Gute und schnell
Gute und schnell
Guter Service, schnelle Rückmeldung und gut verpackt. Vielen Dank.
Noch immer keine Lieferung.
Kommunikation verbesserungswürdig
Die Batterie wurde zuverlässig geliefert, zwar ein paar Tage später als ursprünglich angekündigt, aber das ist durch die Feiertage verständlich.
Allerdings gab es keinerlei Bestellbestätigung, ich habe tagelang auf eine Mail gewartet aber da kam nichts, daher muss ich einen Stern abziehen.
Preis passt.lieferzeit zulang
Lieferung 1 Woche
Lieferung hat 1 Woche gedauert . Bei Nachfrage wurde genervt geantwortet. Ansonsten in Ordnung
Günstig, schnelle Lieferung, unkompliziert
NIE WIEDER !
$8a
Accurat Plus, 64 Ah.
Die Sachbearbeiterin Frau Su. Lo. war im Kontakt per E-Mail sehr professionell, freundlich und hilfsbereit, mein Anliegen wurde von ihr zeitnah geklärt.
Dafür noch mal vielen Dank.
Die Bestellung im Online-Shop war selbsterklärend und problemlos, die technischen Angaben detailliert und präzise. Nach Erhalt der Batterie habe ich deren CCA Wert, den Innenwiderstand sowie die Spannung gemessen. Alle Werte waren Bestens! Da dies Indikatoren für gute Qualität sind, gehe ich bei guter Pflege von einer langen Lebensdauer aus. Der Preis für die Batterie war hervorragend. Alle Punkte subsumiert machen mich zu einem begeisterten Kunden. Somit werde ich selbstverständlich beim nächsten Mal auf autobatteriebilliger zurück kommen und auch uneingeschränkt empfehlen.
Jan. 2025, Accurat Plus, 64 Ah.
Katastrophale Zustellung durch DPD
Übergabe an DPD sehr schnell, aber: Zustellung dauerte 2 Wochen. Erst blieb die Sendung im Versandzentrum hängen, dann wurden zwei persönlich vereinbarte Anliefertermine nicht eingehalten. Mein Auto war zwei Wochen nicht nutzbar.
Bei Bestellung wurde spätestens der 31.12.25 zugesagt, erhalten habe ich die Batterie am 12.1.26 nach mehreren Telefonaten.
Das ist nicht meine erste schlechte Erfahrung mit DPD. Wenn ich künftig keinen anderen Paketdienst wählen kann, werde ich nicht mehr bestellen.
Beim Kundenservice ist viel Luft nach oben
Bestellung am 31.12.2025 ausgelöst. Weder Bestellbestätigung noch Auftragsbestätigung noch Bestellnummer erhalten. Letztere benötigt man aber um zu stornieren ! Im Account wurde Liefertermin 1.01.26 bis 02.01.2026 angegeben. E-Mail-Anfragen am 02.01. und 03.01.26 blieben unbeantwortet, wobei man die Email Adresse erstmal mühevoll suchen muss. Eine Abwesenheitsmeldung wurde auch nicht gesendet. Daher gehe ich davon aus, daß eingehende E-Mails nicht bearbeitet werden (müssen). Am 05.01.26 E-Mail erhalten, ohne auf meine vorherigen Nachrichten einzugehen, dass der Artikel versendet wurde. Lieferung dann endlich am 07.01.2026! Kundenservice sieht für mich anders aus! Die Rückerstattung des Batteriepfands wurde mir nach Zusendung des ausgefüllten Formulars am 9.01.2026 bestätigt, Geld aber bis heute 14.01.2026 noch nicht erhalten. Kann bis zu 30 Tage dauern, so heißt es da. Warum eigentlich sooo lange? Warum nicht gleich nach Erhalt der geforderten Unterlagen? Also ich bestelle künftig nur noch in Shops, in denen es nicht soooo viele Beanstandungen und negativen Bewertungen bzgl. Kundenservice und falschen Versprechungen gibt, wie hier.
Lieferfristen werden nicht eingehalten - bei einer defekten Autobatterie ein großes Problem. Würde nicht wieder dort kaufen.
