Bin hoch zufrieden,bin aber immer noch am🤔 sortieren, Handy ist super, kann ich nur weiterempfehlen
Bin hoch zufrieden,bin aber immer noch am🤔 sortieren, Handy ist super, kann ich nur weiterempfehlen
Habe das 1. Mal ein gebrauchtes, überarbeitetes Gerät gekauft und von der Bestellung bis zu meiner Inbetriebnahme des PC`s hat alles super geklappt.
Handy ist gut angekommen. Wie beschrieben.
Ärgerlich ist der Support. Vor dem kauf hatte ich extra einen Gutscheincode rausgesucht. Dieser hatte zuerst funktioniert. Danach nicht mehr. Support angeschrieben und schriftlich zugesichert bekommen das ich jetzt erst mal bestellen solle und danach kann man den Code Anwenden! Hab ich auch alles schriftlich. Zwei mal wurde das ganze jetzt abgelehnt trotz Beleg des Nachrichtenverlaufs mit einem BackMarket Mitarbeiter. Sehr sehr ärgerlich. Wenn man auf das Wort der Mitarbeiter nichts geben kann.
Handy wird jetzt auf jeden Fall zurück geschickt. Geht gar nicht.
Achtung Betrug. Finger weg. Kundenservice ist Unterirdisch.
Wir haben im September 2025 ein iPhone mit original Appel Ersatzteilen bestellt. Vor 2 Monaten konnten wir dieses von jetzt auf gleich nicht mehr laden und das Handy zeigte den Fehlercode KEIN ORIGINAL APPEL AKKUVERBAUT. Da wir in der Gewährleistungszeit sind haben wir das Handy zur Reparatur eingesandt. Nach vielen hin und her schreiben und Anrufe meiner seits verweigerte mir Backmarket die Rücksendung des Handys. Alle persönlichen Daten, Fotos alles ist einfach nur weg. Hiermit möchten Sie Ihren Betrug vertuschen. Nie wieder Backmarket. Dies wäre normalerweise nicht mal einen Stern Wert.
Ein toller Händler, ich empfehle ihn weiter
schnelle Lieferung, Handy in hervorragendem Zustand, fairer Preis
Alles so wie beschrieben: Qualität des Produktes aber auch der ganze Vorgang + Verkauf eines Altgerätes. War alles easy
Das Handy war genau wie beschrieben und wurde direkt am nächsten Tag geliefert. Dafür dass dpd 2 Stunden vor dem angekündigten Zeitfenster kommt und dann in die Benachrichtigung schreibt, dass ich zweimal nicht anzutreffen war, kann Back Market ja nichts.
Das Geld für mein altes Handy wurde auch sehr schnell überwiesen.
Der ganze Prozess war einfach.
Das gelieferte IPhone entsprach der Beschreibung. Es lief alles unkompliziert und schnell. Jederzeit wieder
Die Uhr ist in einem super Zustand. Akku 100%. Schade nur, dass kein Original-Armband und -Verpackung mitgeliefert wird. Ansonsten alles super!
Alles ist pünktlich angekommen, war gut verpackt, Zustand war genau wie angegeben. 10/10
Alles Super
Handy wie neu, keine Gebrauchsspuren, alles wie versprochen, jederzeit wieder!
Service lieferung alles top
alles tipp topp
Habe ein Ipad und einen Shark Föhn bei Backmarket erstanden. Das Ipad schon vor über einem Jahr. Beides war wie neu und funktioniert tadellos. Kaufe keine neuen Geräte mehr.
Schnelle Lieferung, guter Preis und super Ware.
Sehr schneller Versand.
Ware wie beschrieben, top.
Gerne wieder.
Tolles Gerät. Optik wie neu, Gesamtzustand in meinen Augen auch. Schneller Versand. Gerne wieder!
Tolle Ninja Heißluftfriteuse für einen Spottpreis bekommen. Bis auf einen kleinen Kratzer, war die wie neu.
Alles einfach und super gelaufen
Alles super gelaufen.sehr empfehlenswert
Ich habe ein iPhone 16 Pro gekauft und dafür ein 14 Pro in Zahlung gegeben. Als Preis für das Trade-in wurden €360 angeboten, was für mich okay war.
Mein 14 Pro ging dann an einen polnischen Refurbisher, der prompt bislang nicht existente Fehler fand und in Folge nur noch €180 bot. Meiner Ansicht nach ist das eine üble Masche, um günstig einzukaufen.
Ich kann Back Market also absolut nicht empfehlen, insbesondere wenn ein Trade-in involviert ist.
Sehr zufrieden
Das ganze Bestellverfahren hat sehr gut geklappt. Ich bin äußerst zufrieden damit, das Handy ist top und ich hab keine Probleme damit. Ich bin sehr zufrieden
Ich persönlich habe nur positive Erfahrung gemacht.
Und wenn es Probleme gibt wird einem sofort geholfen.
Ich habe ein refurbished Iphone 16e bestellt. Die Bestellung kam am nächsten Tag an und das Iphone war in einem absolut neuwertigen Zustand. Besser geht es nicht. Absolute Empfehlung.
Ich hatte denn Eindruck betrogen zu werden
Immer wieder jederzeit gern! Qualität super.
Bisher auschließlich gute Erfahrungen gemacht. Ich liebe dieses System und die Qualität mit der ich bisher immer rechnen konnte. Es ist jetzt mein 4. oder 5. Gerät, dass ich über backmarket bezogen habe und alle warendurchweg positive Erfahrungen.
Danke!
Der Kauf hat gut geklappt
Qualität der erneuerten Produkte
Unkomplizierte Abwicklung und sehr schnelle Lieferung.
Mit allem zufrieden danke
