Sehr schnelle und zuverlässige Zustellung
Sehr schnelle und zuverlässige Zustellung
Der ganze Kaufablauf ist schnell und reibungslos verlaufen und zugestellt.
Schnell und saubere Lieferungen.
Sofortiger Hilfe bei Nachfragen und auch bei Retouren.
Danke an Manschft.
Top Service schnelle Lieferung
Alles ist wie immer.
Super
Habe Traggelenke für mein Auto bestellt, hat gepasst und in sehr guter Qualität, Schnelle Lieferung!
Alles gut geklappt
Sehr gut 👍 und schnell
niedrigere Preise in der Anwendung
Ich war überrascht, dass die Preise in der App teilweise günstiger sind als auf der Website. Ich dachte zuerst an einen Fehler und habe den Kundenservice gefragt. Es ist tatsächlich so gewollt, dazu gibt es verschiedene Rabatte.
Ich finde die App auch einfach praktischer wenn man kurz Zeit hat, kann man entspannt vom Handy aus nach Teilen schauen und Preise vergleichen.
Die Lieferung war sehr gut. Leider fehlen einige wichtigen Angaben für den Einbau. Wichtig sind die Anzugsmomente der Dehnschrauben die in der Lieferung enthalten waren.
Vielleicht können sie diese nachliefern.
Ich würde mich sehr freuen.
Passt alles top
Schnell und problemlos
schnell bestellt , sehr schnell geliefert und alles schon montiert.
Die Lieferung kam gut verpackt einigermaßen zeitnah an. Leider war sie unvollständig. Die Recherche ergab, dass es offensichtlich eine Teillieferung war, was aber so leider nicht kommuniziert wurde.
Nach einigen Tagen kam nun die Restlieferung (ein Satz Bremsbeläge, „ordentliches“ Format) in einem recht großen Umkarton ohne Füllmaterial. Der Produktkarton und der Umkarton waren ziemlich lediert, weil die schwere Ware sich quasi frei darin bewegen konnte.
Da die robusten Bremsbeläge das gut überstanden hatten, brauche ich keine Ersatzlieferung, aber bemängelt hätte ich das schon sehr gerne… Aber keine Chance. Dafür gibt es keinen Pfad im automatisierten Kundenservice.
Also werde ich mir zukünftig überlegen, ob dort nochmal bestellen werde…
Schnelle Lieferung, zuverlässige Abwicklung, hochwertiges Produkt
Guter Onlineshop der einfach zu bedienten ist.Schnelle Lieferung.
Richtig Top sehr schneller Versand das was ich gekauft habe passt super.
Ersatzteil passt super.
Gute Qualität zum günstigen Preis.
Alles passt!
Schlecht verpackt, mieser Service
Die Lieferung kam gut verpackt einigermaßen zeitnah an. Leider war sie unvollständig. Die Recherche ergab, dass es offensichtlich eine Teillieferung war, was aber so leider nicht kommuniziert wurde.
Nach einigen Tagen kam nun die Restlieferung (ein Satz Bremsbeläge, „ordentliches“ Format) in einem recht großen Umkarton ohne Füllmaterial. Der Produktkarton und der Umkarton waren ziemlich lediert, weil die schwere Ware sich quasi frei darin bewegen konnte.
Da die robusten Bremsbeläge das gut überstanden hatten, brauche ich keine Ersatzlieferung, aber bemängelt hätte ich das schon sehr gerne… Aber keine Chance. Dafür gibt es keinen Pfad im automatisierten Kundenservice.
Also werde ich mir zukünftig überlegen, ob dort nochmal bestellen werde…
Ich bin durch Frau Gloria Biesgen von der Kundenbetreuung überaus freundlich und kompetent durch eine schwierige Retoure geführten worden. Hat durch ihre Hilfe dann bestens geklappt. Vielen Dank dafür und weiter so. Findet man heutzutage kaum noch.
Wieder einmal eine furchtbare Erfahrung. Das ist nun schon das dritte Mal, dass ich einen bereits geöffneten und/oder beschädigten Artikel erhalten habe. Diesmal war ein Bremsbelag in seiner bereits geöffneten Verpackung zerbrochen. Die Teile vor dem Versand auf ihren Zustand zu prüfen, ist doch nicht kompliziert. Mit diesen wiederholten Problemen verschwenden Sie nur die Zeit Ihrer Kunden. Ich hatte meiner ersten Nachricht sogar Fotos beigefügt, aber Sie lesen diese nicht einmal richtig, bevor Sie erneut nach denselben Fotos fragen. Und das alles wegen einer Bestellung über Amazon. Nach drei solchen Vorfällen werde ich nie wieder bei Autodoc bestellen.
Schnelle Lieferung und gutes Preis Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
Autodoc ist keinen Stern wert. Habe zwei Abakus Scheinwerfer -laut Beschreibung MIT Stellmotore- gekauft. Aus Zeitmangel diese ein paar Wochen liegenlassen. Nun beim Einbauversuch stellt sich raus daß KEINE Stellmotore vorhanden sind. Kundenservice? Habe den Chat benutzt. Ein Mohamed irgendwas sagt keine Rückgabe möglich!
Und das, wo klar erkennbar ist, daß der Fehler bei Autodoc liegt! Keine Kulanz, keine Garantie, einfach Totalverweigerung. Leute! Kauft bloß nichts bei diesem Betrügerladen! Ihr fallt rein! Der Chat ist n Witz und die Kundenbetreuung nicht vorhanden. Lasst die Finger von dem Saftladen!
Reifen direkt am nächsten Tag storniert
Meine bestellten Reifen wurden direkt am nächsten Tag storniert, obwohl sie auf der Webseite verfügbar sind. Laut Support waren sie wohl nicht beim Lieferanten verfügbar, dass aber offensichtlich nur kurz, trotzdem direkt storniert und natürlich sind sie jetzt teurer. Maximal Kundenunfreundlich, keine Empfehlung.
Alles gut gelaufen
Komplett problemlos. Mehr ist nicht zu sagen
Die Lieferung war schnell und Zuverlässig.
Leider kam ich mit den Hinweis nicht Klar;
passt für ihr Fahrzeug!?
Die Vielzahl und die Unterschiede waren für mich nicht gleich ersichtlich und ich hielt den Hinweis nicht als Frage. Sorry!
Die falschen Teile werde ich behalten und keine Rücksendung mehr veranlassen.
Alles hat gepasst und alles kam sehr schnell an die Preise sind wirklich bezahlbar danke das es euch gibt weiter so
Meine Bestellung (4 Winterreifen) wurde sehr schnell bearbeitet und für den Versand fertig gestellt. Es gab auch per Mail diesbezüglich Infos.
Einzige was nicht so gut war, .an dem Tag an dem meine Bestellung geliefert wurde, habe ich leider keine Info erhalten. War beruflich unterwegs !
Da mein Nachbar zuhause war konnte er meine Bestellung annehmen und ich habe meine Bestellung so bekommen.
Weiß nicht wie es sonst bei der Lieferung abgelaufen wäre, wenn mein Nachbar nicht zuhause gewesen wäre
