Zuerst bestellt, dann aber nicht lieferbar, obwohl ich eine Mail bekommen hatte, dass es lieferbar sein.
Beim zweiten Versuch alles ok.
Zuerst bestellt, dann aber nicht lieferbar, obwohl ich eine Mail bekommen hatte, dass es lieferbar sein.
Beim zweiten Versuch alles ok.
Ich habe bei Autodoc ein Ersatzteil bestellt, Thermostat für 29,99 € inkl. Versand. Ich habe extra für 2,90€ die Option sicheres Bestellen gewählt. Da das gelieferte Teil nicht passt, soll ich es jetzt auf eigene Kosten nach Polen schicken und dafür nur noch 18,99€ zurück bekommen. Das ist eine Frechheit!
Dieses Teil ist kompatibel mit MERCEDES-BENZ
Dieses Teil, Artikelnummer: V30‑62‑91035, ist kompatibel mit MERCEDES-BENZ 0710/565, habe sie gesagt. Habe eingebaut und siehe da, der Stecker passt nicht auf den mitgelieferten Druckschalter. Der originale Druckschalter passt nicht mit dem Gewinde vom neuen Trockner. Wochenlang mit autodoc telefoniert, Emails herumgeschrieben, die konnten mir nichts Passendes bieten und den Trockner auch nicht mehr zurücknehmen, da ich es ja schon eingebaut habe. Das war der 09.04.2025. Seitdem NICHTS mehr da gekauft.
Einfache Bestellungsvorgang.Schnelle Lieferung.
Zahlung umsonst
Ich habe bei Autodoc einen Thermostat für 29,99€ für mein dort hinterlegtes Auto bestellt. Es hat trotzdem nicht gepasst. Ich hatte extra die Option Sicheres Bestellen für extra 2,90€ gewählt.
Nun soll ich das Teil nach Polen zurück senden und dafür nur noch 18,99€ zurück erhalten. Das würde bedeuten dass ich davon gar nichts mehr bekommen. Frechheit
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und gute Qualität.
Alles perfekt, Teile, Preise, Leistung unschlagbar
Habe nur gut Erfahrungen mit Autodoc gemacht.
Schnell und einfach
Ware ist gut angekommen
Nach vier Jahren ausgetauscht. Alles prima. Passt gut.
Ich habe für 6 Autos Ölfilter, Ölablassschrauben und Öl bestellt. Dank der Kfz-Suche via Schlüsselnummer und Speichern der Autos habe ich sofort alle typengerechten Artikel zu einem sehr guten Preis in sehr guter Qualität erhalten. Lieferung war schnell und ohne Probleme. Super verpackt und gekennzeichnet. Gut fand ich auch die großen Ölgebinde da ich für vier Autos das selbe Öl benötigt habe und so noch sparen konnte. Immer wieder gerne
Sehr guter Service, schnelle Lieferung, gute Preise.
Schnell und sicher
Alles am beten
Danke
Alle Teile passen perfekt für meine Auto
ich bin wie immer sehr zufrieden mit AUTODOC Deutschland. Super gute Teile und sehr schnelle Lieferung. Das macht euer Team sehr gut.
Das Produkt wurde sehr schnell geliefert und hat eine super Qualität zu einem fairen Preis!
Schnell und sicher finden
Alles ist gut und schnell abgelaufen. Gerne ich kaufe immer wieder bei Autodoc. Danke
Alles bestens und super schnelle Lieferung!
Ich habe vor Wochen bestellt und das Geld wurde sofort abgebucht, aber die Lieferung ist bis heute nie angekommen. Das ist jetzt schon das zweite Mal passiert und der Kundenservice reagiert überhaupt nicht auf meine Anfragen oder erstattet mein Geld zurück. Absolute Enttäuschung, ich kann von diesem Shop nur abraten. es werden nur leere Versprechungen von diesem Service gemacht und Vorschläge wie z.b einen anderen Lieferanten nehmen sie haben ja mehrere außer GLS stößt auf taube Ohren
Alles top gerne wieder
Gute Auswahl, gute Preise eine Rückgabe war auch immer ohne Probleme möglich wenn ich was falsch bestellt hatte
Ich bin sehr zufrieden die Bestellungen kommen schnell und auch wenn was Schiffflauft falsche Teil oder irrtümlich Bestellungen,AUTODOC lösst meine problem schnell,sehr gute Kundendienst sehr gute Qualität ich empfehle weiter,
Mfg
H.Cankiran
Auto-Reifen schnelle Lieferung
Teile für mein Fahrzeug Bestellt mit Schlüsselnummern die aber nicht gepasst haben. Die Klärung war sehr schwierig und musste noch für deren Fehler versand bezahlen. War wirklich sehr Ärgerlich App wird gelöscht da gebe ich lieber etwas mehr Geld aus und bekomme Service eine schnellere Bearbeitung und wenn das Teil nicht passt das ich nicht dafür noch bezahlen muss.
Kundenfreundlich ist das nicht.
Täuschendes „Sicher bestellen“-Modell und teure Rücksendungen ins Ausland!
Ich kann von Autodoc mittlerweile nur noch abraten. Bei der Bestellung habe ich extra die Option „Sicher bestellen“ (Safe Order) ausgewählt und dafür bezahlt. Im Glauben, damit abgesichert zu sein, wollte ich einen unpassenden Artikel nun zurückgeben – und da kam das böse Erwachen:
Die Zusatzoption ist reine Geldmacherei: Entgegen der Erwartung (und der irreführenden Namensgebung) beinhaltet „Sicher bestellen“ keinenkostenlosen Rückversand. Man zahlt extra drauf und sitzt am Ende doch auf den Portokosten. Teure Retoure nach Polen: Autodoc verlangt, dass die Pakete auf eigene Kosten ins Zentrallager nach Polen geschickt werden. Als deutscher Kunde zahlt man bei Eigenfrankierung ein kleines Vermögen für den Auslandsversand. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus: Transparenz geht anders. Hier wird mit versteckten Kosten und Kleingedrucktem gearbeitet.
Wer hier bestellt, sollte sich absolut sicher sein, dass die Teile passen, denn ein Umtausch oder Rückversand wird unnötig teuer und kompliziert gemacht. Nie wieder!
Ich bin ja schon lange bei den Autodocs, versand und Lieferung immer ohne Beanstandung. Teile wurden immer nach den Angaben versendet.
Täuschendes „Sicher bestellen“-Modell und teure Rücksendungen ins Ausland!
$93
