Das Problem mit der Anschrift wurde ignoriert und nicht behoben. Auch ist mir die Abfrage über Einkommen usw. bei unter 100€ auf der Karte nicht einleuchtend. Daher kündige ich Bling.
Das Problem mit der Anschrift wurde ignoriert und nicht behoben. Auch ist mir die Abfrage über Einkommen usw. bei unter 100€ auf der Karte nicht einleuchtend. Daher kündige ich Bling.
Mir wurde immer gut und schnell geholfen,top
Ich kann mich auf der App nicht einloggen , ich bekommen kein sms Code mehr.
Wir sind super zufrieden. Unglaublich schneller Kundenservice und super freundlich bei Fragen.
Unsere Tochter liebt ihre neue Karte.
Also ich finden top Kundenservice sei helfen einen sehr schnell mir haben sie auch bereits geholfen
Anfangs war ich mit Bling wirklich sehr zufrieden. Ich bin früh eingestiegen und habe für mein Geld viele nützliche Funktionen erhalten. Die App bot damals ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hat meine Erwartungen erfüllt.
Leider wurden im Laufe der Zeit immer mehr Funktionen eingeschränkt oder entfernt. Um diese wieder nutzen zu können, ist inzwischen ein kostenpflichtiges Upgrade beziehungsweise ein höheres Monatsabo erforderlich. Das empfinde ich als sehr enttäuschend.
Meiner Meinung nach sollten Funktionen, die zum Zeitpunkt des Kaufs oder Vertragsabschlusses enthalten waren, den Bestandskunden dauerhaft erhalten bleiben. Es hinterlässt einen schlechten Eindruck, wenn Leistungen nachträglich reduziert werden und anschließend nur gegen zusätzliche Gebühren wieder verfügbar sind.
Schade, denn das Produkt hatte ursprünglich großes Potenzial. Aufgrund dieser Entwicklung kann ich es heute leider nicht mehr so positiv bewerten wie noch zu Beginn.
Wow bin zufrieden
Perfekt. Danke an Lisann. Top Kundenservice
Die App ist sehr schön und übersichtlich aufgebaut schönes Design finde nur etwas teuer und schade das man nicht über das Handy zahlen kann
Wirklich schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice beim Aufklären eines Betrugs. Obwohl mein Sohn nachweislich die abgebuchte Zahlung nicht getätigt hatte, wurde mir immer wieder nur gesagt, dass Kinder halt dumme Sachen machen. Beim Einleiten des Charge Back standen sie im Weg und die Höhe war die Antwort des telefonischen Service Mitarbeiters, nachdem ich im Chat ignoriert wurde: „Naja, keine Antwort ist auch eine Antwort“
Einfach in der Handhabung
Super für die Kinder zum Erlernen der Zahlung mit Karte.
Super für Kinder und Eltern zum lernen für den Umgang mit Geld
Endlich eine moderne Taschengeldvariante, die sicher ist. Super Kundenservice, wenn man ein Problem hat.
Ich war ja am Anfang etwas skeptisch. Doch ich wurde nach dem Download der App in jeder Hinsicht positiv überrascht. Die App ist übersichtlich gestaltet egal ob für das Kind oder Eltern. Man wird bei der Installation schrittweise durch die Punkte geführt und es ist sehr übersichtlich gehalten. Ich kann nur sagen das es schade ist das ich solange damit gewartet habe, ist ein perfekter Begleiter für Kinder im selbstständig werden und man kann sie als Eltern ohne aufdringlich zu wirken damit unterstützen. Der Preis für die App ist mehr als fair gehalten für die ganzen Features die man nutzen kann. Vielen Dank an diese klugen Köpfe und macht weiter so
Wir waren sehr zufrieden mit Allem. Die Nutzung war unkompliziert und sicher. Der Kundenservice ist immer erreichbar, sehr freundlich und hilfsbereit. Dankeschön
Wir finden Bling Super vor allem Mein Sohn hat es jetzt leichter mit Geld um zu gehen.
