Alles super, schnelle Lieferung und zuverlässige Retourenabwicklung!
Der schnelle Versand von peek-cloppenburg.de wird sehr positiv hervorgehoben
Die Zustellung erfolgt pünktlich zuverlässig und einwandfrei
Es kommt zu Lieferverzögerungen oder der angekündigte Liefertermin wird nicht eingehalten
Bestellungen wurden ohne Angabe von Gründen storniert oder vor der Zustellung zurückgerufen
Pakete kommen beschädigt oder aufgerissen an
Es gibt Probleme mit der Zustellung durch den Versanddienstleister DHL
Keine Lieferung auf deutsche Inseln möglich
Die Rücksendung und Retourenabwicklung verlaufen absolut unkompliziert und problemlos
Retouren werden schnell bearbeitet und die Gutschrift erfolgt zügig
Die Bearbeitung der Retoure und die Rückzahlung dauern zu lange
Es fehlen Retourenaufkleber oder Rücksendescheine im Paket
Es gibt Probleme bei der Registrierung oder Erfassung von Retouren
Retouren werden nicht vollständig oder fehlerhaft erstattet
Mahnungen werden trotz bereits erfolgter Retoure verschickt
Die gelieferte Ware überzeugt mit hervorragender Qualität und Verarbeitung
Die Kleidung kommt extrem verknittert oder lieblos verpackt beim Kunden an
Die Qualität der Stoffe und die Verarbeitung haben spürbar nachgelassen
Es wird defekte beschädigte oder fehlerhafte Ware geliefert
Es wurde bereits getragene verschmutzte oder riechende Kleidung geliefert
Der Onlineshop peek-cloppenburg.de bietet eine hervorragende und sehr große Auswahl an Mode und Marken
Es fehlen kleinere oder größere Konfektionsgrößen im Angebot
Gewünschte Artikel sind häufig schnell ausverkauft oder online nicht verfügbar
Der Kundenservice reagiert schnell freundlich und hilfsbereit auf Anfragen
Die Umstellung auf KI-Bots im Kundenservice erschwert die Lösung von Problemen erheblich
Es ist extrem schwierig einen persönlichen oder telefonischen Kontakt zum Support herzustellen
Schriftliche Reklamationen und E-Mails werden tagelang nicht oder nur pauschal beantwortet
Berechtigte Reklamationen werden vom Kundenservice unfreundlich oder pauschal abgelehnt
Die Preise sind fair und es gibt tolle Rabatte sowie Angebote im Sale
Rabattcodes oder Gutscheine lassen sich nicht einlösen oder wurden nicht korrekt berechnet
Es gibt störende Preisdifferenzen zwischen dem Onlineshop und den Filialen vor Ort
Die Bestellung im Onlineshop und die Bezahlung auf Rechnung funktionieren absolut einwandfrei
Die Möglichkeit der Bestellung über Click und Collect wird positiv bewertet
Zahlungserinnerungen werden unberechtigt oder viel zu früh vor dem eigentlichen Fälligkeitsdatum versendet
Forderungen werden bei Fehlern im System sofort und ohne vorherige Mahnung an ein Inkassobüro übergeben
Die gelieferten Kleidungsstücke passen perfekt und entsprechen den Größenangaben
Die Größen fallen sehr unterschiedlich aus und weichen stark von den Standardmaßen ab
Die Größenempfehlungen und der Größenberater auf der Webseite sind ungenau und oft irreführend
Die Beratung und der Service durch das freundliche Personal in den Filialen von peek-cloppenburg.de sind hervorragend
Das Personal in den Filialen zeigt sich teilweise desinteressiert unhöflich oder wenig hilfsbereit
An den Kassen vor Ort kommt es trotz durchschnittlicher Kundenfrequenz zu langen Wartezeiten
Die Ware wird umweltfreundlich im Seidenpapier oder ohne unnötiges Plastik verpackt
Die verwendeten Versandtaschen und Kartons sind zu instabil und reißen leicht auf
Kleidung wird für den Versand in viel zu kleine Verpackungen gequetscht
Alles super, schnelle Lieferung und zuverlässige Retourenabwicklung!
Unkomplizierter Bestellvorgang.
Die schnelle Lieferung!
Alles Bestens - weiter so!
Sehr nette und kompetente Beratung! Tolle Abteilungen, sehr übersichtlich und eine wirklich großzügige Auswahl an Kleidung, Taschen u d Schuhe🤗🤗 anschließend in der Sansibar die Currywurst mit Champagner. Ein wirklich tolles Einkaufsvergnügen🤗🤗🤗so etwas wünscht man sich auch für Köln! Wir kommen sehr gerne in ihr Haus🤗🤗
Schnelle Lieferung und gut verpackt
Schlechte Qualität - Bearbeitung der Retouren ist viel zulangsam.
Super schnelle Lieferung und gute Aktionen
Super Online Shop! Super Qualität! Super Service
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Alles wie erwartet funktioniert einwandfrei, Dankeschön
Schnelle Lieferung guter Kundenservice?
Schnelle Lieferung guter Kundenservice🍀
Schnelle Lieferung. Ware exakt wie beschrieben. Vielen Dank.
Schnelle Abwicklung über den gesamten Prozess, sehr gutes Tracking der einzelnen Schritte
Ein absolut toller Onlineshop, in jeder Hinsicht einfach zu verstehen was Bestellungen oder Retouren angeht. Qualitativ hochwertige Ware zu einem absolut fairen Preis.
Schnelle Lieferung
immer wieder gerne
Winterjacke
Die bestellte Jacke ist so schön ich bin total begeistert.
Alles super wie immer, top Einkauf
Alles top, gerne wieder.
Lieblingsshop!
Rundum super
Sehr gute Auswahl, sehr schneller Versand
Wunderbar. Immer eine tolle Entscheidung.
Die Sendung wurde an eine falsche Adresse geschickt. Fehler von P & C. Es gelang nicht dies zu korrigieren. Schlechte Chat GPT Kommunikation mit dem Service. Ich sollte den Artikel neu bestellen obwohl es nicht mein Fehler war. Grauennhafte schlechte Kommunikation mit dem Service. ( keine Menschen ). So agiert man, wenn man keine Kunden haben möchte.
Schnelle Lieferung und gute Auswahl.
Tolles Produkt gefunden
Produkt entspricht der Beschreibung und schneller Lieferung
Alles ohne Probleme geklappt
Schnell und einfach :)
Von der Bestellung bis zur Lieferung - alles sehr gut
Die Retouren-Gutschriften dauern teilweise zu lange ich warte seit Juli auf eine Gutschrift. per Mail konnte mir nicht geholfen werden da ein Roboter die Antworten teilweise durcheinander gab.
Zahlungserinnerungen kommen obwohl die Retoure von PC schon seit Tagen akzeptiert ist. Die Ware kommt in einem guten Zustand an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ok. Manchmal kommt die aktuelle Mode etwas verzögert bei PC an, andere Händler haben sie dann schon. Kleine Größen gibt es zu wenig, ich kaufe gerne beim PC, aber wenn die Größen fehlen muss ich auf einen anderen Händler ausweichen.
Sortimentsauswahl und schnelle Lieferung sind top
Bei P&C finde ich regelmäßig schöne Kleidungsstücke von Ralph Lauren zu angemessenen Preisen, häufig auch rabattiert.
Hier kaufe ich gerne ein und kann deshalb auch P&C jederzeit weiter empfehlen.
Alles tiptop! Jederzeit gerne wieder!👌