Großes Sortiment und frische Ware.
Großes Sortiment und frische Ware.
Alles einwandfrei, bin froh das Rewe einen lieferservice anbietet
Alles bestens! Einwandfreie Ware, super pünktliche Lieferung und total sympathische Lieferanten.
Super Service. Es wurden zwar ein paar Sachen vergessen, eine komplette Tasche vom Fahrer, das kann passieren. Hab umgehend schnellstmöglich mein Geld für die fehlenden Sachen wieder bekommen. Einfach Top! Lieferung war super, Lebensmittel sind frisch und lange noch haltbar. Fahrer nett und hilfsbereit. Allem im ganzen kann ich es sehr empfehlen, beim Rewe Lieferservice zu bestellen
Perfekt für uns Rentner
leider furchtbarer Service und keine Hilfe, wenn etwas schief geht. mehrfach wurden mir Produkte berechnet, mir aber nicht übergeben oder den Pfand für die Kiste nicht zurückerstattet. das Hilfscenter meinte nur, "Pech gehabt", kontrolliere deinen Einkauf sofort. dass die Mitarbeiter sich während der Abrechnung lustig unterhalten haben oder überfordert mit dem Vorgang waren,war egal. dazu kommt, dass an der Abholstation (Eckernförde) überhaupt kein Platz ist, in Ruhe zu stehen und alles zu kontrollieren. Man ist zwischen Mülleimern, Brotregalen, dem Ein-und Ausgang eingequetscht. schade, denn eigentlich eine super Idee, leider nicht zu empfehlen.
Sehr freundlicher Lieferfahrer, Ware sehr gut. Auf die Verspätung wurden wir rechtzeitig hingewiesen.
Bestellung war einfach. Ein Artikel leider nicht lieferbar.
Sonst waren wir sehr zufrieden.
Freundliche Mitarbeiter im aussen/Lieferdienst.
Die angelieferten Waren , sind durchweg Frisch, und sehr gut, Zeitfenster würde an meinen zwei verschiedenen Bestellungen auch eingehalten.
Rundum bin ich sehr zufrieden.
Bis jetzt bin ich voll und ganz Zufrieden, sei es mit den Mitarbeitern, der bestellten Ware und dem Frischezustand!
Macht weiter so denn, durch Euch kann ich mir viele Wege sparen und die Schlepperei in meinem Alter ebenso!
Danke!
bequem und unkompliziert
Der REWE Onlineshop ist sowas von bequem. Man kann praktisch abends (wenn die Einzelhandels-läden längst geschlossen haben) bequem von der Couch aus und im Schlafanzug seinen Wochen-einkauf erledigen. Die Preise sind zwar etwas teurer aber die Bequemlichkeit ist es absolut wert. Die Auswahl im REWE Onlineshop ist riesengroß, hier findet jeder was er sucht. Und die Qualität der Produkte ist wirklich sehr gut, da gibt es nichts zu beanstanden. Die Lieferanten sind sehr nett und zuvorkommend und ausserdem innerhalb des vereinbarten Lieferzeitfensters wirklich pünktlich. Die Lieferanten bringen die im Onlineshop bestellte Ware bis an die Wohnungstüre - besser und bequemer geht es doch nun wirklich nicht
Die Website ist übersichtlich, der Lieferservice fix, die Lebensmittel sind immer frisch und die Fahrer sind freundlich und hilfsbereit.
Tolle Sache mit der Lieferung nach Hause! Habe im Haus keinen Fahrstuhl und kann schlecht Treppen steigen, so dass die Lieferung durch einen jungen, kräftigen Mann, in den 2. Stock für mich optimal ist. Rewe war mir schon vorher durch seine große Auswahl und saubere, gut durchdachte Verkaufsfläche und großem, frischen, Sortiment aufgefallen und ich habe dort sehr gerne eingekauft! Kann ich nur empfehlen, zumal wir alle älter werden🫶🏼
Rewe arbeitet umweltbewusst. Termine werden eingehalten
Fahrer sind sehr freundlich
Toller Service,wenn ich mal keine Zeit habe und ich dringend noch etwas brauche nutze ich diesen regelmäßig,falls ein Produkt nicht vorhanden ist wird dieses durch andere Hersteller oder sonstwas ersetzt und mir bleibt es überlassen ob ich es nehme….möchte den Service nicht mehr missen!
Gleich vorweg: mit den Packerinnen im Lager und der Warenlieferung bin ich zufrieden und würde 5 Sterne dafür geben.
