Prompte Lieferung, gute Qualität
Zustand des Produkts ist wie beschrieben
Das gelieferte Produkt ist wie neu und optisch makellos
Einwandfreie Qualität des Produkts
Das Produkt funktioniert einwandfrei
Zustand des gelieferten Geräts war sogar besser als erwartet
Hervorragende Qualität der Ware
Akkukapazität liegt bei hervorragenden einhundert Prozent
Der Akku des gelieferten Geräts ist sehr schwach oder entlädt sich zu schnell
Geliefertes Produkt weist deutliche Kratzer oder stärkere Gebrauchsspuren auf als beschrieben
Das Gerät hat einen technischen Defekt oder funktioniert nicht richtig
Im Lieferumfang fehlte das angekündigte Zubehör wie Ladekabel oder Netzstecker
Der Akku des erhaltenen Geräts war bereits nach kurzer Zeit komplett defekt
Das gelieferte Gerät wies Mängel auf oder war beschädigt
Es wurden billige, nicht originale Ersatzteile wie Akkus oder Displays von minderer Qualität verbaut
Das gelieferte Gerät ist ein US-Modell oder für einen anderen außereuropäischen Markt bestimmt und in Deutschland nur eingeschränkt nutzbar
Falsches Produkt oder Modell in der falschen Farbe geliefert
Das erhaltene Gerät war bei der Lieferung schmutzig oder nicht ordentlich gereinigt
Das Gerät wird im Betrieb ungewöhnlich heiß
Dem Produkt lag keine Bedienungsanleitung oder Dokumentation bei
Die Touchscreen-Empfindlichkeit reagiert verzögert oder ist fehlerhaft
Auf dem gelieferten Gerät waren noch Daten und Spracheinstellungen des Vorbesitzers vorhanden
Das mitgelieferte Zubehörteil war bereits bei der Lieferung defekt
Die versprochene CE-Zertifizierung fehlt auf dem gelieferten Gerät vollständig
Schnelle Lieferung
Zuverlässige und pünktliche Lieferung
Sehr schneller Versand bei backmarket.de
Lieferung verzögerte sich oder kam verspätet an
Die Lieferung durch den Versanddienstleister UPS war unzuverlässig und schlecht
Probleme und Ärger mit der Zustellung durch den Versanddienstleister
Gut verpackte Lieferung
Ware bis heute nicht erhalten
Das Paket wurde einfach ungesichert vor der Haustür oder auf der Terrasse abgelegt
Die Ware war unzureichend verpackt und kam teilweise lose oder schlecht geschützt an
Unkomplizierte Lieferung
Mehrere bestellte Artikel wurden leider in separaten Sendungen statt zusammen geliefert
Sichere Lieferung
Pünktliche Lieferung
Ware wurde beim Transport beschädigt geliefert
Schneller Versand aus Frankreich
Doppelte Versandkosten wurden bei einer gemeinsamen Lieferung berechnet
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung des gesamten Kaufprozesses
Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware
Einfacher Bestellvorgang auf backmarket.de
Einfache und unkomplizierte Retoure sowie problemlose Rückgabe bei Nichtgefallen
Der Bestellprozess war unkompliziert und transparent
Schnelle und problemlose Rückerstattung des Kaufpreises
Zahlungsprozess war einfach und unkompliziert
Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf über Klarna verlief problemlos
Die Bestellung wurde kurz nach dem Kauf einfach storniert
Der Rücksendeprozess gestaltet sich als sehr kompliziert und mühsam
Probleme beim Bezahlvorgang führten zu Fehlermeldungen
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Günstige Preise für hervorragende Qualität
Faire Preise
Günstige Preise im Vergleich zum Neukauf
Gute Preise
Unschlagbarer Preis bei backmarket.de
Eine zusätzliche Servicegebühr wird erst am Ende des Bestellvorgangs aufgeschlagen und macht den Preis intransparent
Sehr guter, schneller und hilfsbereiter Kundenservice
Gute Kommunikation und ständige Updates zum Status der Bestellung per E-Mail
Freundlicher Service bei backmarket.de
Schlechter Kundenservice, der bei Problemen nicht hilft und Kunden mit Standardantworten abwimmelt
Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und reagiert nur unzureichend
Die Reklamation eines Mangels wurde schnell und unkompliziert gelöst
Zu viele und nervige Werbemails nach dem Kauf
Die Garantieabwicklung bei einem Defekt funktionierte reibungslos
Garantieansprüche wurden mit Ausreden oder Verweis auf angebliche Eigenverschulden abgelehnt
Bei Problemen mit dem Partnerhändler hilft der Support zuverlässig weiter
Der Verkauf des Altgeräts über backmarket.de funktionierte schnell und unkompliziert
