Unzufriedenheit wegen Lieferverzögerung
Leider warte ich bereits seit geraumer Zeit auf meine dringend erwartete Lieferung, obwohl mir die Zustellung bereits vor Tagen zugesichert wurde. Wäre ich im Vorfeld darüber informiert worden, dass derzeit Lieferschwierigkeiten bestehen, hätte ich mich definitiv für eine Bestellung bei einem anderen Anbieter entschieden.
Super preisse
Super Leistung
Sehr schnelle Lieferung und tolle Qualität. Wir haben Babywagen "babycub" bestellt und sind sehr zufrieden
Schneller Versand. Große Auswahl
Tolle Produkte und ein super schneller Versand. Vielen Dank
Super Auswahl, schnelle Lieferung
Alles bestens,sehr zufrieden mit dem Angebot und den Preisen,außerdem tolle Rabatte!
Bestelle sehr gern dort!
Super zufrieden
Alles top
Super schnelle Lieferung und die Ware ist auch klasse
Super
Wir haben die Maxi Cosi Babyschale Pebble 360 Pro 2 bestellt , schneller Versand und Kundenservice auch super nett
Mehr als zufrieden
Super schnelle Lieferung, Alles perfekt gelaufen. Nur zu empfehlen. Vielen Dank
Sehr zufrieden
Ich habe 2 Sachen im Online Shop bestellt. Die Sachen waren sehr gut verpackt, keine Chance, dass etwas verbeult oder beschädigt ankommt.
Wirklich toll, da beides Geschenke sind.
Der Karton war neutral, so dass man nicht von außen sieht, was drin steckt, aber es war ein schöner Spruch aufgedruckt
„Hallo! Ich bin da
Hello, here I am!“ -das hat mich zum schmunzeln gebracht.
Die Bestellung im Onlineshop war unkompliziert, die Lieferung sehr schnell.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und werde gerne wieder bei Baby Walz einkaufen.
Joolz Aer 2 Buggy + Zubehör
Ich habe meinen Einkauf bei Baby Walz sowohl im Laden vor Ort als auch über eine Bestellung im Store mit Lieferung aus dem Onlineshop abgewickelt und bin sehr zufrieden.
Die Beratung im Store war sehr gut – das Personal war hilfsbereit, freundlich und kompetent. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet, sodass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe.
Auch der Bestellprozess verlief reibungslos. Besonders positiv fand ich, dass die Bestellung direkt im Laden aufgegeben und vor Ort bezahlt werden konnte. Das macht den Einkauf unkompliziert und angenehm.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – gerne wieder!
Cybex Gazelle S | Cybex Cloud G | Cybex Pallas G3
Liebes babywalz-Team,
ich möchte mich ganz herzlich bei euch bedanken! Ich habe drei Produkte von Cybex bestellt (Gazelle S, Pallas G i-Size und Cloud G) und bin wirklich rundum zufrieden.
Die Qualität ist top, alles kam schnell und einwandfrei an – genau so wünscht man sich das. Besonders gefreut habe ich mich auch über die tollen Prozente, das war natürlich ein extra Pluspunkt.
Vielen Dank für den super Service!
Liebe Grüße
Online
Wir haben online bestellt. In 3 4 Tage ist angekommen alles gut und richtig. Top!
Ständig Fehllieferungen
Eigentlich bin ich mit den Artikeln von Baby-Walz
zufrieden. Es nervt nur extrem, dass immer wieder völlig falsche Artikel geliefert werden und nicht das, was ich bestellt habe. Zum Teil sind die Artikel völlig falsch gelabelt, zum Teil wird einfach irgend etwas anderes geschickt. Zuletzt habe ich eine Backofensicherung bestellt. Geliefert wurde ein Body, auf dem das Label „Backofensicherung“ klebte. Das bringt jedesmal Aufwand, Retouren etc. mit sich, den man als Mutter nicht gebrauchen kann! Echt ärgerlich.
Schnelle Lieferung und großes Sortiment
Ich habe hauptsächlich Bekleidung bestellt. Große Auswahl, hohe Qualität zu guten Preisen und sehr schnelle Lieferung.☺️
Alles perfekt
Ostergeschenke bestellt - alles wie versprochen geliefert - gerne wieder
Nicht zufrieden
Ich habe schon 1981 für unsere Tochter hier bestellt. Kürzlich wollte ich für unsere Enkelin die 15€ einlösen für einen MaxiCosi Tucan Lernturm!
Da der Link (18-20 Uhr ) kurz vor Ablauf 20.00 Uhr nicht funktionierte, konnte ich die Bestellung erst paar Minuten nach 20 Uhr starten.
Natürlich zu spät!
Eine Mail von mir wurde nicht beantwortet!
Ob ich nochmals hier bestelle?
Glaube ich eher nicht.
Stark nachgelassen und lässt zu wünschen übrig
Ich habe es jetzt das 3. Mal innerhalb von einem viertel Jahr erlebt,dass Artikel falsch geliefert wurden.