Die Null-Sterne beziehen sich ausschliesslich auf den Online-Kundenservice!
Wann immer ich Kontakt mit dem sog. "Service" hatte, war es ärgerlich. Meistens wurde das Problem überhaupt nicht verstanden, man musste 3-4 Mails austauschen, es kamen nur stupide Textbausteine und sowas wie Kulanz und Kundenbindung ist dort völlig unbekannt - man will nur abwimmeln.
Aktuell beschwerte ich mich über die wiederholte Verspätung bei der Lieferung -diesmal über 2 Stunden!-. Bei jedem anderen Unternehmen würde man sich vielmals entschuldigen und zumindest einen 10,-- Euro Kunden-Gutschein versenden (der ja eh im Unternehmen bleibt). Was macht der REWE-Service? "blablabla - entspricht nicht unserem Standard, ich leite ihre Beschwerde weiter (an wen? Den Papst?) .anbei eine "Umfrage", bitte bewerten sie ihr Einkaufserlebnis.".
Wow, da freut sich aber der Kunde, dass er nach 2 Stunden warten jetzt noch eine Umfrage für lau beantworten soll, die eh im Mülleimer landet.
Man merkt: REWE schätzt seine Kunden nicht, sie sind REWE lästig - wie lange kann sich ein Unternehmen sowas leisten?
Alles ist immer zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Super Service! Kommen wie bestellt, erleichtern mir das Leben!
Ich würde mir wünschen, dass es den Service auch in ländlichen Gebieten gibt. Das wäre klasse!
Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Ware war absolut in Ordnung
Lieferzeit wurde super eingehalten
Die Abhol-Bestellung bei "meinem" Rewe war einfach. Sehr hilfreich, wenn man Zeitdruck hat oder jemand anders aus Gründen den Einkauf abholt, man aber selber die Artikel auswählen möchte.
Spitze wäre, wenn man Ersatzartikel zum Preis des nicht lieferbaren ausgewählten Artikel bekommen würde.
Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos und entspannt. Der Lieferant war sehr freundlich. So wünscht man sich das. Gerne wieder.
Mein Erfahrung ist mehr als positiv
Sehr gut organisiert, Bestell-Abläufe verständlich und effektiv, Lieferungsoptionen sehr umfassend, Lieferung pünktlich, Sortiment reichhaltig auch mit Delikatessen, frische Ware wirklich frisch, Preise fair, Rabattverfahren sehr attraktiv, keine aufdringliche Werbung.
Daher nach sieben Jahren rundum zufrieden.
Alles war 1. pünktlich, 2. freundlich, 3. frisch, 4. vollständig.
Also, ich weiß ja nicht was da los ist, aber in letzter Zeit klappt der Lieferservice von Bergkirchen nur selten.
Diesmal bekam ich keine SMS Benachrichtigung vor meiner Zustellung. Ebenso ist das gelieferte Obst und Gemüse matschig und angedätscht! Und das bei einer Bestellung am Montag!
Ich bin enttäuscht!
Die pünktliche anlieferung der Lebensmittel,die Freundlichkeit der Fahrer alles in allem für mich der perfeke Lieferservice.
Schnelle und freundliche Bedienung am Abholschalter; die Ware war ausnahmslos da und in gutem Zustand. Fazit: Alles bestens
Ich habe den Abholservice genutzt. Außer, dass ich etwas länger warten musste bevor ich eingelassen wurde, war alles in Ordnung. Ich finde das eine starke Erleichterung, da ich körperlich eingeschränkt bin. Ich werde eventuell auch den Lieferservice bald nutzen.
Angeblich kann man nur die Waren behalten, die man annimmt. Dann frage ich mich wie man, wenn man fünf Tüten in die Hand bekommt und tschüss die so schnell auspacken soll. Das ist ja vollkommen unrealistisch. Mir wurde was falsches geliefert und die weigern sich das zurückzunehmen.
Bin seit 2 Jahren körperlich stark eingeschränkt. Im Supermarkt einkaufen geht nicht mehr. Daher bin ich für diesen Service extrem dankbar. Kann mir bequem alles jede Woche liefern lassen. Meist klappt alles absolut perfekt. Wenn mal was nicht stimmt, was sehr selten passiert, reicht eine kurze Mail und das Problem wird beseitigt. Und das Bonusprogramm ist ich toll. Da kommt immer richtig gut was zusammen. Ich bin sehr dankbar für diesen Lieferdienst von Rewe. Es erleichtert mir mein Leben.
