Bahn Erfahrungen & Bewertungen

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Anonym
2/10

Die schlimmste Erfahrung überhaupt! Heute war wirklich das reinste Chaos. Nach mehreren Verspätungen in der Vergangenheit war es heute einfach nur schrecklich.

Ich hatte ein Flex-Ticket für 178 Euro und sogar eine Reservierung in einem anderen Zug. Trotzdem war die Situation unglaublich. So etwas habe ich noch nie erlebt – weder so ein Chaos noch eine derartige Unfreundlichkeit und Rücksichtslosigkeit der Fahrgäste.

Es war wirklich mehr als schlimm. Für ein Ticket für 168 Euro hätte ich wirklich etwas anderes erwartet. Unglaublich!
Die schlimmste Erfahrung überhaupt! Heute war wirklich das reinste Chaos. Nach mehreren Verspätungen in der Vergangenheit war es heute einfach nur schrecklich.

Ich hatte ein Flex-Ticket für 178 Euro und sogar eine Reservierung in einem anderen Zug. Trotzdem war die Situation unglaublich. So etwas habe ich noch nie erlebt – weder so ein Chaos noch eine derartige Unfreundlichkeit und Rücksichtslosigkeit der Fahrgäste.

Es war wirklich mehr als schlimm. Für ein Ticket für 168 Euro hätte ich wirklich etwas anderes erwartet. Unglaublich!

Anonym
2/10

Einfach nur katastrophal!

Anonym
2/10

Wir hatten sowohl für die Hin- als auch für die Rückfahrt im ICE ganz normal Tickets UND kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen gebucht.
Auf der Hinfahrt: Sitzplätze doppelt vergeben.
Auf der Rückfahrt: Wieder Sitzplätze doppelt vergeben! Und wir waren damit im Zug offenbar nicht einmal die Einzigen. Wie kann es bitte sein, dass die Deutsche Bahn Geld für eine Sitzplatzreservierung verlangt und anschließend denselben Sitzplatz mehrfach verkauft? Einmal kann vielleicht ein technischer Fehler passieren. Aber auf Hin- UND Rückfahrt? Da fragt man sich schon ernsthaft, wofür man überhaupt noch eine Reservierung bezahlt. Das Beste auf der Rückfahrt: Weit und breit kein Personal, mit dem man das Problem hätte klären können. Man steht also mit seiner bezahlten Reservierung vor einem belegten Platz und darf das Problem untereinander mit anderen Fahrgästen lösen. Das ist einfach nur noch lächerlich. Wenn man für eine Leistung zusätzlich Geld verlangt, sollte man diese Leistung auch erbringen können.
Wir haben den Vorfall inzwischen schriftlich reklamiert. Nach dieser Erfahrung auf Hin- UND Rückfahrt definitiv kein Stern verdient!

Anonym
2/10

Irgendwann reicht es einfach!

Wir hatten sowohl für die Hin- als auch für die Rückfahrt im ICE ganz normal Tickets UND kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen gebucht.
Auf der Hinfahrt: Sitzplätze doppelt vergeben.
Auf der Rückfahrt: Wieder Sitzplätze doppelt vergeben! Die anderen Fahrgäste konnten ebenfalls eine gültige Reservierung für exakt dieselben Plätze auf einem sich überschneidenden Streckenabschnitt vorzeigen. Und wir waren damit im Zug offenbar nicht einmal die Einzigen.

Wie kann es bitte sein, dass die Deutsche Bahn Geld für eine Sitzplatzreservierung verlangt und anschließend denselben Sitzplatz mehrfach verkauft? Einmal kann vielleicht ein technischer Fehler passieren. Aber auf Hin- UND Rückfahrt? Da fragt man sich schon ernsthaft, wofür man überhaupt noch eine Reservierung bezahlt.

Das Beste auf der Rückfahrt: Weit und breit kein Personal, mit dem man das Problem hätte klären können. Man steht also mit seiner bezahlten Reservierung vor einem belegten Platz und darf das Problem untereinander mit anderen Fahrgästen lösen, die genauso wenig dafür können.
Das ist einfach nur noch lächerlich. Wenn man für eine Leistung zusätzlich Geld verlangt, sollte man diese Leistung auch erbringen können.
Wir haben den Vorfall inzwischen schriftlich reklamiert. Nach dieser Erfahrung auf Hin- UND Rückfahrt definitiv kein Stern verdient!

