NIE WEIDER: Ware kam defekt an. Paypal Reklamation läuft seit mehreren Wochen. SIMON-Profitechnik sperrt sich und will nicht zurück zahlen obwohl die Ware zurück geschickt wurde. Fall geht morgen zum Anwalt und zur Verbraucherzentrale
Die Lieferung durch simon-profi-technik.de erfolgte sehr schnell
Die bestellte Ware wurde überhaupt nicht geliefert
Die Lieferung verzögerte sich sehr stark oder dauerte unerwartet lange
Die Sendung kam in einwandfreiem Zustand und originalverpackt an
Es gab Probleme mit der Lieferung durch den Versanddienstleister GLS
Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht auf E-Mails oder Reklamationen
Der Anbieter simon-profi-technik.de ist telefonisch absolut nicht erreichbar
Bei Reklamationen oder Retouren verhält sich der Kundenservice sehr unkooperativ und kundenunfreundlich
Kunden mussten erst einen Fall über PayPal oder Amazon Käuferschutz eröffnen um eine Lösung zu erzielen
Trotz Stornierung oder Retoure wird die Rückzahlung des Geldes massiv verzögert oder verweigert
Es wird keine Rechnung zur Bestellung ausgestellt oder mitgeliefert
Der Kundenservice reagierte im persönlichen Gespräch freundlich oder hilfsbereit
Die Produkte werden bei simon-profi-technik.de zu sehr günstigen und fairen Preisen angeboten
Die Abwicklung der Bestellung im Onlineshop verlief einfach und problemlos
Es gab bei simon-profi-technik.de keine proaktive Kommunikation oder Sendungsverfolgung nach dem Kauf
Die online angezeigten Lagerbestände stimmten nicht mit der tatsächlichen Verfügbarkeit überein
Die gelieferte Markenware entspricht vollkommen den Erwartungen und funktioniert einwandfrei
Die gelieferte Ware war unvollständig oder es fehlten wichtige Teile
Die bestellte Ware kam bereits beschädigt oder defekt beim Kunden an
Es wurde anstelle von Neuware gebrauchte oder verschmutzte B-Ware geliefert
NIE WEIDER: Ware kam defekt an. Paypal Reklamation läuft seit mehreren Wochen. SIMON-Profitechnik sperrt sich und will nicht zurück zahlen obwohl die Ware zurück geschickt wurde. Fall geht morgen zum Anwalt und zur Verbraucherzentrale
Am 30.09.2026 bestellt als Lagerware und bis heute keine Lieferung erhalten.
Schlimm. Hauptsache Geld ist verbucht.
Absolut mies!
Bestellung wurde schnell ausgeliefert.
Leider jedoch versiffte und gebrauchte Ware zum Neupreis.
Seit 13 Tagen versuche ich nun, Kontakt in allen möglichen Formen zum Unternehmen aufzubauen: auf eMail wird nicht reagiert, Anrufe werden nicht entgegen genommen, Serviceanfragen nicht beantwortet.
FAZIT:
Ein absolut unfähiger Händler! Geld abkassieren und Ware nicht oder verdreckt liefern.
NIE WIEDER!
Habe hier am 14.08.2026 einen Laubbläser im Online-Shop bestellt. Einzige Reaktion seitdem war die E-Mail mit der Bestellbestätigung.
Nach einem Monat Wartezeit habe ich dort versucht im Kundenservice jemanden telefonisch zu erreichen - vergeblich.
Anschließend per E-Mail an den Support gewandt, nur eine E-Mail mit einer Ticketnummer erhalten.
Seitdem keine Reaktion, keine Lieferung der Ware.
Die Kreditkarte wurde natürlich sofort belastet, sodass nun die Reklamation über die Kreditkartengesellschaft läuft.
Zumindest im Online-Business scheint dieses Unternehmen entweder unseriös oder zumindest sehr unprofessionell zu sein.
Einfache und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Service.
Wenn sie ihr Geld los werden wollen und keine Ware erhalten wollen, und keinen Kontakt bekommen wollen, wird ihnen hier geholfen.
keine ware
negativ, keine Ware Keinen Kontakt. Dank Paypal mein Geld wieder bekommen
Leider ist ein Stern das Minimum. Diese Firma ist ein Desaster! Ich hatte Ware bestellt und bezahlt. Die Ware wurde nach einem Monat zugestellt aber nicht angenommen. Trotz mehrfacher Forderungen erfolgte keine Rückerstattung. Antworten auf emails gibt es keine, Telefonanrufe sind ebenfalls sinnlos.
0-Sterne Bewertung
Ware defekt, Service MANGELHAFT
Die Ware war mangelhaft verpackt und kam deshalb stark beschädigt bei mir an. Die Rückabwicklung musste von Paypal begleitet werden. Aktuell dauert die Rückabwicklung bereits einen Monat!
