Teufel Erfahrungen & Bewertungen

Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Teufel.

Ich habe ein Paar Ultima 40 Aktiv Lautsprecher, die nach nur ca. 3,5 Jahren komplett ausgefallen sind. Es kommt kein Ton mehr – weder über AUX, Bluetooth, HDMI ARC noch optisch. Sämtliche Tests mit verschiedenen Kabeln und Geräten wurden durchgeführt, ein Bedienfehler kann ausgeschlossen werden.

Die Boxen haben noch Strom (Display und LEDs funktionieren, leichtes Grundrauschen ist hörbar), aber es erfolgt keinerlei Audioausgabe mehr. Für mich deutet das klar auf einen Defekt der internen Elektronik bzw. des Verstärkers hin.

Besonders enttäuschend ist der Umgang des Supports:
Trotz Kontakt per Telefon und E-Mail wurde mir ausschließlich eine kostenpflichtige Reparatur angeboten. Eine Kulanzlösung wurde nicht in Betracht gezogen.

Bei einem Produkt dieser Preisklasse hätte ich eine deutlich längere Lebensdauer sowie mehr Entgegenkommen im Problemfall erwartet.

Ich hoffe sehr, dass hier noch eine kundenfreundlichere Lösung gefunden wird.

Nach 3 1/2 Jahren plötzlich defekt
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Teufel.

Ich habe ein Paar Ultima 40 Aktiv Lautsprecher, die nach nur ca. 3,5 Jahren komplett ausgefallen sind. Es kommt kein Ton mehr – weder über AUX, Bluetooth, HDMI ARC noch optisch. Sämtliche Tests mit verschiedenen Kabeln und Geräten wurden durchgeführt, ein Bedienfehler kann ausgeschlossen werden.

Die Boxen haben noch Strom (Display und LEDs funktionieren, leichtes Grundrauschen ist hörbar), aber es erfolgt keinerlei Audioausgabe mehr. Für mich deutet das klar auf einen Defekt der internen Elektronik bzw. des Verstärkers hin.

Besonders enttäuschend ist der Umgang des Supports:
Trotz Kontakt per Telefon und E-Mail wurde mir ausschließlich eine kostenpflichtige Reparatur angeboten. Eine Kulanzlösung wurde nicht in Betracht gezogen.

Bei einem Produkt dieser Preisklasse hätte ich eine deutlich längere Lebensdauer sowie mehr Entgegenkommen im Problemfall erwartet.

Ich hoffe sehr, dass hier noch eine kundenfreundlichere Lösung gefunden wird.

Guter Shop, bester Service, tolle Produkte
Ich habe mehrere Geräte von Teufel und bin mit allen vollends zufrieden. Der Shop funktioniert einwandfrei, die Abwicklung perfekt. Ich hatte kürzlich einen Service-Fall, der telefonisch schnell und einfach abgewickelt wurde. Volle Punktzahl von mir - absolute Empfehlung!

So sollte es sein
Der Shop wirkt einladend. Er ist nicht überfrachtet, die Erklärungen zu den einzelnen Produkte sind gut verständlich.

Immmmer top
Ich habe mindestens drei große Produkte von Teufel. U.a. Die Power Hifi. Immer gut. Ich schaue eigentlich nicht mal mehr bei der Konkurrenz, weil ich so drauf vertraue

Deutscher Laden, super Lautsprecher, mega Preis. Top.
Einfache Bestellung, schnelle, sichere Lieferung. Die Ultima 20 sind jeden Cent wert, der reduzierte Preis macht es nur noch besser. Die Lautsprecher sind schön, sehr gut verarbeitet, schauen wertig aus und klingen für mich super. Sie sind nicht die neutealsten Lautsprecher, können in der Höhe und dem Bass auch mal etwas übertreiben aber für mich sind sie absolut top, auch weil ich allzu neutral abgestimmte Lautsprecher gerne als langweilig empfinde.