Anonym
2/10

RB 66 - wozu Fahrpläne wenn NICHT EIN ZUG pünktlich fährt.
Die dämlichen Gründe, die dann auch angeführt werden, interessieren so gar nicht

Anonym
2/10

Ich bin fassungslos über die Online-Buchung der Deutschen Bahn. Wer über die Website eine durchgehende Verbindung von Augsburg Hauptbahnhof zum Flughafen München sucht, wiegt sich in falscher Sicherheit. Dem Kunden werden Angebote mit Umsteigezeit und S-Bahn-Verbindung zusammen mit einem Preis für scheinbar die gesamte Strecke angezeigt, den man gutgläubig bucht. Erst im Kleingedruckten versteckt sich dann der Hinweis, dass das Ticket bzw. der Preis NUR für die Fahrt bis zum Münchner Hauptbahnhof gilt. Die anschließende Weiterfahrt mit der S-Bahn zum Flughafen – die vorher ja angezeigt und wohlgemerkt ein DB-Zug ist! – ist einfach NICHT enthalten. Das System verkauft einem ohne aktive Warnung ein unvollständiges Ticket für eine durchgehend gesuchte Strecke. Wenn man darauf vertraut, fährt man ab München Hauptbahnhof ohne gültiges Ticket und wird ungewollt zum Schwarzfahrer gemacht. Das hat nichts mit Unwissenheit des Kunden zu tun, das grenzt an vorsätzliche Täuschung durch eine absolut irreführende Menüführung!
Verbraucherunfreundlicher geht es kaum. Hier wird bewusst in Kauf genommen, dass Kunden in eine teure Falle tappen. Absolut dreist!

Anonym
2/10

Katastrophal. Dieser Laden muss geschlossen werden. Es gibt keine fahrt mehr ohne Probleme oder Störungen. Unfassbar und traurig.

Anonym
2/10

Streckensperrung wegen angeblich Personen im Gleis sind in Mode
letzte Woche am ersten Tag vom Oktoberfest die Strecke Augsburg München für über eine Stunde gesperrt - heute ist es die Strecke Garmisch München
Ersatzverkehr aber Pustekuchen da wartet man bei der Bahn vergeblich

Anonym
2/10

Ein Stern ist schon zu viel

Anonym
2/10

Ich habe vor 10min ein Deutschlandticket erworben für meinen Sohn
Habe meinen Sohn als zu befördernde Person angegeben und mich als zahlende und es wurde falsch übernommen…dieses lässt sich nicht ändern, nun soll ich ein weiteres Ticket für meinen Sohn kaufen… das kann einfach nicht sein!

Anonym
2/10

Über eine Stunde Verspätung, bevor der Zug überhaupt kam ( kein Zugpersonal) unterwegs Stillstand (defekte Schranke) Anschlußzüge nicht mehr erreichbar, für viel Geld mit dem Taxi gefahren- vielen Dank DB

Anonym
2/10

Der größte Schrot den es gibt nur Verspätung die deutsche Bahn versaut einem den ganzen Tag

Anonym
2/10

Ich wollte mein Fahrrad mitnehmen und habe dafür bezahlt. Eine Stunde vor Abreise konnte ich aufgrund von Verspätung meine Zugverbindung nicht mehr nehmen. Beim späteren Zug konnte ich mein Rad nicht mehr mitnehmen. Am Ankunftsort musste ich dann 1x die S-Bahn und 1x ein Taxi für 30€ nehmen. Dies hätte ich eigentlich gerne mit dem Rad gemacht. Am Folgetag auf meiner Rückreise hätte ich auch mein Rad aufgrund von Verspätungen nicht mitnehmen können, da meine Reservierung ja nur für einen bestimmten Zug hätte gegolten. Somit war es ein kompletter Reinfall, ich kam jeweils über 60min verspätet am Ziel an und es wäre noch desaströser geworden, hätte ich mein Rad dabei gehabt. Ich wollte nur eine Strecke von 2 Std fahren, aber das ist kaum pünktlich möglich. Kein Verlass, obwohl schon jeweils 20 min Umsteigezeit eingeplant.

Anonym
2/10

Fuhr mit einem Economy Zug in Tschechien und von außen sieht der Waggon aus wie aus den Sowjetzeiten. Aber innen war's anders. Der Zug kam und fuhr pünktlich ab, jeder Sitz hat ne Steckdose und USB Anschlüsse, eigene Mülltonne, Fußstützen, Beutel an den Sitzen, einwandfreies WLAN (nach kurzem angucken von Werbung), eigenes Deckenlicht, eigener Klapptisch. Extrem modernisiert. Währenddessen in Deutschland kann ich mich freuen, dass der Zug überhaupt kommt. Und wenn dann oft mit extremer Verspätung. Man sieht einfach die Autolobby hat Deutschland über Jahrzehnte fest in der Hand. Einfach die DB bis zum letzten Drücker kaputtsparen hat seine Folgen.

Anonym
2/10

Züge haben Verspätung und man muss ganze Zeit stehen so ein Dreck! Signal defekt dann verpasst man nächsten Zug, Schnauze voll Ticket gekündigt, nie wieder! Ausserdem muss man bei Ticket Kontrolle manchmal Ausweis vorzeigen das um 23:00 ja geht es denn noch?

