Keine Bestellbestätigung
Weder von SPARTOO oder dem Verkäufer eine Bestell- oder Versandbestätigung erhalten. Habe einen Paypal Fall eröffnet. SPARTOO antwortete allen Ernstes auf Französisch und teilte mit, dass ich selbst Kontakt zum mir unbekannten Verkäufer aufnehmen müsse. Unfassbar. Die Schuhe aus Italien sind bis heute nicht da.
tolle neu Erfahrung
Bestellvorgang top, war Neukunde
Bestellvorgang super, très bien
Macht alles einen guten Eindruck. Bien fait, merci! Erste-Bestellung, Ware ist noch unterwegs.
Untere Schublade deren Geschäftsgebaren ist schlechter als der Flohmarkt
Eine mehr als schlechte Erfahrung mit dem Shop-dem Service und deren Partnern, die im Ausland eine schlechte Qualität an deutsche Kunden versenden! Der Schuh quietschte, machte aus der Sohle heraus komische Geräusche beim laufen und Geld gibt es keins zurück. Nach Monaten kommt einfach der gleiche Schuh, in einem total ramponierten Karton zurück! Hallo geht es noch? Was ist das für ein Laden, was für ein Geschäftsgebaren? Nie wieder! Anzeigen sollte man euch!
Eine mehr als schlechte Erfahrung mit dem Shop-dem Service und deren Partnern, die im Ausland eine schlechte Qualität an deutsche Kunden versenden! Der Schuh quietschte, machte aus der Sohle heraus komische Geräusche beim laufen und Geld gibt es keins zurück. Nach Monaten kommt einfach der gleiche Schuh, in einem total ramponierten Karton zurück! Hallo geht es noch? Was ist das für ein Laden, was für ein Geschäftsgebaren? Nie wieder! Anzeigen sollte man euch!
Ihr verkauf die Ware anderer im Ausland sitzende Unternehmen und wer den Schaden hat, muss sich dann selber kümmern und ihr nehmt euch nichts davon an. Was soll das für ein Service oder seriöses Geschäft sein!
Irreführende Angabe zum kostenlosen Versand mit DHL
Der Lieferdienst ist bei Aufgeben der Bestellung nicht wählbar. Es wird nur UPS zum Preis von zusätzlichen 5€ angeboten.
Damenuhr
Tolle Ware - toller Service
unklar mit versandkosten
laut info in idealo waren die versandkosten inbegriffen, auch auf der webseite war es noch so angegeben aber beim bezahlen musste ich 2,99€ extra zahlen
Durchwachsen
Es ist vieles nicht vorrätig, die Suche nach bekannten Marken oder Typen scheitert. Leider werden Versandkosten auch bei höheren Bestellsummen verlangt und sog. Partnershops haben überraschend kostenpflichtige Retouren
Spartoo
Scheint ein Shop mit Abzocke und Anlockangeboten zu sein. Lieferung kostet 5 Euro, bei Idealo aufgelistet ohne Versand, Lieferung dauert eine Woche (!) länger als bei Idealo angegeben.
Unterirdischer Service, warten seit Wochen auf Erstattung!
Rücksendung seit 3 Wochen bei spartoo, es gibt weder eine Ersatzlieferung noch eine Erstattung, Paypal eingeschaltet, selbst da reagieren die nicht! Paypal wird aber Verkäufer abmahnen und wir bekommen unser Geld zurück.
Rückgabe
Ich wollte Schuhe zurück geben und erhielt einen ungültigen Rückgabecode. Auf mehrere Anfragen per E-Mail wurde nicht reagiert!
schöner Shop+ausgefallene Schuhe
bin sehr zufrieden , Lieferungen waren einwandfrei, sowie die Rücknahmen und Rückzahlungen ohne Verzögerung und Komplikationen, der Kundenservice per E-Mailverkehr war stets zuvorkommend.
TBS Jazaru
Bestellung war einfach und problemlos
zufrieden
mit Auswahl und Lieferung bin ich, bis jetzt zufrieden, auch mit Rücksendung keine Probleme gehabt
Man antwortet nicht auf meine Beschwerde Emails
Paket kam leer an
Shop nicht mehr erreichbar
Die Bestellung kam beide male sehr schnell, aber retouren nicht möglich, die Seite baut nicht mehr auf wegen mc Afee und man bekommt vom Kundenservice nur eine Email man meldet sich zwischen dem 5.und 7.7.
