Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 231 Bewertungen erstellt.
Lieferung
Die Blumen wurden pünktlich geliefert
Die Lieferung kam verspätet an
Trotz frühzeitiger Bestellung oder Wunschtermin wurde das Lieferdatum nicht eingehalten
Die Lieferung wurde nicht zugestellt und ging zurück
Die Blumen wurden in einem guten und sicheren Paket geliefert
Der Expressversand garantierte keine pünktliche Zustellung
Trotz Express-Aufschlags kam die Lieferung zu spät
Die Blumen waren zu lange im Karton unterwegs
Die Bestellung kam überhaupt nicht an
Blumen wurden erst am gewünschten Liefertag verschickt
Blumenqualität
Die Blumen waren frisch und in sehr gutem Zustand
Die Blumen waren bereits bei der Lieferung welk oder beschädigt
Die Blumen hielten nicht lange und verwelkten sehr schnell
Der gelieferte Strauß entsprach nicht der Abbildung auf der Webseite
Die Blumen sahen wunderschön aus
Die Blumen hatten eine tolle Qualität
Der Strauß war kleiner oder mickriger als erwartet
Die Pflanzen waren von sehr guter Qualität
Die Blumen kamen trocken oder zerquetscht an
Service
Der Kundenservice reagierte unfreundlich oder uneinsichtig auf Reklamationen
Der Kundenservice verweigert eine Erstattung bei Lieferproblemen
Die Erstattung oder Reklamation verlief problemlos
Der Kundenservice schiebt die Schuld auf den Versanddienstleister oder den Kunden
Der Kundenservice von blume2000.de ist eine Katastrophe
Eine Stornierung der Bestellung war nicht möglich
Der Kundenservice verlangt unkomplizierte Reklamationen über den Besteller statt den Empfänger
Bestellprozess
Die Online-Bestellung verlief einfach und problemlos
blume2000.de bietet eine tolle und abwechslungsreiche Auswahl an Blumensträußen
Es ist ärgerlich, dass man für eine termingenaue Lieferung extra Express-Zusatzleistungen buchen muss
Preis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis für die Blumen von blume2000.de ist gut
Die Preise für die gebotene Qualität sind nicht fair
Grußkarte
Die mitbestellte Grußkarte entsprach nicht den Erwartungen oder war fehlerhaft
Anonym
10/10
Ich habe über die Jahre hinweg schon öfter Blumen über Blume2000 verschickt und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen. Die Blumensträuße samt Karten kamen immer super und hochwertig verpackt bei den Personen an, und die Lieferzeiten wurden klar kommuniziert und eingehalten. Wer wirklich auf Nummer sicher gehen will, sollte den Expressversand zahlen.
Anonym
10/10
Alle Bestellungen haben tadellos geklappt und die Blumensträuße waren immer so schön, wie abgebildet und haben lange in der Vase gehalten.
Anonym
2/10
Mein vorraussichtliche Zustellung der Blumen an meinen Lieblingsmenschen wäre Dienstag gewesen. Jetzt ist es Donnerstag und sie sind immer noch nicht da. Total ärgerlich weil die Blumen natürlich ein Verfallsdatum haben und jetzt sind sie schon mit hoffentlich morgendlicher Zustellung 5 Tage unterwegs. Und über DHL wird man nur abgewimmelt mit der Aussage sie reichen das Problem weiter und dass es Ihnen leid tut. Toll davon werden die Blumen auch nicht frischer und den Preis für die Blumen muss man trotzdem bezahlen. NIE wieder über diesen Weg werde ich eine nette Geste übermitteln. Wirklich ärgerlich.
Auf diesem Weg
Anonym
10/10
Prompte Zustellung, tolle Arrangements, die beim Beschen kten anlamen.
Anonym
2/10
Finger weg von diesem Versand! Eine Freundin wollte mir eine Freude machen. Bei mir kam ein wirklich seltsamer Kartentext ohne Namen an, den sie so nie verfasst hatte. Meine Anfrage an blume2000 brauchte Tage, bis eine wenig hilfreiche Antwort kam. Meiner Freundin wurde der Wert der Karte, nicht aber die Lieferung erstattet, weil man „nur“ Texte vertauscht hatte. So traurig, weil ich den Strauß aufgrund des anonymen Schreibens weiter gegeben hatte. Ganz schlechter Service mit null Kulanz bei eingeräumten Fehlern.
Anonym
10/10
Schnell, unkompliziert und tolle Auswahl. Gerne wieder.
