Top Kundenservice und tolles Ergebnis.
Top Kundenservice und tolles Ergebnis.
Ich bin Kunde schon seit vielen Jahren und stets sehr zufrieden mit der Qualität und dem Bearbeitungstempo. Und wenn dann dochmal etwas nicht zu meiner Zufriedenheit war, hat die Firma postwendend Abhilfe geschaffen. Preis-Leistungsverhältnis ist vorbildlich.
Ich bin sehr zufrieden - beste Qualität, die auch bei den Kunden sehr gut ankommt.
Schönes Rollup - Fehlerfrei nach Reklamation
Das von uns bestellte Rollup war gut gedruckt, aber leider rollte es sich beim ersten herausziehen nicht wieder automatisch auf.
Wir haben reklamiert und erhielten einen genauso guten Nachdruck, bei dem auch das Aufrollen korrekt funktionierte, inerhalb von 8 Tagen. Das kaputte Teil haben wir kostenfrei zurückgeschickt zur Prüfung.
Ich habe bedruckte Getränkedosen bestellt. Zunächst mal: Der eigentliche Druck sieht super aus.
Aber: Die Verpackung ist so unpassend, ohne jeglichen Puffer oder Polsterung, dass bei der ersten Lieferung ALLE Dosen verbeult angekommen sind. Ein paar cent für Füllmaterial und einen leicht größeren Karton würden hier Abhilfe schaffen.
WIRmachenDRUCK hat eine Ersatzlieferung geschickt - hier gab es nun Probleme mit der Druckqualität: Die Zutatenlisten und weitere Zusatzinformationen wurden offenbar doppelt und versetzt gedruckt, und reichen nun in den Druckbereich hinein.
Das ist alles sehr ärgerlich. Auf meine zweite Reklamation kam nun bisher noch keine Rückmeldung. Ich warte gespannt, aber ich brauche die Dosen in weniger als einem Monat.
Edit: Vielen Dank für die Antwort, Herr Stern. Was die Dauer der zweiten Reklamation angeht, damit sich jeder selbst ein Bild machen kann, was "wenige Stunden" sind: Zwischen meiner Reklamationsmail und der Antwort von Herrn Stern lagen knapp 37 Stunden. Nach etwa 36 Stunden hatte ich lediglich die Aufforderung eines erneuten Hochladens der Fotos in meinem Postfach (also eines doppelten Hochladens. Die Fotos waren bereits in meiner ersten Mail enthalten.)
Wir haben kurzfristig eine Broschüre aufgelegt aus hochwertig veredeltem Papier im Wickelfalz und diverse andere Produkte für unsere Messe. Alles wurde schnell geliefert und die Qualität hat uns wieder begeistert.
Gute Preisleistung schnelle Lieferung wie überall gibts auch mal Reklamationen, aber die werden zufriedenstellend behoben.
Bei Reklamationen wird sofort reagiert und sofortige Lösungen angeboten. Je nach individuellen Fall. Im Endeffekt kommt es immer zu einer Lösung im positiven für beide, Druckerei und Kunde.
Schnell, pünktlich, sehr gute Qualität
Wir bestellen bereits seit vielen Jahren bei WIRmachenDRUCK. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top, dazu die schnelle Lieferung und der kostenfreie Versand. Und wenn doch mal Fragen aufkommen, antwortet der Support umgehend. Wirklich zu empfehlen!
Selbst ein paar Turbulenzen wurden kulant gelöst, so dass ich sagen muss: Never change a winning team
Sehr schnell erstellt und zugesandt. Bin wirklich sehr zufrieden.
Ich bestelle bereits seit Jahren bei WIRmachenDRUCK und bin immer wieder super zufrieden. Der Bestellprozess ist unkompliziert, die Qualität der Drucke durchweg top und die Lieferung schnell.
Was ich besonders hervorheben möchte: Obwohl es sich um eine Online-Druckerei handelt, erreicht man bei Fragen immer jemanden persönlich - egal ob telefonisch oder per Mail. Gerade wenn man speziellere Rückfragen zu einem Produkt oder zur Umsetzung hat, bekommt man schnell und unkompliziert Hilfe.
Für mich seit Jahren eine zuverlässige Anlaufstelle für Drucksachen und definitiv eine Empfehlung!
Gute Eingabemaske, gute Druckqualität und schnelle Lieferung. Sehr zufrieden!
Perfektes Produkt, super Preis, schnelle Lieferung. Ich bin begeistert.
Sehr gute Kommunikation: freundlicher Ton und zeitnah. Gleiches gilt für die Lieferung.
Hat alles prima und schnell geklappt. Service-Hotline ist gut zu erreichen.
Es gab ein Problem im Versand. Die Beanstandung wurde unkompliziert akzeptiert.
Professionell, schnell und zuverlässig
Schnelle Abwicklung, sei es bei der Neubestellung, wie auch bei Reklamationen!
Handling, Qualität, Lieferung, Preis … da passt einfach alles
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Pünktliche Lieferung.
Gute telefonische Erreichbarkeit
Super schnell und höchst qualitativ
Ich habe eine große PVC Plane bestellt, die sollte gerollt geliefert werden, sie wurde aber gefaltet.
Ein Nachdruck kam viel zu spät und konnte deshalb nicht mehr verwendet werden.
Reklamation steht noch aus!
Wie gewohnt alles okay
Schönes Produkt, bin sehr zufrieden.
einwandfreie qualität, termintreu
Tolle Karten alles ist möglich!
Sehr schnelle und präzise Bearbeitung. Bin voll zufrieden.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Wenn mehrere Artikel im Warenkorb liegen, gemeinsam versenden.
Schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation, alles wie man es sich wünscht!