Ales gut.
Einfache und gut strukturierte Website. Gute und nachvollziehbare Erklärungen zum jeweiligen Produkt sowie Vorschläge zum Aufbau oder der Erweiterung des Produktes. Der Bestellvorgang wird weitgehend Menügeführt und ist sehr plausibel. Also: Alles gut.

Versendung in Originalverpackung - sieht schlimm aus
Da der Versand der Kopfhörer in Originalverpackung erfolgt, total beklebt mit DHL Klebern, können diese nicht mehr im Originalkarton verschenkt werden. Schade. Sehr schlechte Qualität des Versandts und des Kundenservice, der hier leider keine Lösung anbieten konnte. Eine Firma, die keinen Wert auf guten Versand legt, verdient es nicht, das man ihre Produkte kauft. Sorry. Wir bereuen es, euer Produkt gekauft zu haben, da es auch andere sehr gute Anbieter am Markt gibt, welche die Produkte angemessen versendet, so das man diese noch an das Geburtstagskind überreichen kann, ohne sich für die verratzte Verpackung schämen zu müssen. Das ist doch keine gute Aussenwirkung der Firma Teufel.

Teufel ROCKSTER CROSS
Toller Service,Tolle Ware, super Klang und super Qualität.
Besser geht nicht!

Sehr zufrieden
Ich bin von den Informationen auf der Homepage über die schnelle Lieferung bis zum sehr guten Produkt absolut zufrieden.
Die Kopfhörer sitzen angenehm, haben eine guten Klang und vor allem beim Sport einen festen Sitz.

Homekino
Top Homekino mit einem super Sound und der Service ist auch zuverlässig.
Habe was zurück geschickt und neues bestellt, alles super gelaufen! Meine volle Empfehlung!

Teufel, immer wieder gern.
Teufel ist ein absolut trendiger Audio-Shop mit m.E. sehr guten Produkten zu erschwinglichen Preisen.
Die Lieferungen, der Service beim Versand und der Bearbeitung der Retouren ist immer zuverlässig und schnell.
Empfehlenswert.
Immer gerne wieder.

Stereo M2
sehr sehr zufrieden, Lieferung/Verpackung top, Sound mega.
An der App könnte Teufel noch ein wenig feilen, aber das ist das Härchen in der Suppe.

Absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Teufel-System! Der Klang ist kristallklar und der Bass hat ordentlich Wumms, ohne zu verzerren. Man merkt sofort die hochwertige Verarbeitung, für die Teufel bekannt ist. Besonders beeindruckend finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis – hier bekommt man echte Profi-Qualität für einen fairen Preis. Der Versand ging super schnell und alles war sicher verpackt. Klare Kaufempfehlung!“

Alles perfekt , Super Klang, ein schönes Geschenk, typisch Teufel eben

Einfach super
Ich habe schon oft etwas von den tollen Produkten von Teufel gekauft und die Abwicklung lief immer einwandfrei. Die Lieferung ist schnell und alles ist immer sehr gut verpackt. Auch Rückgaben funktionieren unkompliziert. Ich kann Teufel also wärmstens empfehlen.

Perfekt
Tolle Produkte; schnelle Lueferung ; kompetenter Service !
Klare Empfehlung

Tolle Produkte, super Service - Einfach perfekt
Ich habe die ULTIMA 25 AKTIV Lautsprecher bestellt und ich liebe dieses Produkt, weil es einen tollen Klang hat und einfach unkompliziert intuitiv zu bedienen ist. Die Lautsprecher wirken sehr hochwertig. Das Gleiche gilt für die sehr empfehlenswerten Standfüße als Zubehör, die ich später noch dazu bestellt hatte. Die Lautsprecher und auch die Standfüße kamen supergut verpackt an. Teufel hat mich echt überzeugt.

