Ich habe mein Passwort vergessen.
Der Kundenservice antwortet sehr schnell und hilft kompetent weiter
Der Kundenservice von bling.de ist freundlich und hilfsbereit
Der Kundenservice reagiert unfreundlich, pampig oder genervt auf Anfragen
Probleme werden vom Support ignoriert oder nur mit Standard-Floskeln beantwortet
Der Kundenservice antwortet sehr spät oder bietet keine echten Lösungen an
Die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen
Die Handhabung der App und Karte ist unkompliziert und leicht verständlich
Die Einrichtung und Installation der App verliefen schnell und einfach
Die Aktivierung der Karte ist umständlich oder gelingt nicht auf Anhieb
Kinder lernen durch die App und Karte hervorragend den Umgang mit Geld
Die Kinder entwickeln durch bling.de ein gutes Gespür für ihre Finanzen und Ausgaben
Die Karte fördert erfolgreich die Selbstständigkeit der Kinder
Geldüberweisungen in Echtzeit auf das Kinderkonto funktionieren reibungslos
Die Verifizierung für die Nutzung im Ausland ist extrem kompliziert oder schlägt fehl
Zahlungen mit der Karte werden in manchen Geschäften oder online nicht akzeptiert
Es kommt zu technischen Problemen wie dem Ausbleiben von SMS-Codes für den Login
Der Verifizierungsprozess ist allgemein unnötig bürokratisch und zeitaufwendig
Die monatlichen oder jährlichen Gebühren für die Karte sind im Vergleich zu hoch
Die Gebühren für das Abheben von Bargeld am Automaten sind deutlich zu teuer
Zusätzliche Funktionen wurden nachträglich eingeschränkt und hinter teure Abos gesperrt
Eltern haben durch die App eine hervorragende Übersicht und Kontrolle über die Ausgaben
Die Lieferung der bestellten Karte erfolgte sehr schnell
Bei der Zustellung der Karten kommt es zu Fehlern und Verzögerungen
Trotz eines kostenpflichtigen Abos bei bling.de wird in der App zu viel Werbung angezeigt
Ich habe mein Passwort vergessen.
Sehr schnell reagiert.
Grundsätzlich ist die Idee super und die Ausführung und die App sind klasse. ABER: Zahlen pro Zugang, Angehörige wie Großeltern können Geld nur mit GEBÜHR auf das Konto überweisen und selbst als ich das Konto gelöscht habe, wurde eine Gebühr abgebucht. Dann doch einfach ein kostenfreies Kinder-GiroKonto bei der eigenen Banken anlegen, super easy zu bedienen und immer direkt die volle Übersicht ohne eine weitere App, die dann auch nur extra Geld kostet. Denn sobald die Kinder ein Handy haben und eine App bedienen können, kann es auch eine simple Standard Bank App sein.
Aktiv meine konto
Konto wird gekündigt! Unfreundlicher Kundensupport (Herr Manfred von Bling) .
Enttäuschender Kundenservice
Meine 13-jährige Tochter erhielt von ihrer Mutter über mehrere Monate insgesamt höchstens 100 Euro für Alltagsausgaben. Dazu verlangte Bling Auskünfte zur Geldwäscheprävention.
Mein Kritikpunkt ist der Umgangston: Statt meine Bedenken verständlich zu klären, wurde ich belehrt. Auf meine Kritik hieß es: „Ein Grund zur Beschwerde ist das sicher nicht.“
Für eine kostenpflichtige Familien-App erwarte ich respektvollen und hilfreichen Kundenservice.
Die Karte ist so gut für 11 jährige
Sehr übersichtlich und leicht zu verstehen
Die App ist gut, aber ich habe vor einiger Zeit meine Karte bestellt und sie befindet sich immernoch im Druck. Jeden Tag sagt er sie kommt einen Tag später an. Jest steht da schon 28.ster September. Wärend die Karte meines Bruders schon am 21.tem September ankommen sollte obwohl er ein Tag nach mir bestellt hat. Ich habe Grade schon über 3 verschiedene Wege den Kunden-Support angeschrieben, und werde mal abwarten was rauskommt.
Es ist toll, dass man als alleinerziehender Elternteil, nicht auf die Unterschrift des Anderen angewiesen ist.
Leider funktioniert die Karte bei manchen Sachen nicht, wie eine "normale" Karte. Aber mein Kind ist glücklich!
Tolle App mit gute Funktionen, und vorallem sehr hilfreich. Bis jetzt gute Erfahrung und kann nur weiterempfehlen.
Vielen Danke
Alles bestens. Sehr zum empfehlen und Kids den Umgang mit Geld zu lehren.
