Peek-cloppenburg Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 4.626 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Schnelle Lieferung.auch Retoure, wenns mal nicht passt, unkompliziert und deshalb Kundenfreundlich.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und freundlicher Service

Anonym
10/10

Tolle Shoppingerfahrung und schneller Versand. Zudem wirklich gut, dass auch eine Zahlung per Rechnung möglich ist. Insgesamt waren es für mich etwas zu viele E-Mails mit zum Verlauf der gesamten Bestellung.

Anonym
2/10

Bis Gestern war ich noch Goldkunde. Das hat sich nun geändert:
Zweimal hintereinander wurde der falsche Mantel geliefert. Dadurch entstand mir ein riesen Aufwand und Ärger durch Kommunikation mit 3mal KI, 3 Servicemitarbeitern, 3 E-Mails, sowie 2maligem Transport der Retouren zur Postagentur.
Eine Beschwerde per Email ist gleichzusetzen mit Don Quichotes Kampf gegen die Windmühle.
Dieses Unternehmen sollte man meiden, wenn man nicht auf Stress aus ist.
Die bringen absolut nichts zu Stande!

Anonym
10/10

Alles bestens! Guter Online-Shop

Anonym
10/10

Tolle und faire Angebote, wichtige Alternative zu anderen Online-Shops, da P&C Lücke schließt, auch in Bezug auf weitere Designer bzw. weitere Kollektionsteile.

Anonym
10/10

War sehr zufrieden mit der Lieferung!

Anonym
10/10

Gute Preise im Sale!
Gute Preise, Zahlung auf Rechnung!

Anonym
10/10

Hervorragend
Schnelle Lieferung, Qualität ausgezeichnet. Ich bin sehr zufrieden

Anonym
6/10

Die Bluse selbst ist schön ,kam aber total zerknittert an, war wohl eine Retour

Anonym
10/10

schnelle Lieferung, kein Problem bei Retouren, auch auf Rechnung bezahlen geht.bin sehr Zufrieden

Anonym
10/10

Schnell und gut.

Anonym
10/10

Einkauf
Hier stimmt alles , Preis Leistung, Sortiment

Anonym
2/10

Schlechter Service und extrem lange Wartezeiten. Wenn man nach Tagen überhaupt eine Antwort bekommt, ist diese unprofessionell und hilft überhaupt nicht weiter.

Anonym
10/10

Sehr gut wie immer. Alles läuft reibungslos. Vielen Dank

Anonym
10/10

Sehr schöne Artikel.
Schnelle und zuverlässige Lieferung.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung, gute Auswahl und Angebote.

Anonym
10/10

Qualität, schnelle Lieferung.

Anonym
10/10

Schnell gut und billig

Anonym
8/10

Eigentlich alles gut, aber Rabatte werden nicht voll gewährt.
Gut sortierte Internetseite, einfache Bestellung, viele Zahlungsmöglichkeiten, Versand auch an Packstationen, schnelle Lieferung und schöne Produkte. Sollte doch mal was nicht passen, einfacher Rücksendeprozess und mittelschnelle Rückerstattung des Betrages. Der Stern Abzug ist immer noch dafür, dass - wenn man zwei Größen zur Auswahl bestellt und eine davon zurückschickt - nicht der volle Rabatt gewährt wird, sondern nur der halbe. Frechheit.

Anonym
10/10

Super schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, wie beschrieben! Ich bin rundum glücklich!

Anonym
10/10

Reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung, gerne wieder!

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung, Ware exakt wie abgebildet…Super Service

Anonym
10/10

Der Bonus wurde automatisch abgezogen

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und liebevoll verpackt. Alles kam sicher und wunderschön bei mir an. Vielen Dank!

Anonym
8/10

Schneller Versand, aber langsame Retourenabwicklung
Die Bestellabwicklung und der Versand funktionieren bei Peek & Cloppenburg wirklich sehr gut. Nach Aufgabe der Bestellung erfolgt der Versand in der Regel sehr zügig, und das Paket ist meistens bereits nach etwa zwei Tagen da.

Leider hat sich aus meiner Sicht das Retourenmanagement deutlich verschlechtert. Nach einer Rücksendung dauert es teilweise mehrere Tage, bis die Retoure bearbeitet und die Rückerstattung gutgeschrieben wird. Hier wäre eine schnellere Abwicklung wünschenswert.

Insgesamt bin ich mit Bestellung und Versand sehr zufrieden, beim Retourenprozess besteht jedoch noch Verbesserungsbedarf.

Anonym
10/10

A.G.
Ergebnis wie gewünscht!

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung, MEGA toller Schuh, so wie abgebildet! Zudem super verarbeitet!

Anonym
10/10

Coole Auswahl, leichter Bestellvorgang, sollte es mal nicht passen, unkomplizierte Rücksendung möglich, verschiedene Zahlarten nutzbar.

Anonym
10/10

Alles top!
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kundenservice!