Mir wurde ein falsches Produkt gesendet. Nach der Rücksendung und mehrmaligen Telefonaten wurde mir weder das Geld zurückerstattet noch ein Ersatzprodukt geschickt

Liebs einfach
Der Klang ist war schon bei meinen Teufel Real Blue top. Und bei meinen neuen Teufel Real Blue NC 3 ist er noch besser. Zusätzlich sind meine neuen Kopfhörer viel Brillenträgerfreundlicher. Auch der Bestellvorgang war top. Immer wieder gerne

Gute Beratung
Schnelle und vollständige Lieferung. Absolut zufriedenstellende Beratung

sinebar one +
perfekter Klang! wie gewohnt von Teufel!

gute Beratung und tolle Ware
Habe 2 Rea Lautsprecher für meine Surround Anlage gebraucht konnte die wegen Platzmangel aber nur hängen.
Teufel hat mir Ultima 20 empfohlen obwohl die Front Definion 3 ist, also hochwertiger, aber siehe da, es passt.
Für mich ist Teufel eine klare Empfehlung.

Tolle Boxen, super Beratung, klasse Servicr
Ich habe den Black Friday genutzt, um mir neue Boxen zuzulegen und bin hier in Berlin sehr kompetent und freundlich beraten worden. Der Versand hat super funktioniert, so dass ich die Boxen ganz schnell in Empfang nehmen konnte!

Effekt 2 hat im großen Raum keinen Effekt
In Erweiterung der Teufel Cinebar Ultima erhoffte ich mir einen verbesserten Surroundklang. Der Effekt ist minimal, vernachlässigbar. Wahrscheinlich müssen die beiden Boxen direkt hinter einem stehen oder deutlich mehr Leistung haben. Die Entfernungen zur Cinebar waren exakt eingetragen.
Fazit: für Entfernungen größer 3 m zur Cinebar sind die Effekt-Lautsprecher nicht empfehlenswert.

super Küchenradio
Teufel hat tolle Produkte zum angemessenen Preis. Diesmal habe ich mich für das Küchenradio 3sixty entschieden. Die Lieferung kam pünktlich und gut verpackt an. Die Installation ging sehr schnell und einfach. Der Empfang aller Radiosender ist perfekt und der Klang ist typisch teuflisch. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen.

Top Qualität & super Sound
Bin sehr zufrieden. Alles Bestens.

Top Sound
Perfekte Abwicklung; top Sound; alles bestens; bin rundum zufrieden

abnehmende Qualität
Leider immer schlechter werdende Qualität. War Anfangs sehr begeistert und habe auch mittlerweile viele Geräte davon. ABER! Der Kopfhörer Real blue ist jetzt schon das dritte Mal innerhalb von ein paar Jahren defekt. Das erste Mal innerhalb der Garantie, da gab es noch Ersatz, das zweite und dritte Mal komischerweise kurz nach Ablauf der Garantie. Und immer an der gleichen Stelle am Bügel hat das Material nachgegeben. Das ist eindeutig ein Konstruktionsfehler und Materialfehler. Und jetzt als es wieder passiert ist, stellt Teufel auf Stur und bietet keine Kulanz mehr an! Das ist traurig und beschämend. Jetzt haben die einen Kunden weniger! Gibt ja mittlerweile glücklicherweise Alternativen.

Leider immer schlechter werdende Qualität. War Anfangs sehr begeistert und habe auch mittlerweile viele Geräte davon. ABER! Der Kopfhörer Real blue ist jetzt schon das dritte Mal innerhalb von ein paar Jahren defekt. Das erste Mal innerhalb der Garantie, da gab es noch Ersatz, das zweite und dritte Mal komischerweise kurz nach Ablauf der Garantie. Und immer an der gleichen Stelle am Bügel hat das Material nachgegeben. Das ist eindeutig ein Konstruktionsfehler und Materialfehler. Und jetzt als es wieder passiert ist, stellt Teufel auf Stur und bietet keine Kulanz mehr an! Das ist traurig und beschämend. Jetzt haben die einen Kunden weniger! Gibt ja mittlerweile glücklicherweise Alternativen.