freundliches & hilfsbereites Personal, frische Früchte, großes Sortiment.
freundliches & hilfsbereites Personal, frische Früchte, großes Sortiment.
Suuuper Service.immer pünktlich zusammen gepackt.immer sehr freundliches Personal.Ich nutze diesen Service immer wieder sehr gerne.
Herzlichen Dank dafür.
Rewe liefert pünktlich im Zeitfenster, die Ware ist von bester Qualität, Kühlware ist gekühlt, Obst und Gemüse frisch. Pfandflaschen werden mitgenommen und die Pfandtaschen ebenso. Ich bin dankbar,dass es Rewe Lieferservice gibt.
Rewe hat die beste Note von mir für den Bestellvorgang erhalten. Alles ist sehr übersichtlich im Gegensatz zu anderen Anbietern. Ich bin zufrieden mit Rewe.
Hier gibt es eigentlich nichts zu meckern. Besonders ist hervorzuheben das man seine Einkaufsliste bist kurz vor der Lieferung immer noch ändern kann. DAS macht nicht jeder und ist GOLD wert!
Wir haben den Neukundenbonus in München genutzt. Unsere Erfahrung mit Reweonline ist nicht gut. Das Fleisch hat nur eine kurze Haltbarkeit. Von vier Nektarinen waren 2 verschimmelt (Geld zurückbekommen). Heidelbeeren waren auch teils verschimmelt und viele kleine Stengel in der Verpackung. Wie man hier sieht interessiert das Rewe überhaupt nicht. Keine Kommentare zu den schlechten Bewertungen.
Ich habe nur gute Erfahrung mit dem REWE-Lieferservice. Die Ware war bisher immer vollständig und in Top Qualität oder es waren passende Ersatzartikel dabei.Die Fahrer /Lieferanten sind immer freundlich und hilfsbereit. Wir Kaufen jetztb seit 2 Jahren regelmäßig beim Lieferdienst ein und werde es auf jeden Fall weiter tun. Ich bin voll des Lobes und hoffe das es so bleibt.
Lieferung war pünktlich.Die Auswahl war gut.
Enorme Erleichterung, sehr bequem, sehr guter Service, Gebühr angemessen bzw, musste ich noch nie zahlen, da ich immer mit meiner Bestellung über der Gebührenschwelle liege.
Zum ersten Mal habe ich den Abholservice genutzt. Das ist eine feine Sache. Mir fällt es zusehenst schwerer durch die Gänge zu laufen um meine Einkäufe zu erledigen. Für meine Region wird leider noch kein Lieferservice angeboten.
Die App für die Bestellung ist intuitiv bedienbar. Die erste Onlinebstellung war völlig problemlos. Alles bestens. Spart viel Zeit.
Bei der 2. Bestellung wurde 1 h vor Beginn des Abholzeitraums mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Es wäre schön, wenn man diesen Artikel dann auch online nicht mehr anbieten würde.
Trotzdem ein toller Service. Danke an alle Mitarbeiter die sich bemühen uns zu versorgen.
Alles pünktlich und vollständig geliefert
Alles ist unkompliziert gelaufen. Waren alle vorhanden, schnelle Lieferung am nächsten Tag. Supernetter Fahrer, korrekt, zuverlässig. Alles einwandfrei ausgeliefert. Habe bisher immer tolle Erfahrungen beim Rewe Lieferdienst gemacht und kann ihn nur weiterempfehlen.
Immer pünktliche und vollständige Lieferung. Artikel von guter Qualität, beziehe ich besonders auf Obst und Gemüse.
Der Lieferumfang war vollständig und einwandfrei. Es wurde pünktlich geliefert und der Fahrer war sehr zuvorkommend.
Preis-Leistungsverhältnis. Frische der Ware.
Pünktliche Lieferung, Ware einwandfrei, kein knappes Verfallsdatum, Fahrer freundlich, alle Artikel vorhanden, besser geht es nicht.
Nutze den Lieferservice recht oft und bin zufrieden - die Lieferung erfolgt in der Regel pünktlich zurm Wunschtermin, bei Verspätung kommgt rechtzeitig Nachricht per Mail, eventuelle Reklamationen sind höchst selten und können telefonisch unkompliziert geklärt werden. Qualität und MHD bei Frischwaren sind top. Liefergebühr ist moderat.
Die Fahrer sind lobenswerterweise auch bei größeren Bestellungen und der Lieferung bis in den 3. Stock durchweg freundlich und hilfsbereit.
Der Mindestbestellwert ist mit 50 € für einen Ein-Personen-Haushaltleicht nur für den tägl. Bedarf ohne Vorratsartikel nicht einfach zu erreichen, zumal wenn es wenig lohnenswerte Wochenangebote gibt - auch die Anzahl veganer Angebote scheint stetig zuzunehmen.
Leider ist die Vielfalt an Angeboten im Markt meist attraktiver.