Anonym
10/10
Gute und frische Ware/ Blumen Schnelle Lieferung zum vereinbarten Termin.Gutes Preis -Leistungsverhältnis
Anonym
2/10
Die Blumen wurden frühzeitig bestellt und das angegebene Lieferdatum während des Sendungsverlaufs mehrmals bestätigt bis auf einmal kam, dass sich die Zustellung vom Freitag bis zum daruaffolgenden Monatge verzögert. Die Blumen waren dann 5 Tage unterwegs, eine einzige Katastrophe. Der teure Geburtstagstrauß war für die Tonne. Warum kann man hier nichts dagenen tun?
Anonym
10/10
Schnell und gut
Anonym
10/10
Bestellung, Produkt, Lieferung und Preis: alles Super
Anonym
10/10
As ordered on time
Anonym
10/10
Es wurde die Geburtstagsüberraschung gut ausgeführt.
Anonym
10/10
Die versendeten Blumen kamen wie versprochen pünktlich und in sehr guter Qualität an.Die zugesagte Haltbarkeit von 7 Tagen wird überschritten.
Anonym
2/10
2x innerhalb von 2 Wochen Blumen per Lieferdienst bestellt. Jeweils etwa eine Woche vor dem Wunschtermin die Bestellung aufgegeben und trotzdem nicht pünktlich geliefert! Diesmal kommen die Blumen frühestens 2 Werktage später an, da ein Sonntag dazwischen liegt. Für mich sieht es nach einem Muster aus und ich werde nie wieder bei Blume2000 bestellen! Und wenn es hier die Möglichkeit gäbe, hätte ich NICHT mal EINEN Stern vergeben!
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung frische wunderschöne Blumen und schön verpackt mit viel Liebe nicht nur reingeworfen
Anonym
2/10
wie ich es hier schon einige Male gesehen habe, leider erst NACH meiner Bestellung, ist auch bei mir der Liefertermin vollkommen schief gegangen. Ich hatte eine ganze Woche im Voraus bestellt und die Blumen wurden bis heute, 1 Tag danach, nicht geliefert! NIE WIEDER! Hinzuzufügen ist dass die Blumen mit 2 Tagen Verspätung eintrafen und sehr schön sind. Dafür wurden die Versandkosten erstattet.
Anonym
8/10
Ich habe über viele Jahre immer so 3-4 Sträuße pro Jahr bestellt,sie waren immer frisch und wurden pünktlich zum Wunschdatum geliefert.Selbst als vor einigen Jahren im Winter mal ein Strauß gefroren ankam, wurde umgehend Ersatz geliefert. Nun habe ich mal wieder dort bestellt und musste feststellen,dass,wenn man eine Zustellung zum Wunschdatum möchte,ein Expresszuschlag von 6,55€ fällig wird-zusätzlich zu den Standardversandkosten von 5,95 €.Das finde ich dann doch recht happig.Klar wird nichts billiger und die Post kommt ja auch nicht mehr jeden Tag, aber das empfinde ich doch als überteuert.Ich werde mir überlegen,ob ich dort noch einmal bestelle oder ob ich die gesparten Versandkosten in bar überreiche und davon einen Strauß eigener Wahl vor Ort kaufen lasse.
Anonym
10/10
Frische schöne Blumen und pünktliche Lieferung am gewünschten Datum
Anonym
2/10
Schon bei der Lieferung der 20 Rosen ließen 4 in der Mitte des Straußes die Köpfe hängen. Trotz Anschneiden waren es dann nach 3 Tagen gut die Hälfte. Bei einer guten Qualität sollten Rosen 7-10 Tage halten. Die mitbestellte Grußkarte ist eine billige Faltkarte mit einem „Zettel“ drin. Das Geschenk gleicht eher einem „Schießbudengewinn“. Alles in allem ist man hierfür, vor allem wenn man es pünktlich haben will, knapp 50,00 € los.
Anonym
2/10
Leider muss man mind. einen Stern vergeben. Der gelieferte Strauß entsprach nicht im geringsten der Abbildung auf der Webseite. Mindestens 2 Blumensorten fehlten und der Zustand war miserabel. Ich werde nie wieder dort bestellen und werde auch jedem davon abraten
Anonym
10/10
Die Lieferung kam pünktlich, sorgfältig verpackt und in guter Qualität. Große Blumenauswahl. Wir sind sehr zufrieden
Anonym
2/10
Super schlechte Leistung. Habe extra einen Liefertermin ausgewählt und der Strauß kommt 3! Werktage später. Der letzte Strauß kam verwelkt an. Einfach nur enttäuschend! Und dafür gibt man Geld aus. Nie wieder!
