Sehr freundliche Mitarbeiter. Kostenloses Upgrade und saubere Fahrzeuge
Sehr freundliche Mitarbeiter. Kostenloses Upgrade und saubere Fahrzeuge
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, beim Tank und Beladeservice nicht richtig darüber aufgeklärt, deswegen 4 Sterne, Telefonischer Support super, preis Leistung stimmt, vollkommen zufrieden, gerne wieder
Problemlose Übergabe und auch Nachtrag eines weiteren Fahrers. Relativ neues Auto in gutem Zustand.
Wir hatten über den Adac einen Leihwagen in Portugal gebucht :Bei Abholung in Porto wurden wir vom Personal genötigt noch eine Pannenversicherung von 180 euro abzuschließen.Wir wollten nicht aber sie haben darauf bestanden und hinter uns stand schon eine Schlange so dass wir unterschrieben haben .Es wäre nicht nötig gewesen und es ist keine gute Werbung für sixt wenn man sich so ausgenutzt fühlt.
Schnelle und unkomplizierte Bereitstellung des Fahrzeugs, die Vertragsbesprechung verlief sehr angenehm und war professionell und service orientiert. Die Autos sind in einrm tadellosen zustand. Die Abgabe nach der Öffnungszeit über den Schlüsseltresor ist sehr angenehm: Schlüssel eingeworfen und direkt eine Email als Zustellbestätigung erhalten.
Hatte ein Fahrzeug für einen Tag im Österreich gemietet. Sehr effiziente und zuverlässige Abwicklung. Trotz sehr später Übernahme des Fahrzeuges hat alles gut geklappt.
Effektive Abwicklung der Übergabe und Rücknahme des Fahrzeuges
Die Online-Reservierung des Fahrzeuges war benutzerfreundlich gestaltet und mit wenigen Klicks erledigt.
Der Abholprozess war - wie von mir bevorzugt - im Ladenlokal war nach 5 Minuten erledigt.
Neues Fahrzeug (unter 10.000 Kilometer) in einwandfreiem Zustand.
Rückgabe ebenfalls problemlos. Rückgabe in der Tiefgarage und Schlüsselabgabe im Schlüsseldepot
Da im Abholort kein Fahrzeug zur Verfügung stand, vorheriger Kunde ist nicht aufgetaucht, wurden wir zum nächsten Standort weitergeleitet. Dort wurden wir sehr kompetent empfangen und mit dem gewünschten Fahrzeug versorgt. Das ist echter Service. Nur ein Mitarbeiter am ersten Abholort hat uns etwas hängen gelassen, hat den Wechsel zum 2. Ort angestoßen, war dann aber weg und hat seine Kollegen nicht informiert.
Schade, sonst wären es 5 Sterne geworden.
Hat alles wunderbar funktioniert, von der Anmietung/Buchung, über Abholung und Einweisung durch Personal, Fahrt und Abgabe des Miet-LKW inkl. Abrechnung
Anfangs skeptisch ohne irgendwelches Personal zu sehen einen PKW zu Privaten zwecken zu mieten. ich habe früher dienstlich regelmässig Firmenseitig angemietete PKWs benutzt. Daher meine vorherigen Bedenken. Wo was wie den Wagen finden. War sehr positiv überrascht das es völlig unkompliziert ging, Gute Beschreibungen wo der Wagen steht, wie der Schlüssel abzuholen ist, wo er später hinkommt. DImmer wieder gerne nochmal falls ich es benötige.
Unkomplizierter Ablauf bei Übergabe und späteren Rückgabe des Fahrzeugs.
Anmietung und Abholung in der Filiale Siegen war wie immer problemlos
. Miete dort regelmäßig ein Fahrzeug für Dienstfahrten. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Wagen immer im top Zustand und bei Fragen wird sofort geholfen.
Auch die Abgabe ist immer Problemlos und man fühlt sich gut aufgehoben.
Immer wieder sehr gerne.
Die Anmietung und Abholung hat sehr gut geklappt. Bei der Rückgabe gab es jedoch Probleme. Trotz der Zusage eines Mitarbeiters dass die pünktliche Rückgabe vermerkt wurde beinhaltete die Rechnung 16Euro mehr wegen einer angeblich verspäteten Rückgabe.
Tarife variieren für den Kunden nicht nachvollziehbar von Tag zu Tag teilweise um 100% Aufschlag! Sogar die Vollkasko Versicherung kostet zB im September 6,55 und einen Monat später über 30,- Euro.
Kundenservice reagiert total pampig auf Wunsch nach Klärung!