Anonym
2/10

Zugausfall, Ersatz ebenfalls ausgefallen

Anonym
2/10

Ich fahre selten Bahn, aber jedes einzelne Mal gibt es Probleme. Jetzt gerade sitze ich seit 50 Minuten im ICE und er fährt einfach nicht los in München, weil es "Probleme mit der Zugbereitstellung" gibt. Mir tun alle Leid, die regelmäßig auf die Bahn angewiesen sind.
Update: Bei der Rückfahrt von Nürnberg jetzt 40 Minuten Verspätung wegen Signalstörung. Ohne Worte

Anonym
2/10

Absolut nicht mehr normal was die DB da abzieht,ich würde mich schämen da zu arbeiten!
Sind am 28.9.26 mit dem IC2175 gefahren wo man extra ein teureres Ticket zahlt weil der ja schneller fährt, am Ende waren wir 2h später da als der normalfahrende RE da wegen verspäteten Personal und rangierenden Güterwagen der Zug nicht pünktlich losfahren und mehrfach stoppte auf der Strecke. Da frag ich mich wie die DB plant das sind ja keine Einzelfälle!wir verpassten sozusagen 2 Anschlusszüge ,danach kam keiner mehr in unserem Zeitraum sodass wir erst umständlich mit dem Bus durch die ganze Stadt eiern mussten um zum nächsten Anschluss zu kommen dadurch waren wir statt 12 Uhr erst 14uhr da!auf Beschwerden wenn man sie denn überhaupt mal adressiert kriegt( bei ki telefonansagen und no reply Nachrichten und abwickeln in der DB kontoapp)wird kaum reagiert.hauptsache Geld fließt,Kulanz gibs nicht.das war definitiv meine letzte Zugfahrt mit der DB!Ich hab sowas noch nie in anderen Ländern erlebt beim Zigarren.wär.zu überlegen was die DB falsch macht anstatt jedesmal nur Preise zu erhöhen!

Anonym
2/10

Ohne Ankündigung zu spät, überfüllt und dreckig. Wir überlegen statt Zugtickets mit dem gesamten Büro nur noch Auto zu fahren und zu fliegen.

Anonym
2/10

So ein kack Verein nix geschissen bekommen die ehrlich wie kann man nur so doof sein ehrlich über die 1,1 Sterne bewertung brauchen die sich auch nicht wundern

Anonym
2/10

Weiß nicht wann ich das letzte Mal einen Anschluss erwischt habe. Schrecklich

Anonym
2/10

Einfach nur müll. Unzuverlässig, ständig verspätet, Züge fallen sehr oft aus. Die Züge sind außerdem veraltet und schlecht. Und dann muss man noch für so ein Rotz 69€ für ein Monat hin blechen. Einfach nur eine Frechheit

Anonym
2/10

Man packt nie seine Anschlusszüge immer Zwischen 5-30 min verspätung oder er fährt gar nicht plus dazu überall baustellen auf der Strecke.

Anonym
2/10

Alles war schrecklich

Anonym
2/10

rotz ich muss nicht mehr sagen

Anonym
10/10

Hatte meine Tochter heute von Heilbad Heiligenstadt bis Hannover flughafen mit dem Zug begleitet und muss sagen, das wir schnell und ohne zeitstress angekommen sind.es gab zwar hier und da ein paar minuten Verspätung, aber das ist völlig normal!. auch die Zugbegleiter waren sehr nett, was man von manchen "älteren Leuten" nicht sagen kann.diese waren sehr frech und unverschämt gegenüber den jüngeren Menschen, die einfach nur einen Platz gesucht haben oder gerade von A nach B wollten!. sehr unverschämt und nur am meckern- dann bleibt doch bitte zu hause, aber lasst die anderen in ruhe!
Mann müsste eigentlich auch für die alten, ein grosses "Benehm" Plakat an den Bahnsteigen anbringen!

Anonym
2/10

Jede Verbindung Unpünktlich

Anonym
2/10

Man hat einen Plan gemacht wie man fahren muss um ans Ziel zu kommen, naja den kann man komplett vergessen weil es geht immer was schief bei denen nur am schlafen sind die

Anonym
2/10

Saftladen. Fahre zum ersten Mal seit Jahren Deutsche Bahn. 4 umstiege. 3 mal Anschlusszug verpasst, weil es scheinbar unmöglich ist eine Ankunftszeit einzuhalten.

Anonym
2/10

Service unter allem weiblichem Hausschwein. Man steigt in die RB33 Richtung Duisburg ein. Fast pünktlich! Dann fährt man eine Weile. Dann steht man eine Weile. Dann ist er nicht mehr pünktlich. Irgendwann steht auf dem Display nicht mehr Duisburg. Dann steht da Krefeld-Uerdingen. Keine Durchsage. Und dann muss man auf einen anderen Zug Warten. Kommt zu seinem Termin zu spät. Ihr seid so schlecht.