Alles prima gelaufen
Alles prima gelaufen
Bei Problemen wird man unkompliziert weitergeholfen. Leider sind manchmal die Lieferzeiten etwas zu lang.
Liebe Grüße Jürgen
Die Autoteile und das Ladegerät einfach gut für die AGM Batterie! Die Filter und Zubehör Teile einfach super Preis Leistung!
Schnelle Lieferung. Guter Preis
Qualität zu günstigen Preisen schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden, aber nur mit Lieferung. Es dauert ein bissle zu lang.
Perfekt 🤩 alles bestens
Schnelle Lieferung und einwandfreier Zustand
Schnell und zuverlässig
Alles super abgelaufen. Wie immer.
Es ging schnell und günstig
Super schnell und korrekte Abwicklung
Einfach alles. Super Service und klasse Preise! Immer wieder gerne. Kaufempfehlung!
Die Teilelieferung war in Ordnung und wurde bereits in der Werkstatt am Auto verbaut.
Fairer Service
Nach anfänglichen Bestell- und Lieferproblemen wurde alles zufriedenstellend von Autodoc help gelöst, Anschließende Lieferung erfolgte innerhalb 2 Tage.
Probleme können immer mal vorkommen,- bei freundlicher, kompetenter Lösung ist dann alles ok.
Nie wieder Aurodoc
Falschlieferung von denen
Bestellt und berechnet ist ein Faltenballsatz für die Antriebswelle bekommen habe ich eine Schutzkappe, Fsltenbalg.
Nicht nur dass die sich irren, nein man soll es auf seine eigenen Kosten nach Stettin, Polen senden.
Machen dann natürlich die wenigsten.
NIE WIEDER AUTODOC!
schnelle lieferung
Mir ist aufgefallen, dass sich die Lieferzeiten verbessert haben. Früher hat meine Bestellung meist etwa eine Woche gebraucht, mittlerweile kommen manche Teile je nach Verfügbarkeit schon nach 2-3 Tagen. Gut finde ich auch, dass jetzt das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt wird. So kann man viel besser einschätzen, wann die Bestellung ankommt.
Gute Preise
Habe Ersatzteile für meinen VW bestellt und vorher die OEM Nummer geprüft. Alles hat gepasst, die Lieferung war schnell und die Preise waren gut. Qualität ist für den Preis absolut in Ordnung. Würde wieder dort bestellen.
Teile sehr gute Qualität. Sehr schnelle Lieferung
Ich habe den Konfigurator auf der Website genutzt, um einen Scheibenwischer passend für mein Fahrzeug zu bestellen. Leider passte der bestellte Scheibenwischer trotz der Auswahl über den Konfigurator nicht zu meinem Auto. Nun soll ich die Rücksendekosten selbst tragen, obwohl ich mich bei der Bestellung auf die Angaben des Konfigurators verlassen habe. Die Rücksendekosten machen dabei rund 50 % des gesamten Bestellwerts aus. Sehr enttäuschend, dass die Verantwortung hierfür vollständig auf den Kunden abgewälzt wird.
Die Qualität von LEMFÖRDER spricht für sich und die Artikel sind schnell hier angeliefert worden. Sind auch schon verbaut und der TÜV hat die Plakette erteilt
Absolut unakzeptabler Kundenservice! Autodoc hat mir einen völlig falschen, riesigen Stoßfänger (Sperrgut) geliefert. Als Lösung wurde mir ein DPD-Retourenschein für ein Paket bis 2.86 kg zugeschickt. Das ist ein Witz! Jeder DPD-Paketshop lehnt dieses mannshohe Sperrgut-Paket sofort ab.
Laut § 439 Abs. 2 BGB ist Autodoc als Verkäufer gesetzlich verpflichtet, den Abtransport von nicht paketversandfähiger Ware per Spedition auf eigene Kosten zu организовывать. Das offizielle Mahnschreiben per E-Mail wurde ignoriert. Ich fordere Autodoc hiermit öffentlich auf, dieses Sperrgut unverzüglich abholen zu lassen und mein Geld zu erstatten. Andernfalls geht die Sache direkt zur Verbraucherzentrale Sachsen und die Bank leitet ein Chargeback-Verfahren ein. Kunden-Nr: 179013808.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Meine Anfrage wurde schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Besonders positiv fand ich die unkomplizierte Unterstützung und die schnelle Lösung meines Anliegens. Vielen Dank für den tollen Service – gerne wieder!
Super Preis/Leistung schnelle Lieferung. Passgenau! Gerne wieder!
Scheibenwischer trotz Konfigurator falsch zugeordnet – Rücksendekosten beim Kunden
Ich habe den Konfigurator auf der Website genutzt, um einen Scheibenwischer passend für mein Fahrzeug zu bestellen. Leider passte der bestellte Scheibenwischer trotz der Auswahl über den Konfigurator nicht zu meinem Auto. Nun soll ich die Rücksendekosten selbst tragen, obwohl ich mich bei der Bestellung auf die Angaben des Konfigurators verlassen habe. Die Rücksendekosten machen dabei rund 50 % des gesamten Bestellwerts aus. Sehr enttäuschend, dass die Verantwortung hierfür vollständig auf den Kunden abgewälzt wird.
Schnell und zuverlässig
Ging schnell und ohne Probleme
Alles klar. Alles passt. Und schnell gekommen.
Die Lieferung war erfolgreich, mehr kann ich nicht sagen weil ich das erste Mal bestellt habe!
Schnelle Lieferung und das Preisleistungsverhältnis ist optimal