Bei 2 Artikeln(Babywanne Kinderwagen, Spielzeug) wurden falsche Farben ausgeliefert und ein Artikel war nicht Neu. Die Verpackung war in dem Fall beschädigt, der Artikel schon gebraucht.
Der Kundenservice hat zwar immer einen neuen Artikel geliefert, aber die Rennerei zwecks Rückversand der falschen Artikel hat man trotzdem und man muss jedesmal wieder auf die korrekten Artikel warten.
Gutes Angebot für Wunschartikel
Die gewünschte Babyschale inkl Basis war stark reduziert und wurde innerhalb von 3 Werktagen zuverlässig geliefert. Weiter so!
Kundenunfreundlich
Ich habe im September letzten Jahres einen Kinderwagen bei Babywalz gekauft. Bereits im Februar (nach zwei Monaten Nutzung) trat der erste Defekt auf, der zwar ausgetauscht wurde, jedoch im August erneut Probleme verursachte. Der Kinderwagen zeigte insgesamt eine schlechte Verarbeitungsqualität.
Die Reklamation zog sich von Ende August bis Anfang November hin. Die Kommunikation war sehr schleppend; Antworten kamen meist erst nach ein bis zwei Wochen. Der gesamte Prozess war unnötig lang und umständlich.
Am Ende habe ich zwar mein Geld vollständig zurückerhalten, jedoch hat die Kombination aus den wiederholten Qualitätsproblemen und der langwierigen Kommunikation mit Babywalz einen sehr unzufriedenstellenden Gesamteindruck hinterlassen.
Alles super
Gute Preise, nette Rabattangebote und super flotte Lieferung. Mit dem Service hatte ich es bisher aber noch nicht zu tun.
Top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sehr schnell geliefert. Reibungslose Abwicklung !
Klasse
Unkomplizierte top Lieferung
Einfache Bestellung und schnelle sowie unkomplizierte Lieferung!
Ware wurde schnell geliefert
Bin zufrieden mit der Bestellung. Die Ware wurde schnell geliefert. Gerne wieder.
Sehr zufrieden
Die Qualität und der Preis haben immer gestimmt. Produkte bis jetzt immer wie abgebildet und beschrieben. Wir sind sehr zufrieden und bis jetzt hat immer alles super und sehr schnell mit der Lieferung geklappt. Vielen Dank ans ganze Team.
Preis - Leistung unschlagbar
Ich bin ein absoluter Schnäppchen-Shopper und Preisvergleicher. Bis dato haben wir 95% der gesamten Erstlings-Ausstattung bei Babywalz geshoppt. Der Preis inkl. den Rabatt-Aktionen ist einfach unschlagbar. Die Lieferzeit ist manchmal etwas länger, man wird aber sofort informiert. Vieles kommt per DHL, manches per DPD. Das DPD nicht gut ausliefert ist vermutlich allen bekannt, dafür kann leider Babywalz nichts. Hier wäre es vielleicht super zukünftig andere Verträge mit anderen Speditionsunternehmen abzuschließen. Der Shop an sich ist sehr übersichtlich, man findet schnell was man sucht. Rabatte gibt es sehr viele und wenn man mehrere Bestellungen innerhalb eines Zeitraums tätigt gibt es auch Viel-Besteller-Rabatte. Tolles Konzept!
Reklamationen werden schnell bearbeitet und der Kundenservice ist auch super nett, auch wenn DPD mal wieder nicht mal nicht richtig liefert. Insgesamt sehr zufrieden und immer wieder gerne
Artikel wurde nie versendet, Support sehr schlecht!
Der bestellte Artikel wurde nie versendet. Nach 4 Anrufen (innerhalb von 4 Tagen) wurde uns immer wieder mitgeteilt dass die Bestellung bereits versendet wurde und wir sie bestimmt am nächsten Tag erhalten werden. Auf erneuter Nachfrage dass der Artikel lt. Sendungsverfolgung jedoch nur elektronisch angekündigt wurde, wurde uns gesagt dass es zur Abklärung noch an einen Kollegen weitergeleitet wird und der sich im Laufe des Tages bei uns melden wird. Leider hat sich nie jemand gemeldet. Als wir es schließlich das 5. mal per Mail versucht haben dauerte es wieder 2 Tage bis zur Rückmeldung. In dieser wurde uns dann mitgeteilt dass die Sendung vermutlich falsch verladen wurde und ob wir eine Neuzusendung wünschen.
Auf unserer Antwort dass wir eine Neuzusendung wünschen wurde nicht mehr reagiert und der Betrag einfach erstattet. 14 Tage warten umsonst!
Alles super
Schnelle Lieferung alles top, kann ich nur empfehlen
Unkomplizierte top Lieferung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, einfache Bestellung und schnelle sowie unkomplizierte Lieferung!
super
alles schnell und ich bin zufrieden
Sehr zufrieden
Bestellung getätig und sogar die Ware schneller erhalten wie angegeben, super
