziehungsweise auf vollständige technische Prüfung unterzogen wurde. Leider stellt sich heraus, dass der Regler für das Reinigungsmittel verklemmt ist und somit sich der Behälter für das Reinigungsmittel nicht nutzen lässt.
Sonnenschirm bestellt und alles bestens gelaufen.
Lieferung, Qualität,.alles Top.
Schnelle Lieferung und Ware komplett in Ordnung kann ich weiterempfehlen.
Prompte Lieferung,gute Ware
Hammersmith Druckreiniger
Artikel tlwse. noch original verpackt. Test erfolgreich. Der Druck bei Anschluss an die Wasserleitung ausreichend
Lange Lieferzeit-Ware ok
Lange Lieferzeit . Ware nicht exakt der Beschreibung, aber in Ordnung. Wenn man so zu einem vernünftigen Preis einem Produkt eine zweite Chance geben kann, ist das für mich völlig okay.
Tolles Reinigungsset
Tolles Teil; hat alles gut funktioniert. Wenig Kraftaufwand.
Schlechte Erfahrung
Ich habe bisher leider keine guten Erfahrungen gemacht.
Mir wurde eine kaputte Lampe geliefert, die völlig unzureichend verpackt war.
Ich versuche seit Tagen diese Lampe zu recht zu retournieren.
Statt mir ein Retouren Label zu schicken, schlägt man mir einen Preisnachlass vor.
Seitdem ich das abgelehnt habe, wird meine Retouren Anfrage nicht weiter bearbeitet und es findet keine Kommunikation statt.
Scheinbar ist das eine gängige Methode
Falsche Größe
Ich habe ein Paar in Größe 45 in einem 44,5er-Karton erhalten. Da meine eigentliche Größe 44,5 ist, bin ich absolut unzufrieden – daher auch die 1-Sterne-Bewertung.
