Autodoc Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 883 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Die Bescheibung der Ware ist genau. Leichte Bestellung und schnelle Lieferung. Bin zufrieden, gerne wieder. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.

Anonym
10/10

Egal was ich suche bzw. bestelle es wird innerhalb von wenigen Tagen geliefert und die Preise sind unschlagbar! Auch eine Rücksendung funktioniert einwandfrei.

Anonym
10/10

Schnell und gut. Danke

Anonym
10/10

Hat alles wunderbar geklappt.

Anonym
10/10

Alles Top …, wie immer schnelle Lieferung. und gute Qualität.

Anonym
6/10

Es ist im Prinzip alles gut. Aber die Bewertung mit gut gemeinten 3 Sternen bezieht sich auf die Lieferzeit. Da es überwiegend automatisiert ist, dauert es einfach zu lange.

Anonym
10/10

Alles gut wie immer

Anonym
10/10

Die Bestellung funktioniert bis jetzt haben alle drei gepasst. Manchmal muss man etwas länger auf die Bestellung warten aber das geht schon. Jedenfalls schneller wie eine werkstatt

Anonym
10/10

Sehr schnelle Lieferung gute Preis und gute Teile

Anonym
2/10

Schlecht zu erreichen,falsche Teile geschickt die dringend gebraucht werden. Kein Mitarbeiter erreichbar,schlechter Service.

Anonym
2/10

Schlechte Verständigung falsche Ware geliefert und trotzdem 9, 03 Euro zum zurücksenden abgezogen obwohl das nicht meine Schuld war die haben manche Artikel mit falsche Zuordnung des Fahrzeugs zugeordnet so dass man nicht das richtige bekommt und trotzdem muss man für die rücksendung bezahlen lächerlich ich werde definitiv hier nichts mehr bestellen!

Anonym
6/10

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der bestellte Schlauch passte. Leider ist die bestellte Dichtung für den Schlauch vom Durchmesser zu klein und passt somit nicht. Die bestellten Scheibenwischer passen ebenfalls nicht, da die Halterung nicht passend ist. Da ich über die im Kfz-Schein stehende Nummern gesucht habe ist das schade wenn Teile nicht passen. Werde die beiden Teile zurücksenden. Schlauch ist sehr gut.

Anonym
10/10

Seit Jahren bestelle ich bei Autodoc meine Ersatzteile. Bisher lief immer alles super. Schnelle Lieferung und die Qualität der Teile passt auch immer. Auch die Preise sind top.

Anonym
10/10

Die Qualität der Ware entspricht der Beschreibung. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Schnelle Lieferung und gut verpackt. Verkäufer ist sehr zu empfehlen.

Anonym
10/10

Eine schnelle und sorgsam verpackte Lieferung

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung alles bestens

Anonym
10/10

Preis Leistung und die schnelle Lieferung ist top 👍🏼
Auch wenn mal ein Teil falsch ist oder nicht passt, gibt sich der Kundenservice sehr viel Mühe, um zeitnah eine Lösung zu finden
Und das ist echt super

Anonym
10/10

Sehr gute Qualität und gute Abarbeitung

Anonym
10/10

Funktioniert einfach
Positiv: Sehr große Auswahl an Teilen zu fairen Preisen.
Neutral: Lieferzeiten - In der Regel schnell, gelegentlich Langsam
Zudem: Ein Problem mit einer Rücksendung wurde sehr kompetent und freundlich am Ende hervorragend gelöst. Danke.

Anonym
8/10

In Punkt Preis-Leistung kann absolut nichts sagen. Die Preise sind oftmals günstiger als beim Teilezulieferer um die Ecke. Einzig was ich hart bemängeln muss ist die Versanddauer. Ich hätte die Teile wirklich dringend gebraucht. Da kann es nicht sein wenn man Montag bestellt und erst am Freitag geliefert bekommt. Das wäre schön wenn das besser wird.

Anonym
10/10

Alle Produkte wie beschrieben und haben auf Anhieb gepasst.