Nie wieder
Dort werde ich nie mehr bestellen 140 Euro waren ganz schnell vom Konto abgebucht unglaublich dann 7 Tage später keinerlei Informationen wann der Schuh versendet wird nicht also einen schlechteren Kundenservice habe ich noch nicht erlebt eine absolute Frechheit wirklich bei einem Betrag ab 100 Euro sollte der Kundenservice auch stimmen nie nie nie wieder würde ich dort irgendwas bestellen
Muss eine Lanze für den Shop brechen, oder evtl. habe auch nur Glück
$87
aus dem Betrag von 23,59 Euro wurden via Paypal Express plötzlich 128,00 Euro.
sehr zweifelhafter Shop.
Achtung! Falle beim Widerruf !
Verkäufer ohne jegliche Kenntnis der Rechtslage (oder doch?). Die Werbung "kostenlos zurück senden" bezieht sich nicht auf Artikel die über Geschäftspartner gekauft werden. Leider erfahren Sie das erst später. Ein Widerruf wird eingeschränkt. Selbst bezahlter Hermes-Paket kam zurück, mit dem Vermerk: "Annahme verweigert, nur mit DHL". Bei Rückerstattung werden bereits bezahlte Versandgebühren abgezogen - Sie erhalten nur den Warenwert. Das ist zwar unzulässig, Sie müßten aber wegn 5,00 Euro zum Anwalt. So ein Handel ist nicht nur gegen das Gesetz, es ist auch ein unlauterer Wettbewerb, den so verschafft man sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen seriösen Anbieter."
ACHTUNG! Verkäufer ohne jegliche Kenntnis der Rechtslage. Verbrauchen werde hier betrogen. Die Werbung "kostenlos zurück senden" bezieht sich nicht auf Artikel die über Geschäftspartner gekauft werden. Leider erfahren Sie das erst später. Ein Widerruf wird eingeschränkt. Selbst bezahlter Hermes-Paket kam zurück, mit dem Vermerk: "Annahme verweigert, nur mit DHL". Bei Rückerstattung werden bereits bezahlte Versandgebühren abgezogen - Sie erhalten nur den Warenwert. Das ist gegen alle rechtliche Vorschriften vom Fernabsatzgesetz. So ein Handel ist nicht nur gegen das Gesetz, es ist auch ein unlauterer Wettbewerb, den so verschaff man sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen seriösen Anbieter.
Es wird angegeben versandkostenfreie Rücklieferung.
Das haben wir anders erfahren. Wir mußten für die Rüchlieferung zahlen. Und einen Ansprechpartner findet man auch nicht. Weshalb wohl!
musste die schuhe früh bestellen da man fast einen monat warten muss dann sind sie zu klein ,war zum geburtstag gedacht,und nun ist die zeit um das man sie zurück schicken kann.jetzt bleib ich auf denn schuhen sitzen für 59,90 eu Toll
Hab vor Kurzem diesen Onlineshop entdeckt und bin begeistert.eine echte Alternative zu den gängigen, mit denen ich ab und zu mal bürokratischen Ärger hatte. Bei Spartoo ging es alles unkompliziert: Die Bestellung war fix abgeschlossen, ich wurde vom freundlichen Kundenservice per Mail über meinen Bestellvorgang auf dem Laufenden gehalten und die Schuhe kamen schließlich nach 4 Tagen bei mir an. Versand und Rückversand kostenlos - dickes Plus! Das Zurückschicken war zum Glück nicht notwendig, denn die Stiefel haben direkt gepasst. Was ich an Spartoo besonders mag: Es gibt hier Marken, die ich so noch nicht woanders gefunden hab, so z. B. viele französische Marken. Man findet auf der Seite nur Markenschuhe, d.h. dass die Preise entsprechend hoch sind, so wie das bei guten Marken-(Leder-)Schuhen üblich ist. Jetzt gerade ist Sale, da kann man gute Schnäppchen machen. Die Bezahlung lief bei mir über die Kreditkarte. Ich hab gelesen, dass man wohl auch in Raten zahlen kann. Alles in allem verlief die Bestellung schnell und reibungslos. Ein Grund, dort auf jeden Fall wieder zu bestellen.