Der Lieferservice funktioniert zuverlässig und relativ pünktlich. Leider sind viele preisgünstige Artikel, die man im Markt jederzeit kaufen kann, nicht im Online-Sortiment. Auch Sonderangebote werden online meist nicht angeboten. Am meisten stört mich jedoch, dass ich mit frischem Obst und Gemüse bei fast jedem Online-Einkauf einen Reinfall erlebe. Häufig sind die Artikel eindeutig nicht mehr frisch und müssen bereits am nächsten Tag entsorgt werden. Wenn ich mir die Mühe mache, das zu reklamieren, wurde bis jetzt zwar immer der Kaufpreis erstattet aber das ist ja nicht Sinn der Sache. Ich möchte mit frischem Obst und Gemüse beliefert werden und nicht mit dem, was abends wahrscheinlich sowieso entsorgt werden müsste. Aus diesen Gründen bestelle ich inzwischen nur noch, wenn es nicht anders geht.
1.mal dort bestellt hat alles gut geklappt
Und der Mitarbeiter war sehr hilfreich freundlich
Alle sind sehr hilfsbereit und freundlich und alles ist so sauber und wenn man mal was vergessen hat zu bestellen, holen sie es für dich aus den Regalen bei der Abholung. Ich sitze im Rollstuhl und sie hängen auch die Taschen hinten hin. Falls mal ein Artikel nicht da ist bekomme ich immer Ersatzartikel in der gleichen Qualität und Preis. Toller Laden! DANKE
ständig 1-2 Stunden zu spät, unmögliche Ersatz- oder Fehlartikel, schlechter Support, freche Fahrer.
wenn ich nicht drauf angewiesen wäre.
zuverlässig, freundlich, große Hilfe im Alltag
(ältere Kundin)
Chaos im Kundenservice: Erst schriftliche Zusage, dann Verwirrung und Wochen ohne Lösung
Seit Wochen warte ich auf die Gutschrift aus einer 60-Euro-Aktion beim REWE Lieferservice. Ich hatte drei Bestellungen im Aktionszeitraums online aufgegeben. Der Kundenservice glänzt nun dabei durch reine Hinhaltetaktik: Erst wurden angebliche App-Einstellungen vorgeschoben, dann hieß es „Lieferservice für Kaufleute“, bis am 22.07. endlich eine schriftliche Zusage aus Kulanz folgte.
Statt des versprochenen Codes folgten jedoch nur ein technisch fehlerhafter „0,00 Euro“-Wiedergutmachungsgutschein und peinliche Widersprüche per E-Mail. Nach all dem Warten liegt der Fall nun angeblich wieder ungeregelt bei der „Fachabteilung“.
So ein Service ist schlichtweg unzuverlässig und für einen Online-Lieferpartner absolut nicht vertrauenswürdig. Schade, ich gehe zurück zu knuspr, nie Probleme dort gehabt.
Lieferservice ist gut, aber die Kommunikation mit dem Service war es nicht.
Ich hatte einen Gutschein, der ab einem Mindestbestellwert von 60 € gelten sollte, aber erst bei einem Bestellwert ab 70 € funktionierte. Nach Nachfrage bekam ich nur standardisierte Antworten, aber keine, die das Problem entschuldigten oder sogar lösten.
Meine Haustürklingel ist aktuell kaputt. Die Haustür ist deshalb nur angelehnt. Einen entsprechenden Zettel hatte ich deshalb- gut sichtbar- angebracht, so dachte ich. Der Lieferant hatte den Zettel dann wohl nicht gelesen. Nachdem ich sehr lange auf die Lieferung wartete, wurde mir jedenfalls am späten Abend per eMail mitgeteilt, dass man mich zu Hause nicht angetroffen hätte und mich auch telefonisch nicht erreichen hätte. Einen Telefonanruf hatte ich aber nicht erhalten. Die Fahrer sind freundlich, der Zeitrahmen der Lieferungen wurde fast immer eingehalten, aber wegen der mangelnden Kommunikation nur 2 Sterne und ich werde einen anderen Lieferdienst ausprobieren.
Die meisten Lieferfahrer sind sehr nett.Ein no go ist das die Bestellung ca 2-3 Tage davor geordert wird und die Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar sind(meist Mineralwasser informiert wird man ca 2 Std vor der Lieferung . Was ist den das für eine Lagerwirtschaft? Da haben ein paar keine Ahnung.Daher werden wir nichts mehr bestellen.
Super für Menschen, die kein PKW haben und die Ware gut nach Hause bekommen möchten. Kein schweres geschleppe und kein Ärger über nicht funktionierende Fahrstühle oder Rolltreppen auf dem Weg zum Einkaufen. TK-Produkte kommen auch tiefgefroren an. Fleisch, Joghurt, Käse usw. kommt gekühlt an. Obst und Gemüse kommt frisch an. Außerdem haben sie eine sehr gute Auswahl an glutenfreien Nudeln aus Mais- und Reismehl.Ich habe sogar Sternchennudeln für die Suppe bekommen. Einfach genial
Zuverlässig, sauber, gute Qualität, höflich
Ich bestelle fast wöchentlich und die gelieferte Ware ist fast immer perfekt. Für gehbehinderte Menschen wie mich ist das eine extreme Erleichterung.
