Flaschen besser prüfen
In den ersten Flaschen aus der Lieferung war erstaunlich viel Bodensatz, was ich bisher beim Cabernet Sauvignon noch nicht hatte
Flaschen besser prüfen
In den ersten Flaschen aus der Lieferung war erstaunlich viel Bodensatz, was ich bisher beim Cabernet Sauvignon noch nicht hatte
eine Bestellung für einen bestimmten Anlass wird angenommen, und es erfolgt eine Bestellbestätigung dann eine Woche später die Absage, wir waren davon ausgegangen, dass das Geschenk angekommen war. Keine Kulanz, keine Entschädigung gar nichts.
Meine erste Bestellung. Es hat alles reibungslos geklappt 👍.
Vielen Dank und weiter so!
War alles in Ordnung
Alles immer bestens
Schlechter Kundenservice, lange Lieferzeit
Leckeren Sekt zum guten Preis und schnell geliefert
Bestellung wird schnell bearbeitet und geliefert. Alles ist perfekt verpackt.
Alles in Ordnung
Ich bin schon jahrelang Kunde und kaufe sehr gerne bei Brogsitter.
Es schmeckt uns und wir sind sehr zufrieden. Ich bestelle auch manchmal für Freunde mit.
Immer gute Qualität der Weine, überwiegend planbare Lieferzeit (war früher mal besser), attraktive Aktionspreise. Leider extrem entsorgungsunfreundliche Versandkartons. Ungenügendes Angebot südafrikanischer Weine.
Schnelle Lieferzeit und sehr gute Verpackung!
Es hat uns alles sehr gefallen, Bestellung und Lieferung
Insgesamt sehr angenehmer Kontakt und unkomplizierte Lieferung. Mit über einer Woche Lieferzeit aber zu lange (von daher „nur“ 4 von 5 Sternen).
Guter Händler
Außer Ihrem Angebot,sowie die schnelle Lieferung,bleibt nur eines: Gerne bleibe ich Ihr Kunde.
Es ist alles perfekt
Gutes Preisleistung
Die Weinauswahl ist super!
Online bestellt, prompte Lieferung in Deutschland.ausgezeineter Riesling!
Jede Bestellung entsprach unseren Erwartungen!
Top zufrieden
Wir lieben Brogsitter.
Tolle Weine, schneller Versand!
Es wurde ein Weißwein als Aktion angeboten, der gar nicht verfügbar war.
Chardonnay vom Löss. Das ist ein erstklassiger Weißwein!
Leider musste meine Bestellung storniert werden.
Tolles Angebot. Da konnte ich nicht widerstehen.
Endlich auch wieder nach Kroatien
Nach mehreren Telefonaten und Mails ist es nun endlich gelungen, uns Weine nach Kroatien zu schicken.
Dafür vielen Dank
Immer wieder zuverlässig und gut!
Top Weine, top Preise
DIe Lieferung hat fast 3 Wochen gedauert, dass ist einfach zu lang.
Wir sind einfach nur zufrieden!
Ein sehr schöner Rosé, den wir zum Grillfest probiert haben. Ein sehr runder Essensbegleiter mit mineralen und floralen Noten. Sehr animierend.
Ihre Weine und der Versand sind einwandfrei, doch sobald man zu Ihnen in direkten Kontakt tritt, sei es telefonisch oder per Mail empfinde ich deutliche Schwächen in der Kundenorientierung.
Bestes Beispiel hierfür ist eine Mail von mir im Zusammenhang mit meiner letzten Bestellung ( knapp 500,- Warenwert) welche bis zum heutigen Tage nicht beantwortet worden ist.
Meine Unzufriedenheit mit ihrem Kundenservice lässt mich nach vielen Jahren als Kunde Ihres Hauses leider nach anderen Alternativen suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Erik Meyer