Anonym
10/10

Zuverlässiges Finden der passenden Ersatzteile,gute Auswahl und schnelle Lieferung

Anonym
4/10

Bestellungen waren bis immer schnell da.
Jetzt bei einem Antrag auf Gewährleistung warte ich seit 2 Monaten auf eine Entscheidung

Anonym
2/10

Nie mehr Autodoc
Hatte Reifen bestellt, die angeblich nach 3 Tagen geliefert werden sollten. Nachfragen landeten immer bei Ki gesteuertem Hilfecenter ohne eine Antwort zu Liederdatum bzw Lieferstand zu bekommen . Telefonische Nachfragen sind nicht möglich. Reifen wurden nach 7 Tagen immer noch nicht geliefert. Weitere Infos bis heute nicht erhalten….

Anonym
8/10

An sich ist AUTODOC eine gute Sache, leider sind die Preise wirklich nicht nachvollziehbar (bei Amazon zum Teil nur halber Preis) und der Versand viel zu teuer ( habe für zwei Wischwasserdüsen knapp 7 Euro Versand bezahlt und die hätten in nen Polsterumschlag gepasst). Die zusätzliche Abzocke mit der Liefergarantie ist auch Blödsinn oder will man hier etwa bewusst nicht liefern? Habe heute versucht eine versehentliche Bestellung zu stornieren, geht erst wenn die Bestellung versendet wurde (noch so ein Blödsinn).
Nachtrag: bin heute vom Service kontaktiert worden, sehr schnell, sehr freundlich und mit Entschuldigung. Dies ist sehr löblich und zuvorkommend!

Anonym
10/10

Der Kupplungsnehmerzylinder ist in einen sehr guten Zustand angeliefert wurde und konnte von der Kfz Werkstatt ohne Probleme eingebaut wurde. Die Werkstatt war sehr zufrieden und es konnten keine Mängel von Seiten des Kupplungsnehmerzylinder festgestellt werden. Danke für diese sehr gute Lieferung und werde ihre Intuition weiter Nutzen und Bestellen.

Anonym
2/10

Wer hier kauft, sollte sich auf erhebliche Probleme bei Reklamationen einstellen. Ein Artikel (YATO Öllauffang- und Absauggerät) wurde nachweislich falsch deklariert und besitzt laut Handbuch die beworbene Funktion gar nicht. Statt den eigenen Händlerfehler unkompliziert zu korrigieren, wird versucht, dem Kunden die Rücksendekosten aufzuzubürgen. Noch gravierender ist das Gebaren beim Freunde werben-Programm. Das versprochene Guthaben wird unter der unbelegten Behauptung verweigert, es sei ein anderer Code genutzt worden. Der per E-Mail nachgewiesene Original-Code wird schlicht ignoriert, und auf der Rechnung wird der verwendete Code intransparent verschleiert, um den Rabatt im Nachhinein kleinzurechnen. Seit Wochen wird das Anliegen mit standardisierten Textbausteinen verschleppt. Das wirkt nicht mehr nach Einzelfall, sondern nach System. Absolut Keine Empfehlung.

Anonym
10/10

Bis lang immer korrekte und prompte Lieferung.

Anonym
2/10

Ich habe mein Fahrzeug im Profil gespeichert und nach zugelassenem Öl gesucht. Es wurde mir ein Öl empfohlen, was lt Beschreibung vom Hersteller zugelassen ist. Ich 5L für ca 50€ bestellt habe. In der Werkstatt hatte ich zim Glück einen erfahrenen Werkstattleiter, welcher mich warnte, da ich Zahnriemen im Ölbad habe und nur von PSA zugelassenes verwenden sollte, da ansonsten der Zahnriemen sich auflöst. Nach Rücksprache mit PSA wurde mur bestätigt, dass due Empfehlung von Autodoc falsch ist. Auf keinen Fall verwenden, da Motorgarantie erlischt. Im Kundenservice wollte ich für das Öl ein Rücksendeetikett. Das bekam ich nur, wenn ich die Rücksendekosten trage, denn obwohl im Onlineshop mir der entsprechende Artikel empfohlen wurde, hätte ich nochmals telefonisch anrufen müssen und mich vergewissern, ob das alles auch passend ist. Wohlbemerkt für alle Artikel auf der Bestellung. Das ist Bauetnföngerei und irreführend für Endverbraucher.

Anonym
10/10

Alles perfekt gelaufen und schnell bekommen top danke