Habe mein Fahrzeug am Flughafen Hamburg abgeholt und wieder abgegeben. Die Abholung und Rückgabe war, dank App unkompliziert und ohne jede Wartezeit. Der gemietete VW war nahezu neu und sauber.
Bei jeder Reservierung kann die detaillierte Abstimmung des gewünschten PKWs besprochen werden und somit das, je nach Verfügbarkeit, passendste Auto für uns ausgewählt werden.
Weiter so SIXT Niederlassung Leipzig Zentrum!
Hervorragende Begleitung bei der Fahrzeugabholung auch nach den Öffnungszeiten. Problemlose Umbuchungen während der Mietzeit und eine sehr freundliche und hilfreiche Fahrzeugrücknahme. Insgesamt fühlten wir uns als Partner wahrgenommen.
Sehr freundliches Personal, schneller und einfacher Buchungsvorgang, pünktliche Bereitschstellung des gereinigten Fahrzeugs, moderne Assistenzsysteme, unkomplizierte Rückgabe
Neues Auto, sauber und gepflegt, schnelle Übergabe, einfache Rückgabe
Schnelle Bedienung am Counter, sehr aufmerksam und freundlich.
Auto in sehr gutem Zustand.
Problemlose Rückgabe
Erneut eine sehr gute Erfahrung mit Sixt
Ich miete seit vielen Jahren bei Sixt und bin nach wie vor sehr zufrieden. Über die Zeit habe ich erlebt, wie sich der Service stetig weiterentwickelt hat. Auch nach Erfahrungen mit anderen Autovermietungen entscheide ich mich immer wieder gerne für Sixt, weil das Gesamtpaket für mich stimmt.
Die Fahrzeuge sind stets sauber, die Auswahl ist vielfältig und die Abwicklung hat bislang zuverlässig funktioniert. Besonders schätze ich die Mitarbeiter: Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft machen für mich einen wesentlichen Unterschied aus.
Als Kunde fühle ich mich bei Sixt gut aufgehoben. Für die konstant positiven Erfahrungen vergebe ich gerne fünf Sterne.
Hat alles bestens geklappt, auch mit der online Bestellung sowie danach vor Ort im Sixt Terminal, Abgabe unkompliziert und immer bestens informiert und erinnert worden, immer gerne wieder zu Sixt.
Die Anmietung, Schlüsselübergabe etc. lief gut - alles andere nicht.
Auf dem PDF-Formular zu Schadensberichten fanden sich drei Vorschäden.
Am Tag nach nach Rückgabe des Fahrzeuges kam eine Rechnung von 135€ (zuvor günstig die Versuchung vor Ort hochgestuft: max. Selbstbeteiligung 150€ statt 750€) wegen einem kleinen Kratzer im Plastik des Außenspiegels (nicht einmal erkennbar und es ist nichts passiert während der Fahrt / des Pakens)
Ich hatte vor meiner Fahrt das Auto abgefilmt, jedoch beide Außenspiegel sowie Dach etc. nicht in diesem Detail abgebildet.
Erst nach glaubhafter Drohung mit rechtlichen Wegen wurde die Kaution zurücküberweisen und die 135€ nicht von meiner Kreditkarte eingezogen - auf eine Stornierung der Rechnung oder eine Antworte auf meine Email warte ich noch immer.
Nach etwas Recherche gab es wohl einen Wechsel in den betrieblichen Strukturen o. ä. - schade aber wieder Sixt! Damit habt ihr es für alle Standorte für mich vergeigt (Standort Freiburg Güterbahnhof)
Tolles Team und hervorragende Arbeit
Sehr nettes Personal am Flughafen in Hannover. Leider war das gebuchte Fahrzeug nicht mehr verfügbar weshalb mir ein größeres aber Leistungsschwächeres Fahrzeug gegeben wurde, welches leider von innen noch schmutzig war also Zigarettenasche und Flecken von Essensresten auf dem Beifahrersitz.
Das gesamte Team in Porz Gremberghofen ist sehr zuvorkommend und macht einen tollen Job. Danke für das tolle SIXT Erlebnis . Das Autoabo ist ein Volltreffer
Schnell und unkompliziert über die App buchbar.
Habe mir mein Fahrzeug ausgesucht und alles, was ich an Zusatzleistungen benötigte, konnte ich einfach anklicken. Bezahlen ging auch gleich über die App.
Die Mitarbeiter am Counter waren freundlich und zuvorkommend. Hat gut funktioniert
unklompiziert, vertragstreu, besser geht es nicht.
Da das Auto Vollkaskoversichert war gab es auch
bei der Rückgabe kein Problem.
Fahrzeug einwandfrei
Allerdings war es zum vereinbarten Abholtermin noch nicht fertig, daher nur 4 Sterne