Anonym
10/10
Toll, dass es sowas gibt. Zum Jubiläumstag hab ich meiner sehr guten Freundin Blumen geschickt. Sie hat sich unfassbar gefreut und der Rest hat völlig unkompliziert und wunderbar funktioniert.
Anonym
10/10
Ich bestelle schon seit Jahren bei Blume 2000 und bin noch niemals enttäuscht worden. Immer einwandfreie Ware und pünktliche Lieferung
Anonym
10/10
Die Lieferung erfolgte schnell und Termin gerecht entsprechend der Bestellung. Besser wäre noch die Einengung des Zeitfenster auf 4 Stunden bzw vormittag oder nachmittags. Auch die telefonische Rückmeldung an den Kunden, wenn Artikel plötzlich nicht lieferbar sind, wäre wünschenswert.
Anonym
2/10
Never ever!one star is to much! Die Blumensendung wird mit DHL versendet und wurde erwartungsgemäß nicht zugestellt obwohl den ganzen Tag das Büro besetzt war! Auch eine Nachbar Adresse wurde angegeben, da man ja schließlich DHL kennt! Auch dort war angeblich niemand, was nicht korrekt ist! Die Blumen kann man erst frühestens 24 Stunden später abholen, so dass die ganze Lieferung dann vier Tage dauert und man den Blumenstrauß dann selbst in einer Filiale abholen muss. Wie die Blumen aussehen, kann sich jeder vorstellen. Ich frage mich ernsthaft, wie solche Läden überhaupt existieren können bei so einem schlechten Service und ich sehe den Blumenhändler selbstverständlich mit in der Verantwortung, wenn er mit solch unprofessionell Lieferanten zusammenarbeitet. Und offensichtlich ist das ja eher der Regelfall.
Anonym
2/10
Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner Bestellung.
Ich habe extra eine Woche im Voraus bestellt, damit die Blumen rechtzeitig zum gewünschten Termin ankommen. Trotzdem wurde die Bestellung bis kurz vor dem Liefertermin noch nicht einmal versendet. Gerade bei einem Blumenversand sollte klar sein, dass hinter einer Bestellung häufig ein emotionaler und wichtiger Anlass steht und eine pünktliche Lieferung deshalb besonders wichtig ist.
Wenn die Blumen nicht rechtzeitig verschickt werden und auf der Webseite inzwischen sogar ein Liefertermin für einen Tag später angegeben wird, ist für mich der Sinn der Bestellung leider verfehlt.
Eine Stornierung ist gegebenfalls nur über den Support möglich.
Insgesamt sehr enttäuschend – insbesondere, weil ich bewusst frühzeitig bestellt hatte und mich auf die angegebene Lieferzeit verlassen habe.
Anonym
2/10
Blumenstraus am 28.06.2026, zum 01.07.2026 bestellt ! Die "BLUME2000" ist eine "EINZIGE Katastrophe", frau und oder man "LÜGT schneller als wie Gedruckt" ! Bestellte einen Blumenstrauß als Teil eines Geburtstags-Geschenkes, im Text irgend wo, "SEHR VERSTECKT", steht dann, daß man zu einem BESTIMMTEN Termin "IMMER" die "SEPARAT" zu zahlende "ZUSATZ-Leistung" "EXPRESS" buchen muss ! Dies finden wir "SEHR GROSSEN" "SCHEIBENKLEISTER" um kein anderes Wort, welches ebenfalls mit "SCH." beginnt zu benutzen ! Kontaktiert man dann den "SERVICE" dieses Ladens, darf man sich noch beschimpfen lassen ! Man HÄTTE ja die Annahme verweigert ! "KEIN WORT" der Entschuldigung
Anonym
10/10
Ich habe eine wunderschöne Orchidee bestellt und diese innerhalb von 2 Tagen in einer Spezialverpackung erhalten! Toller Service und keine Mängel.
Anonym
4/10
Ich habe schon öfter bei Blume 2000 bestellt, und die Qualität der Blumen war doch recht unterschiedlich. Dieses mal war der Strauß in Ordnung, aber der Liefertermin nicht. Ich habe extra noch die Expressaufschlag bezahlt um sicher zu gehen, daß es klappt, der Termin wurde bestätigt und dann kam der Strauss doch erst später. Sowas brauche ich nicht. Bestellt 06.09. 10:30, Wunschdatum 08.09. und am 08.09. abends um 19:30 Uhr kam die Mail, daß die Blumen versendet wurden.