Rückerstattung ist erst erfolgt nach Antrag über Paypal.
Rate dringend von dem Shop ab.
Die Lieferung hat über die Feiertage etwas länger gedauert ( habe am 30.12.25 bestellt ) aber alles TOP. Die Batterie war gut verpackt .bin sehr zufrieden.
Einziges Negativ ist, dass ich mit der Lieferung nach Angabe am Do. oder Fr. gerechnet hatte, die Autobatterie aber erst Di. kam. Wenn man sein Auto wegen fehlender Batterie nicht benutzen kann, sollte man sich auf so eine Aussage auch verlassen können. Sonst alles in Ordnung.
Top Service
alles gut geklappt.
Prima
Lieferzeit viel zu lang
Am 089.01.26 bestellt und noch nichts angekommen.
Bin mit die Bestellung zufrieden, kann nur weiter empfehlen.
Bis heute keine Lieferung, nicht mal ein Lieferstatus. Man verspricht hier mehr als man halten kann. Wer wirklich eine Batterie braucht sollte woanders bestellen.
Nach mehr als einer Woche ist dies ein Armutszeugnis.
Artikel sehr Spät verschickt
Gerne wieder. Alles bestens.
Versanddienstleister DPD
Ende Dezember bestellt. Am 2.1 an DPD übergeben, seit 8.1 in dem Verteilerzentrum Wustermark angekommen, Paket wurde geöffnet und auf Beschädigung kontrolliert. Heute ist der 14.1 und mein Paket oder eine Info fehlen immer noch.
Wenn man mit dem Versanddienstleister solche Probleme hat, dann muss man sich von diesem trennen! So etwas habe ich ja noch nie erlebt!
Nie wieder werde ich hier bestellen. Ich muss dringend in die Werkstatt und musste jetzt den Termin absagen. Ich brauche diese spezielle Batterie, weil nur diese von der Höhe passt.
Prima service
Prima Service, gerne wieder
leider erst nach Tagen der Bestellung, Kontakt per Email ,normal wäre eine sofortige Bestätigung per Mail ! weiterer Verlauf mit Lieferung in Ordnung
Erst 7 Tage nach dem Kauf und Zahlung kommt erste Nachricht dass es versendet ist. Wenn es bei mir ankommt, werden es ca 10 Tage, für eine Standard 70 Amper Varta Batterie ist es nicht akzeptabel.
Gute Qualität und Preis der Batterie👍,Versand könnte etwas schneller sein.
Nach Bestellung 7 Tage ohne Reaktion
Ich habe am 05.01.26 eine Batterie bestellt und erst am 12.01.26 die Versandbestätigung bekommen.
Vorher gab es keinerlei Reaktion. Weder eine Bestellbestätigung noch eine Meldung, dass es sich nicht um einen Fakeshop handelt.
Die Batterie ist heute am 13.01.26 noch nicht im Paket-Zustellzentrum angekommen, somit natürlich auch nicht bei mir.
Ich bin gespannt, wie die Rücküberweisung des Batteriepfandes gehandhabt wir.
Es gibt also Verbesserungspotential.
Freundliche Grüsse
A. Becker
Am 31.12.25 Batterie bestellt, am 12.01 angekommen! Keine Antwort über Tage hinweg, Kundenservice echt schlecht, statt das dann auf eigene Kappe mit Express zu verwenden, oder für den nächsten Lauf ein Rabattcoupon, nichts! Dann gebe ich lieber ein 10ner mehr aus, und bestelle woanders! Die haben es halt nicht nötig! Sorry. So kommt man sich vor! Das ist ja nun echt ne Super-Eilige Sache! Vielleicht fehlt auch Einfühlungsvermögen! Keine Ahnung, mir auch egal! Keine Telefonnummer, die bei Paypal hinterlegte ist falsch! Was soll man dazu sagen?
Schneller Versand hat alles gepasst.
Batterie bestellt, Lieferung angeblich. 2 Tage, keine Mitteilung , Batterie wurde auch nach 6
Tagen nicht geliefert.