Nach über 1 Jahr vollen Umfangs in denen ich durchaus zufrieden war wurden plötzlich neue Dokumente verlangt und das Konto eingeschränkt. Dokumente die von allen Ämtern, Polizei und Ärzten anerkannt werden sind lt. Bling nicht ausreichend.
Die Taschengeld- Funktion ist super. Und auch die Spartöpfe nutzen wir. Sehr hilfreich, um den Kindern den Umgang mit Karte und auch mit Geld beizubringen.
Allerdings habe ich das Finanzwissen skills dazu gebucht, und die Inhalte sind unterirdisch. Hier geht es um Beamtentum, Creator-Themen, veraltetes Bewerber Wissen. Keine Einteilung nach Alter. Wirklich richtig schlecht. Kann ich überhaupt nicht empfehlen.
Unkompliziert, schnell, sicher!
Super einfache Bedienung auch für die kids
Benutzen Bling seit Jahren. Zuerst für unseren Sohn. Jetzt für beide Kinder. Sehr gute Möglichkeit, die Konten zu managen und Ausgaben gemeinsam kontrolliert zu halten.
Eine liebevoll und wunderbar gestaltete App zur Verwaltung des Taschengelds unserer Tochter. Wir nutzen die App mittlerweile seit zwei bis drei Jahren und sind nach wie vor begeistert. Alles funktioniert zuverlässig und unkompliziert, und Geld lässt sich ruckzuck transferieren. Für uns eine wirklich tolle Lösung – absolut zufrieden!
Super App um Kindern den Umgang mit Geld beizubringen. Belohnungszahlungen für Aufgaben ganz einfach ausführen.
Die Geld-Lektionen sind sehr enttäuschend. Wenig kindgerecht oder didaktisch. Die App steckt voller Upselling zu weitgehend undurchsichtigen Tarifen. Schade.
Alles funktioniert einfach, schnell und sicher. Auf beiden Seiten. Also sowohl als Elternteil kann man schnell Geld auf die Karte laden und auf Seiten der Kinder, ist es sofort verfügbar. Ich bin total zufrieden und kann Bling uneingeschränkt empfehlen.
Super einfaches Handhaben, zuverlässig einfach spitze. Kann es nur weiterempfehlen
Sehr schnelle Antwort top
Ich finde die Bling(-App) super:
-Man kann seine Finanzen super im Blick behalten
-Der Bling Mobile Telefontarif ist einer der günstigsten Deutschland(zumindest wenn man nur Telefoniert)
-Bis zum letzten Jahr gab es keine Auslandzahlungsgebühr😜
Leider ist die Abwicklung bei einer neu beantragten eSIM kompliziert, wenn man die SIM verloren hat und das Elternteil aus der App gekickt wurde(weil man einen Bestätigungscode von der Telefonnummer braucht, die man verloren hat…)
Trotzdem ein toller Dienst👍
Alle meine Fragen wurden noch am selben Tag gut und zielführend beantwortet
Es ist schlecht den wen man einstellen will das man auch im Ausland etwas kaufen darf wollen sie Ausweis private sachen als würden die dan dein konto lerreumen
Extrem unfreundlicher Kundenservice.
Hatte ein Jahresabo für meine Tochter abgeschlossen.
Die Karte kam und ich hatte ein paar Probleme mit der Eltern und der Kinder app.
Die Dame vom Kundenservice war anscheinend super genervt von meiner ,Dummheit'' hat aber leider selber 20 Minuten gebraucht um zu merken wo das Problem eigentlich so richtig ist.
Meiner Meinung nach ist ein Kundenservice dafür da, egal mit was der Kunde grade Probleme hat.
Die Dame war jedoch super zickig, genervt und angreifend.
Auf meine Frage warum sie so unfreundlich und genervt wird begann sie noch eine Diskussion.
Ohne Worte.direkt widerrufen und Kinderkonto woanders eröffnet.
Ich musste doppelt die Blingkarte zahlen
Schon etwas unfreundlich und pampig, egal ob per Mail oder Telefon. Dabei wollte ich nur die eSIM wechseln. Besonders bei M. fühlt man sich selbst wie ein Dummkopf. Vertrag Wird gekündigt
TOP
Nutzen es schon längere Zeit sind sehr zufrieden
Ich kann mich hier nur anschließen.
Es werden immer wieder neue Formulare gefordert.Teilweise liegen diese aber schon seit langem vor.
Dann sollte wieder was ausgefüllt werden und alles habe ich als Anhang zugeschickt.
Jetzt fordert man alles in einem PDF an.
Der Kundenservice.Besonders Manfred ist unmöglich, wenig kundenorientiert
Wir werden die Bling Card wieder kündigen!