Die Bling Card habe ich für meinen Enkel bestellt. Er hat sie jetzt schon bald 2 Jahre. Er bekommt von mir monatlich Taschengeld bzw. bei Zeugnissen das Zensurengeld. Wir finden es eine super Sache.
Es klappt alles super einfach perfekt
Wenn es mal ein Problem gibt wird sich sofort drum gekümmert. Was aber selten ist. In meiner ganzen Zeit wo ich es jetzt nutze nur 2 mal. Nutze es übrr 1 jahr. Total zufrieden.
Super Geschichte mit einer PrePaid ec Karte für Kinder. Wir als Eltern sind begeistert und unsere Tochter ist stolz auf ihre Blung Karte mit Motiv von den Woodwalkers. Wir haben über die App Kontrolle über die Ausgaben und unsere Tochter den Überblick über ihr Taschengeld. TOP Produkt
Sehr gut auch schnelle Hilfe
Mir wurde Bling empfohlen und erst war ich begeistert.
Bis die ersten Probleme auftauchten. Ich konnte in der App die Auslandszahlungen und online Zahlungen für Games nicht aktivieren. Nicht weil ich den Ablauf nicht verstand, sondern weil die App die Schaltflächen nicht anzeigte. Trotz Screenshot und Erklärung von mir hat der Kundenservice mir weiterhin den Ablauf wie ich es machen soll, wenn alle Schaltflächen angezeigt werden beschrieben. Das es ein Fehler in der App gab haben sie ignoriert. Dann kam es häufiger vor, das die Zahlungen mit der Karte nicht funktioniert haben. Was mein Kind frustriert hat. Und wodurch wir wieder zum Bargeld gewechselt sind. Zudem dauern Überweisungen zum Elterngeldkonto bis zu 5 Tage.
Der Kundenservice hat die meiste Zeit mit dem reagiert was in Hilfe hinterlegt ist und sich das Problem nicht angesehen oder zugehört. Die App wenn sie funktioniert, ist eine gute Sache. Aber mit den Kinderkrankheiten und ohne guten Service sind 2.99€ oder wie wir gezahlt haben 5.99€ für das Plus Abo, viel zu teuer. Ich kann Sie nicht empfehlen.
Schnell geholfen ! Spitze
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Funktioniert primafördert die Selbstständigkeit
Die Bling-App ist äußerst benutzerfreundlich. Ich habe die volle Kontrolle darüber, was die Kinder bekommen, und kann eine automatische, wöchentliche Kontoaufladung für sie einrichten. Auch die Limits für Bargeldabhebungen an Geldautomaten und für Kartenzahlungen lassen sich präzise definieren.
Alles ist vollständig kontrollierbar, und ich erhalte bei jeder Nutzung umgehend eine Benachrichtigung. Falls die Karte verloren geht, lässt sie sich sehr einfach in der App deaktivieren, und man bekommt problemlos eine Ersatzkarte.
Eine sehr flexible, großartige und einfach zu bedienende Karte. Wir empfehlen sie definitiv weiter!
Super Service … schnell und zuverlässig
Sie haben gleich reagiert und haben sich sofort um mein Problem gekümmert. Toller Service.
Die Karte ist nur für eine Nutzung im Inland zu empfehlen. Für das Ausland, auch EU, muss man sie extra freischalten und dafür die Geburtsurkunde des Kindes über offenbar ungesicherten Datenkanal hochladen. Auf Nachfrage heißt es, dass diese sensiblen Familien-Daten bei einer französischen Partnerfirma landen. Dort seien sie sicher. Für uns kein Weg, zumal selbst große Banken das nicht verlangen bzw. Bankdaten über verschlüsselte Mailanbieter oder per Postident versenden. Wir werden wohl wieder kündigen.
Freundlicher Service hat sofort und kompetent reagiert