Kundenservice: MANGELHAFT
Das Produkt selbst war in Ordnung, aber mit dem Rückgabeprozess war ich überhaupt nicht zufrieden. Die Rücksendekosten musste ich selbst tragen, die Rückerstattung hat über drei Wochen gedauert und war zudem um 7,90 € zu niedrig. Die Abwicklung war nicht zufriedenstellend.
Stihl SHA 140 Saughäcksler bestellt
Gerät wurde 10 Tage nach der Bestellung per GLS geliefert.
Gerät funktioniert tadelos. Keine Reklamation.
Ich hatte einen Bohrhammer bestellt und bezahlt. Über zwei Wochen lang keine Lieferung und auch keine Nachricht über einen möglichen Liefertermin. Das Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar und reagiert nicht auf Mails. Habe Paypal -Köuferschutz beantragt.
Schnelle Lieferung der Ware die sonst nirgends gefunden habe. Gerne wieder.
Tolles Produkt - guter Preis
Ich habe im Shop einen Rasenmäher gekauft, und ihn schnell, gut verpackt und fehlerfrei erhalten!
Alles sehr gut: Lieferung, Qualität, Kommunikation.
Ware wie beschrieben und schnelle Lieferung. Danke.
Kunden Service nicht erreichbar!
Leider war die bestellte Heckenschere defekt und es ist unmöglich den Kundenservice telefonisch zu erreichen sowie auf meine E-Mais gibt es seit 2 Wochen keine Antwort.
Kunden Service nicht erreichbar!
Leider war die bestellte Heckenschere defekt und es ist unmöglich den Kundenservice telefonisch zu erreichen sowie auf meine E-Mais gibt es seit 2 Wochen keine Antwort.
Versucht mehrmals täglich die Hotline anzurufen unter der angegebene geschäftszeit 0 Chance dass da einer ans Telefon gegangen ist E-Mail geschrieben bearbeitungszeit zwischen 4 bis 6 Tage bis man eine Antwort kriegt ist für mich leider kein Service habe meine Sendung jetzt storniert und hoffe dass ich mein Geld zurückbekomme zum Glück mit PayPal bezahlt kaufschutz ich empfehle es ist nur meine Meinung diesen Shop nicht
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
Hta86 bestellt nicht geliefert .Mehrmals angerufen es hieß noch keine Lieferung da 6Wochen nach der Bestellung.Mir wurde ein Vorführgerät angeboten hätte ich genommen -kam aber auch nicht.
PayPal eingeschaltet siehe da klappt.
Nie wieder bei diesem Anbieter
Ware online bestellt und bezahlt, 1 Woche später ist die Ware noch nichteinmal abgeschickt, es geht keiner ans Telefon und auf email reagiert auch niemand, ich kann nur zur Vorsicht raten.
Wir haben unseren Aufsitzrasenmäher online bestellt und sind sehr zufrieden. Die Bestellung lief unkompliziert und reibungslos ab. Auch die Abwicklung war zuverlässig und professionell.
Der Aufsitzrasenmäher wurde wie erwartet geliefert und macht einen sehr guten Eindruck. Insgesamt eine angenehme und unkomplizierte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung.
Wir würden jederzeit wieder bei Simon Profi-Technik bestellen und können den Shop definitiv weiterempfehlen.
Finger weg!
- Lieferung bleibt aus
- telefonisch / per mail nicht erreichbar
- viele ähnliche Erfahrung sind im Netz dokumentiert
- ein Stern ist noch einer zuviel
FINGER WEG!
Bisher war ich immer positiv gestimmt. Meine letzte Bestellung wurde einfach nie geliefert. Versuche, jemanden von Fa. Simon ans Telefon zu bekommen scheiterten. Ich habe mein Geld via Paypal zurück gefordert aber auch da gabs dann keine Antwort.
Sehr enttäuschend!
Keine Rückmeldung von Verkäufer - einfach 0 Service!
Vor einigen Wochen habe ich ein Stihl Gerät bestellt und wurde herbe enttäuscht. Es wurde einfach überhaupt nicht geliefert, keine Benachrichtigung, gar nicht. Man könnte den Eindruck gewinnen, man will das Versandgeschäft auf diese Weise bei Fa. Simon beenden.
Vorsicht! Dringender Verdacht auf Betrug. Ware bestellt, aber nie angekommen. Keine Rückmeldung auf Mails und Hotline! Auf keinen Gall dort bestellen!
Der extrem schnelle Versand hat mich sehr überrascht und eine nachträgliche Rechnungsanforderung wurde freundlich und prompt erledigt. Dieser Onlinehändler ist vorbehaltlos empfehlenswert!
Empfehlenswerter Onlinehändler
Der extrem schnelle Versand hat mich sehr überrascht und eine nachträgliche Rechnungsanforderung wurde freundlich und prompt erledigt. Dieser Onlinehändler ist vorbehaltlos empfehlenswert!
