am 23,.12.25 bestellt und per Vorkasse bezahlt,aber bis heute nicht geliefert
am 23,.12.25 bestellt und per Vorkasse bezahlt,aber bis heute nicht geliefert
Die Lieferzeit hat sich um eine Woche verschoben und wurde somit nicht eingehalten. Es gab kein Infoschreiben und auf meine Anfrage wurde nicht geantwortet.
Leider stimmte das im Shop bei der Bestellung angegebene Lieferdatum nicht, weshalb ich hier bestellt hatte. Die Lieferung dauerte dann aufgrund von Feiertagen 5 Tage länger als avisiert. Das ist ungünstig, wenn man die Batterie dringend benötigt und das Lieferdatum das entscheidende Kriterium für die Bestellung war. Man hat sich auf Anfrage dann zwar höflich entschuldigt, aber das half mir leider nicht über die viel später gelieferte Batterie hinweg. Ansonsten sit autobatterienbilliger.de ein guter Shop, bei dem ich bereits das zweite Mal eingekauft habe. Ich hoffe, dass es beim nächsten Mal wieder besser klappt.
Trotz Jahreswechsel und den Feiertagen, eine schnelle und zufriedenstellende Lieferung.
Preiswert und pünktlich, gute Qualität
Zuverlässigkeit zur Lieferung stimmt.
Die Verpackung von Kleinteilen ist zu optimieren.
Die Reklamation ist mit einem Ticketsystem organisiert und wird kulant erledigt.
Perfekte Lieferung
Perfekt, super Service.
Vom Shop alles Top, nur DPD hats verkackt
Also den Shop, autobatterienbilliger.de kann ich nicht bemängeln.
Aber DPD als Zulieferer absolut:
Die Batterie ist heute endlich angekommen, wurde mir aber einfach vor die Haustür gestellt, wo das Paket dem derzeitigen Regen völlig ausgesetzt war. Um genau solche Sachen zu vermeiden habe ich extra als Kommentar der Bestellung einen sicheren und wettergeschützten Ablageort angegeben. Nämlich den Carport neben dem Haus.
Also der DPD sollte von Euch mal dementsprechend nochmal geimpft werden.
Sehr gut verpackt,tolles Preis Leistungs-Verhältnis
Schnelle Lieferung,gute Verpackung und Preis
Sehr schlechter Eindruck - schon bevor die Ware kam
Habe gerade nach vier Tagen unveränderten Stauts eine Bestellung storniert: Kein Fortgang der Bestellung während vier Tagen (vom 6. bis zum 9.) trotz angekündigter Lieferung am 8. oder 9. (gestern), keine Antwort auf E-Mails, keine Annahme von Telefonaten. Aber das Geld ist seit vier Tagen dort.
Kleiner Pluspunkt: Das Reklamstionstool ist recht einfach zu finden, wenn auch in sich nicht logisch (bei "Stornierung VOR Versand" wird man noch genötigt anzugeben, ob das Produkt genutzt wurde oder die Verpackung beschädigt war!). Aber der Status steht dann sofort auf "Storno", mal sehen, wie schnell das Geld zurück kommt. Doof: Bestellunmmer und -status usw, ist grau auf grau geschrieben und daher nicht einfach zu finden.
Die Konkurrenz ist da viel besser aufgestellt, schneller, problemlos erreichbar und nicht teurer!
Perfekt, gute Preise und schnelle Lieferung
Schnell, gut verpackt.
Gern wieder
Lieferzeit
Leider hatte man mit dem angekündigten Lieferdatum den Mund etwas zu voll genommen. War zwar während der Feiertage, aber da ich extra deshalb diesen Anbieter gewählt habe, einen Punkt Abzug. Ansonsten alles korrekt.
Nach anfänglichen bedenken, lief doch alles super.
Immer wieder gerne.
Top Shop
sehr gute Qualität und schneller Versand
Ganz schlimmer Kundenservice, Versand sehr langsam
Es hat über den Jahreswechsel etwas gedauert aber dies ist Jammern auf hohen Niveau.
Einfacher Bestellprozess; Lieferung und Ware gut; Verzögerung aufgrund von Feiertagen, obwohl schnellere Lieferung im Webshop zugesichert war. Ist aber aufgrund der Feiertage nachvollziehbar, somit OK.
schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Faire Preise
Sollen nicht Termine versprechen die nicht eingehalten werden
Bestellung am 30.12.2025 ausgelöst, und dann.!
Bestellung am 30.12.2025 ausgelöst. Weder Bestellbestätigung noch Auftragsbestätigung erhalten. Im Account wurde Liefertermin 31.12.25 bis 02.01.2026 angegeben. E-Mail-Anfragen am 02.01. und 03.01.26 blieben unbeantwortet, eine Abwesenheitsmeldung wurde auch nicht gesendet. Daher gehe ich davon aus, daß eingehende E-Mails bearbeitet werden (müssen).
Am 05.01.26 E-Mail erhalten, ohne auf meine vorherigen Nachrichten einzugehen, daß der Artikel versendet wurde. Lieferung dann endlich am 07.01.2026! Kundenservice sieht für mich anders aus!
Ich hoffe die Rückerstattung des Batteriepfands läuft reibungsloser.
Schnelle Lieferung und die Batterie passt!
Die bestellte Batterie wurde schnell geliefert.
Leider stimmte der angebotene Batterietyp nicht immer mit dem Fahrzeugtyp überein. Die Verwendung der Originalbatterie ist hier erforderlich.
Gut verpackt. Schnelle Lieferung. Preis ist ok.
Batterie sollte seit Tagen hier sein.
Extra aufgrund des angeblich schnellen Versands hier bestellt. Am Ende steht das Fahrzeug bereits 5 Tage länger still als gehofft. Bisher immer noch keine Lieferung.
Lieferung ging schnell.
Verpackung war recht ordentlich gepackt.
Auch wenn der Karton etwas gerissen war. Dafür kann die Firma nichts.
Batterie alles soweit in Ordnung angekommen.
Danke
Schnelle Lieferung. Alles bestens.
Gerne wieder.
Wir haben keine Bestellbestätigung erhalten und habe uns die ganze Zeit gefragt, ob die Bestellung eingegangen ist oder nicht. Wäre anders schöner gewesen.
Die Bestellung ist nicht angekommen im anvisierten Zeitraum. DPD bewerte ich als mangelhaft, habe viel telefoniert und viele Mails geschrieben. Am Tag der Zustellung ( 31.12.25 war von Euch angegeben und am 6.01.angeblich 2. Versuch der Anlieferung). Ich habe alle informiert, dass keiner am 6.01. anzutreffen ist. Zustellung sollte am 2.01. sein, kein Fahrer sda, obwohl behauptet wurde, dass der Empfänger nicht erreicht wurde- Lüge. Dann sollte am 3.01. geliefert werden. Nix gekommen. Dann am 5.01. auch nix gekommen, laut Hotline war das Paket beschädigt.
Von Euch habe ich auch nur eine Info Mail bekommen. Ticket Nummer VWB-TZFZ F-650. Ich warte noch auf Antwort von Herrn Acar.
Da ich es leid bin, möchte ich sie bitten mir asap eine Gutschrift auszustellen. Ich hatte viele Unkosten (mehrere Bahnfahrten) und vor allem viele Nerven verbraucht. Sie können den Verlauf unter der Ticketnummer nachlesen. Bitte informieren sie mich, wann ich das Geld gutgeschrieben bekomme?
Danke
