würde immer wieder bestellen
Das einzige was hätte ein wenig schneller sein können wäre der Versand.
Alles andere warvollkommen Okay.
Gesamtnote : eine 2
würde immer wieder bestellen
Das einzige was hätte ein wenig schneller sein können wäre der Versand.
Alles andere warvollkommen Okay.
Gesamtnote : eine 2
Sendung wurde nicht ausgeliefert, Nachfrage per E-Mail wurde nicht beantwortet, am Telefon war nur eine Bandansage erreichbar. Den einen Stern gibt's dafür, dass meine Stornierung in kürzester Zeit bestätigt wurde - dafür war offensichtlich Zeit
Das Preis Leistung Verhältnis, die schnelle Lieferung und die Auswahl.
Lieferzeit ist sehr lange
Super Auswahl, frische Produkte, prompte Lieferung
schnelle lieferung, produkt wie beschrieben
Hab am 26.11.25 20 Weihnachtsmänner bestellt zum Verschenken. Von 20 Stk Riegelein 140 g waren 12 Stk komplett zerbrochen. Trotz mehrmaligen Mails bekommt man nur eine Automatische Nachricht. Schade ich wollte sie eigentlich vor Weihnachten verschenken.
Die bestellten Artikel waren immer in bester Qualität. Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Immer wieder gern zum bestellen.
Sie haben mich enttäuscht.
Die Bewertung fällt deshalb so aus, weil der Online-Shop * die von mir bestellte Ware – Schokolade Lindt Excellence Mild 90% Kakao Edelbitter Tafel 100 g (Art.-Nr. 308007-20-24-21) in der Menge 2 – nicht geliefert hat, wodurch mir ein Schaden von 13,54 EUR entstanden ist.
Meine Bestellnummer 235124216.
Ich kann mich vorherigen Bewertungen nur anschließen, von 90 bestellten Nikoläusen für die Mitarbeiter waren 30 komplett zerstört wegen fehlerhafter Verpackung. Auch nach 5 Tage habe ich keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Unverschämt und eigentlich habe ich sowas in meinem Berufsleben noch nicht erlebt.
Snabb och bekväm leverans direkt till dörren
Wenn man schon alte Schokolade verschickt, sollte man so fair sein und das wenigstens auf der Webseite vermerken!
Bestellung am 25.11.2025
10 Lindt Weihnachtsmänner 200g
Lieferung 29.11.2025
2 Weihnachtsmänner beschädigt
Schaden am Samstag, den 29.11.25 per Mail gerügt
Auto Reply: wir melden uns innerhalb 3-5 Werktagen, es ist viel zu tun, Weihnachten.
So, größter Snack-Versender, Euer Kundenservice hat Luft nach oben und ich möchte gerne Ersatz für die zwei kaputten Weihnachtsmänner
Editieren:
Soeben Gutschrift für zwei Weihnachtsmänner angekündigt per freundlicher Mail angekündigt.
Somit steigt meine Bewertung auf drei Sterne.
UPDATE:
Mittlerweile ist eine Rückmeldung von World of Sweets gekommen und die Hälfte unserer Bestellung wurde gutschrieben. Danke dafür!
*
Wir hatten für Kunden und Mitarbeiter:innen 56 Stück Schoko-Nikoläuse bestellt. Nur 25 (!) davon sind heil angekommen, alle übrigen kamen bereits beschädigt/zerbrochen an. Telefonisch ist World of Sweets nicht erreichbar. Auf mein Mail, welches ich dahingehend am 26.11. an den Kundenservice geschrieben habe, habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Schließlich musste ich anderweitig Schoko-Nikoläuse besorgen und hoffe nun auf eine Antwort und eine Entschädigung.
ich bin schon lange Stammkunde bei World of Sweets,
der Hauptgrund ist die gute Auswahl und die Frische der Waren. In der Regel erfolgt der Versand auch umgehend, jetzt im Weihnachtsgeschäft hat es bei meiner letzten Bestellung länger gedauert. Dies schulde ich halt dem erhöhten Bestellaufkommen in dieser Zeit!
Super Ware, schnelle Lieferung, top Kommunikation, sehr empfehlenswert!
Große Auswahl, die Ware kommt sehr schnell. Alles bestens. Immer wieder gerne!
Super schnelle Lieferung, alles gut gelaufen. gerne wieder einmal
Tolle Auswahl, sehr schnelle Lieferung Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Ich hatte noch nie Grund zu irgendeiner Beschwerde.
Alles super gelaufen, schneller Versand, sicher verpackt, gern wieder.
Die Fülle an verschiedenen Artikeln in kleinen und großen Gebinden
Nikoläuse sind zerbröselt angekommen- waren im Vergleich zum letzten Jahr schlecht verpackt! Kundenservice hat bis dato nicht reagiert. Musste inzwischen nochmal neue Nikolausgeschenke kaufen!
Schnelle und zuverlässige Lieferung, alles Top
Vielfältig Angebot. Sehr gut.
Fast die Hälfte der bestellten Nikoläuse wurde kaputt angeliefert. Wir haben die Ware reklamiert, leider kam dazu keine Info bisher.
Der Versand war viel zu lange.
Eigentlich 0 Sterne.
Am 24 Nov. habe ich 9 Schachteln mit Schoko-Weihnachtsmännern bestellt und über 360 € bezahlt.
Die Ware wurde extrem schlecht verpackt: Die kleinen Kartons wurden einfach ohne jegliches Füllmaterial in einen großen Karton gelegt. Beim Transport sind fast alle Schokofiguren zerbrochen angekommen.
Der Kundenservice hat mir eine Bearbeitungsnummer gegeben, aber ich soll nun 3–5 Tage auf eine Antwort warten. Bei einer so schlecht verpackten Bestellung hätte ich zumindest erwartet, dass sofort eine Lösung angeboten wird.
Sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass die Rückerstattung schnell und ohne weitere Probleme erfolgt.
3. Dezember und immer noch keine Antwort… Meine Pläne sind sowieso im Eimer.
Ich bestelle seit 4 Jahren bei einem anderen Anbieter Schoko-Weihnachtsmänner (Hohlfiguren), so etwas habe ich noch nie erlebt.
Übrigens: Auf dem großen Karton, in dem die kleinen Kartons mit den Schokofiguren eingepackt waren, war auch kein Hinweis wie „Achtung, zerbrechlich“ oder „Diese Seite oben.
Ausgesprochen lecker
Hat perfekt geklappt
Sehr lecker, vielen Dank
Ware wie beschrieben, gut verpackt und schnell versandt. Danke!
Gut wie immer.😄
