Autodoc Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 883 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Immer wieder zufrieden

Anonym
10/10

Alles prima geklappt, danke!

Anonym
10/10

Retoure
Kaufe bei Autodoc schon seid fast Gründerzeit.
Heute habe ich das erste mal ein Problem nach Bestellung meines Ersatzteil gehabt .
Leider sind die K.i. beim Support der Retoure und ich keine Freunde geworden.
Ich wurde dann heute von einer sehr netten freundlichen Mitarbeiterin angerufen.
Das Problem wurde dann zu meinen gunsten geklärt.
Vielen Dank

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung. Unschlacbar im Preis.

Anonym
2/10

Die Rücksendung wird auf eigene Kosten getragen und dauert viel zu Lange. Schon mehr als 1 Woche vergangen, aber das Geld ist immer noch nicht da.

Anonym
10/10

Lieferung und Leistung ist sehr gut

Anonym
2/10

DPS liefert nicht wie vereinbart. Schon nicht zum ersten mal. Die Fahren gleich zur Packstation!

Anonym
10/10

Alles top und schnell

Anonym
10/10

Einbau ohne probleme, der Stecker rastete höhrbar ein. Kein Problem mit dem Kalibrieren mit MB Software.

Anonym
2/10

Ich war zuhause aber GLS hat nicht probiert zu zustellen mein paket. Hat einfach in ein paketshop geliefert

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben.

Anonym
2/10

Habe über "Pkwteile" einen Pollenfilter für meinen Wagen bei Autodoc bestellt. Mit den korrekten Typschl.Nrn lt. Zulassung.
Trotzdem nicht passendes Teil erhalten!
Rücksendung nur auf eigene Kosten!
Keine Kontaktaufnahme möglich außer dem blöden Chat.

Anonym
10/10

Ales bestens Danke

Anonym
2/10

Sehr enttäuschender Service! Ich habe mehrere Artikel zusammen bestellt. Ohne mich vorher zu informieren, wurde nur ein Teil der Ware verschickt. Erst als ich das Paket erhalten hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Rest nicht verfügbar ist. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die gesamte Bestellung storniert, da die Teile zusammen benötigt wurden. So macht Online-Shopping keinen Sinn

Anonym
6/10

Bin seit der ersten Stunde Kunde aber muss leider feststellen, das der Support und vor allem die Lieferzeiten an „Qualität“ abnimmt.

Anonym
10/10

Lief, wie immer alles super!

Anonym
10/10

Keine Probleme bis jetzt

Anonym
4/10

Habe am 3.9 eine Lenkung bestellt und am 14.9 vom GLS die Antwort bekommen: "Laut dem System wurde das Paket noch nicht an uns übergeben." Dazwischen viele Chatkontakte mit der KI, an einem Tag sogar 5 Stunden! -habe alle Chats gespeichert-, nur die üblichen Standardfragen ohne die Möglichkeit mein Problem anzugeben. Einen Menschen zu sprechen fast unmöglich. Dass ich auf eine Lenkung angewiesen war und die Kosten für die 2 Wochen Mietauto, erzähle ich nur am Rande. Für die Unannehmlichkeit wurde mir 3 € angeboten bei einer Bestellung von 1600 €. Doch jedes Mal die sehr zivilisierte Verabschiedung vom Chat KI: "Ich wünsche dir einen angenehmen Tag und stehe für weitere Rückfragen gern zur Verfügung", als hätten wir die Schulbank zusammen gedruckt, wobei mein Problem nicht gelöst wurde! Eine Frechheit, nie wieder.

Anonym
10/10

Hat alles geklappt, auch die Umleitung auf den Paketshop. Ware gut verpackt. Ware hat gepasst.

Anonym
10/10

Top super preise

Anonym
2/10

Ich warte schon seid 3 Wochen auf eine Erstattung meiner nicht passenden Lieferung, telefonisch sind die gar nicht zu erreichen, Mails werden immer mit der gleichen Anforderung beantwortet über fehlende Unterlagen , diese haben Sie aber immer als Anlage bekommen, nach Rückfragen geht die Anforderung wieder von vorne los, Kundenzufriedenheit 0%

Anonym
2/10

Das bestellte Produkt (Einladeschutz für Skoda Fabia IV )passt leider nicht.

Anonym
10/10

Alles ok wie immer.

Anonym
10/10

Alles gut und für mainen auto passt

Anonym
2/10

5 Bestellungen. Alles wunderbar. Nun habe ich in einer Bestellung eine Bremsscheibe mit einer Unwucht drin. Ich also dem Support geschrieben, gesagt da passt was nicht. Video und Bilder wurden gefordert, welche ich natürlich gesendet habe. Nach wochenlangem hin und her kam nun die Absage mit den Worten: „Ihre Anfrage wurde gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgelehnt.“ Kein Wort mehr. An sich war ich immer großer Fan von AUTODOC. bringt mir nur nichts, wenn ich eine minimalste Unwucht in einer Scheibe mit Auge erkennen muss.

Anonym
10/10

Wie immer schnell und richtig geliefert.
Immer wieder gern.

Anonym
10/10

Alles Super gut, gerne wieder

Anonym
10/10

Viele bessere liferung.

Anonym
10/10

Alles prima, Artikel wie beschrieben. Lieferung pünktlich.

Anonym
2/10

Ich habe nicht alles an Geld wieder bekommen