Rebuy Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 5.912 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Bester Preis, schnelle und zuverlässige Lieferung.

Anonym
8/10

Bei Star Trek die neue Generation hatte ich dir 5. Staffel bestellt, stattdessen wurde mir die 3. Staffel geschickt, die habe ich jetzt doppelt !
Da war wohl irgendwas schief gelaufen

Anonym
10/10

Rasche Lieferung. Gerät wie versprochen exzellent, funktioniert bis jetzt einwandfrei.

Anonym
2/10

Ich habe reklamiert, dass in der Sendung ein Buch fehlt, und bis heute keine Antwort von Ihnen erhalten

Anonym
10/10

Große Auswahl zu kleinen Preisen, in sehr guter Qualität.

Anonym
10/10

Alles top Lieferung gut Produkt gut

Anonym
10/10

Völlig problemlos und schnell

Anonym
10/10

Superschnelle Verkaufsabwicklung und Geldüberweisung

Anonym
10/10

Es war alles total problemlos, sehr transparent und lief schnell ab.

Anonym
10/10

Egal ob Kauf oder Verkauf, es klappt alles reibungslos. Bin sehr zufrieden mit dem Service.

Anonym
10/10

Bis jetzt alles Perfekt 🤩
Hoffentlich bleibt es so . Weitermachen

Anonym
10/10

Perfekte Abwicklung! Verkaufe meine Bücher nur dort! Immer unkompliziert, kompetent und sehr freundlich. Kann man nur weiterempfehlen!

Anonym
10/10

Der Service läuft immer prima, schnell und problemlos

Anonym
10/10

Es war der erste Rebuy-Kauf, es wird bestimmt nicht der letzte sein, auch über die Seite.

Für meine Einschätzung war das Angebot gut, und der Preise fair.

Auch die Artikelbeschreibung hat gepasst. Für mich sieht er einfach aus wie neu.

Sowohl der Versand der Bestellung als auch jener des in Zahlung genommenen Gerätes hat gut funktioniert.

Anonym
10/10

Einwandfrei und schnell, vielen Dank

Anonym
10/10

Gute schnäpchen Bücher
Ja die bücher waren toll und von Preis her ok?

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Würde immer wieder bei Euch kaufen

Anonym
10/10

5 Sterne – so sollte Garantieabwicklung laufen
Mein Laptop hatte einen Akkufehler und war noch in der Garantie. Rebuy angeschrieben, innerhalb kurzer Zeit ein Versandetikett bekommen und das Gerät eingeschickt. Bereits vier Tage später hatte ich den Laptop mit ausgetauschtem Akku wieder zurück.

Schnell, unkompliziert und zuverlässig. Genau so stelle ich mir guten Kundenservice vor. *Top!*

Anonym
2/10

Illegale Verweigerung, Liefergebühren zu erstatten
Ich habe Artikel storniert, die mir dann dennoch per DHL zum Versand angekündigt wurden. Also habe ich die Annhame digital per DHL verweigert. Wenige Minuten nachdem DHL das Packet gescannt hat, wurde es bereits auch wieder bei Rebuy abgegeben. Das Packet hatte deren Lager also gar nicht erst verlassen.

Jedenfalls habe ich die Ware ordentlich storniert und habe dann den Kaufbetrag zurückerstattet bekommen; allerdings ohne Liefergebühren. Ich habe auf §357 BGB aufmerksam gemacht, nach dem der Verkäufer sämtliche Kosten, einschließlich Lieferkosten, zurückerstatten muss. Ich wurde allerdings mehrmals vertröstet, dass man die Liefergebühren nicht zurück erstatte; dies sei auch in deren AGB geregelt. Das ist allerdings Unsinn, denn deren AGB bestätigen meinen Anspruch. Hab ich deren Kundendienst natürlich mitgeteilt. Deren Mitteilung "Eine Erstattung der Versandkosten [ist] leider nicht möglich". Das ist illegal!

Fazit: Haltet euch von Rebuy fern!

Anonym
10/10

Die Bücher kamen in gutem Zustand und recht schnell an, der Preis pro Buch ist unschlagbar

Anonym
10/10

Unkompliziert nachhaltig sein. Fünf Sterne!

Anonym
10/10

Alles bestens 👍
Top.super schneller Versand, klasse Ware.gerne wieder!

Anonym
10/10

Alles ging sehr schnell und das IPhone ist wie versprochen.

Anonym
10/10

Alles top gelaufen

Anonym
2/10

Nach 2 Jahren ein Samsung Z Fold 4, für welches bei Rebuy fast 900€ bezahlt wurde, an Rebuy retourniert da das innere Display nur noch ab und zu angegangen ist. Nach ein paar Tagen erhält man die Info, dass aufgrund von unsachgemäßer Handhabung Garantie ausgeschlossen ist. Auf Nachfrage, was die unter unsachgemäßer Handhabung verstehen, wird mitgeteilt, dass keine Schutzfolie auf dem Display ist. Ich finde das eine Frechheit. Weder hat das Display irgendwelche Beschädigungen von außen, noch war beim Kauf eine besondere Folie auf dem Display. Der Schaden ist eindeutig im inneren des Gerätes und man beruft sich auf eine fehlende Folie auf der Oberfläche. Nie wieder! Sehr schade, da ich eigentlich gern dort gekauft habe.

Anonym
10/10

Schnelle Bearbeitung und Prüfung des Eingesandten, nach wenigen Tagen war die ganze Transaktion problemlos abgeschlossen.

Anonym
10/10

Sehr schnelle Bearbeitung, eindeutige Kommunikation, nachvollziehbare Kriterien

Anonym
10/10

Alles bestens, einfach weiter so

Anonym
10/10

Habe super Erfahrungen gemacht. Alles hat prima geklappt und in einer kurzen Zeitspanne, kann das Unternehmen nur empfehlen.

Anonym
2/10

Lieferzeiten werden immer nicht eingehalten, sehr schlte erfahrung un service leider