Der zuvor geschätzte Ankaufspreis wurde in voller Höhe ausbezahlt
Für das eingesendete Altgerät wurde nachträglich ein unverschämt niedriges Gegenangebot gemacht
Der Ankaufsprozess verlangt die Angabe sensibler persönlicher Daten und Ausweiskopien, was ein unsicheres Gefühl hinterlässt
Nach Ablehnung des Ankaufangebots wurde das Altgerät beschädigt oder ohne das mitgeschickte Originalzubehör zurückgesendet
Die Auszahlung für das verkaufte Altgerät hat sich sehr lange verzögert
Der Verkaufsprozess für das Altgerät hat leider überhaupt nicht funktioniert
Tolle Möglichkeit, durch den Kauf von Gebrauchtgeräten die Umwelt zu schonen und Ressourcen zu sparen
Gebrauchtgeräte statt Neuware zu kaufen schont die Umwelt und den eigenen Geldbeutel
Großartiges und nachhaltiges Konzept bei backmarket.de
Große Auswahl an Produkten
Übersichtliche Webseite und gut strukturierte Produktauswahl
Vielfältige Angebote bei backmarket.de
Es wird standardmäßig keine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt oder geliefert
Man muss die Rechnung für den Kauf immer erst separat anfordern
Prompte Lieferung, gute Qualität
Alles fair im Miteinander
iPad wie beschrieben, Lieferung sehr schnell, Preis passt
Der Artikel ist genau wie beschrieben. Leider fehlte ein Zubehörteil. Der Kundenservice hat sich super schnell gekümmert und war sehr freundlich und kompetent. Das war meine zweite und definitiv nicht letzte Bestellung. Ich kann Back Market wirklich empfehlen!
Sicherer und schneller Transport, Ware ist ohne Mängel bis jetzt.
Meiner Bewertung wurde entsprochen und das Geld nach einer erneuten Überprüfung mittels BPA und der Bankkarte zügig überwiesen.
Wahr top bin zufrieden
Alles super, mein iPhone entsprach dem Betreibung und Einkauf von alten Gerät war reibungslos
Schlechte Erfahrung mit den Kundenservice
Ich habe schon öfter hier gekauft und wurde noch nie enttäuscht. Ich werde immer wieder hier kaufen!
Second Life für Mobilgeräte nutzt allen - auch unserem Planeten. Habe das 3. Mal ein gebrauchtes Gerät in tollem Zustand erworben und nun auch über diesen Weg „entsorgt“. Alles lief perfekt - ich bin vollends zufrieden. Qualität in Ordnung, Abwicklung und Service problemlos. Topp!
Schnelle Lieferung. Preis/Leistung sehr gut. Und das zusätzliche Zubehör wie Panzerglas Folie und eine Hülle war Mega.
Gerne wieder!
Ich bin sehr überrascht, iPad funktioniert super gut wie neu . Ich habe jetzt meine Meinung geändert und ich werde weiter zweite Hand Produkte kaufen
Die Premiumvariante gewählt, Handy hatte mehrere äußere Macken und zusätzlich 2 Jahre alt, 550 Ladezyklen und der Akku bei 91%
Schnell und unkompliziert.
-. Leider war weder ein passendes Ladegerät noch eine vernünftige Geräte-Anleitung dabei
Schnelle Lieferung, guter Zustand, alles in Ordnung
Top IPhone für das Geld, der Versand war auch sehr schnell
Sehr schnelle Lieferung und die Ware war wie beschrieben. Alles tiptop
Alles wunderbar geklappt 👍🏻, vielen Dank
Er will ins ins Bad
Der Preis ist schlecht gewesen
Lieferung. Produkt. Preis
Das bestellte IPhone wurde schnell geliefert und entsprach vom Zustand, optisch wie technisch der Produktbeschreibung.
Alles super geklappt
Alles super gelaufen
schnelle und einwandfreie Lieferung (wie gewohnt)
Artikel wie beschrieben. Top de Lux
Der Versand erfolgte schnell und das Handy scheint einen guten Eindruck zu machen. Der tatsächliche Zustand zeigt sich bei gebrauchten Geräten ja leider immer erst im Verlauf. Ich habe den Eindruck, dass der Akku deutlich schneller heiß wird als bei meinem eingetauschten Gerät, aber ok. Mein eingetauschtes Gerät sollte 288€ bringen, nach der Einsendung schickte man mir Videos die zeigten, dass ein Teil des Mikrofons defekt sei, dafür zogen sie dann 178€ ab. Das erscheint mir doch recht viel, zumal auf dem Video auch ein anderes Handy gezeigt werden könnte. Ich selber hatte nie Probleme mit dem Mikrofon. Weil ich aber keine Lust auf hin- und herschicken hatte hab ich die 110€ dann bestätigt. Würde aber nicht noch mal ein Gerät dort in Zahlung nehmen lassen.
Produkt nicht exakt und vollständig beschrieben vom Anbieter.
Konnte nicht erkennen das kein Ladegerät dabei ist und nur ein 1m langes neues Kabel für C.
Total einfach und super schnell.
Immer wieder gerne
