Super gute Qualität und sehr schnelle Lieferung
Super gute Qualität und sehr schnelle Lieferung
Wie immer TOP! Super Qualitä! Zügige Lieferung.
Bis zum nächsten Mal!
Alles wieder super
Hallo,
Optik und Verarbeitung der Kühlschranjmagnete super.
Den Magneten finde ich zu schwach, wenn mehrere Zettel damit am Kühlschrank befestigt werden.
mfg
Reichelt
alles super und einfach
Reklamationsmanagement leider völlig enttäuschend
Leider war der Service für mich in diesem Fall eine Katastrophe – sowohl im Umgang mit der Reklamation als auch im Ergebnis.
Bereits etwa zwei Minuten nach Auftragseingang habe ich per E-Mail darauf hingewiesen, dass versehentlich die falsche Druckdatei übermittelt wurde. Trotzdem wurden 500 Flyer mit dem falschen QR-Code produziert.
Noch enttäuschender war anschließend der Umgang mit meiner Reklamation. Statt nach einer kundenorientierten Lösung zu suchen, erlebte ich die Kommunikation als unfreundlich und wenig einsichtig. Sinngemäß wurde mir erklärt, bei einer dringenden Änderung hätte ich eben anrufen müssen.
Gerade weil mein Hinweis praktisch unmittelbar nach der Bestellung erfolgte, hätte ich zumindest eine ernsthafte Prüfung des Vorgangs und ein Entgegenkommen erwartet. Stattdessen blieb ich auf einer für mich unbrauchbaren Produktion sitzen.
Für mich ist das weder kundenorientierter Service noch ein angemessener Umgang mit einer Reklamation.
Leider hat die Vorschau nach Abschluss der Bestellung nicht deutlich angezeigt, dass es Probleme mit dem Beschnitt gibt. Somit hat der Flyer einen schmalen weißen Rand unten und rechts.
Danke für den Service
Wir bestellen schon seit Jahren Kataloge, Flyer, Visitenkarten uvm. bei Onlineprinters und sind immer noch zufrieden. Danke.
Es klappt fast immer alles pünktlich.im Frühjahr gab es einige Lieferprobleme aber der Rest des Jahres hat es einwandfrei geklappt.das Bestellsystem ist gut zu bedienen.
Kommunikation fast Null und wenn man mal jemanden am Telefon hat sehr unfreundlich. E-Mail- Anfragen werden erst Wochen später beantwortet.
Alles Top
Ich bin sehr zufrieden und das schon seit Jahren.
Top Qualität, reibungsloser Ablauf, Bestellung und Lieferung immer bestens. Ich kann das Team von Onlineprinters nur empfehlen.
Schnell und einfach
Die schnelle und überzeugende Umsetzung.
Qualität der Verpackung und Flyer durch Kartonage und Verpackung schmutzig geworden
Gute Qualität, schnelle Lieferung
gute Qualität und Druck!
Die Beschreibung des Papiers der Visitenkarten ist silbrig schimmernd, ist leider Hochglanz und spiegelt. Vielleicht die Beschreibung ändern.
noch schneller geht nicht!
Gute Qualität, schnelle Bearbeitung, günstiger Preis.
Sehr gute Qualität
Rasche Lieferung
Tolle Auswahl
Sofort wieder!
Alles super! Hat schnell und unkompliziert funktioniert. Leider hatte ich im bestellprozess was falsch angeklickt und dann 16 Rechnungen, statt einer für alles bekommen. Also schaut genau hin
Bis heute keine Lieferung erhalten. Obwohl sie seit einer Woche hätte da sein müssen.
gute Qualität, schnelle Lieferung
Es wãre wichtig, zeitiger Bescheid zu geben, wenn die Daten nicht hochgeladen wurden.
Das war bei mir der Fall, obwohl ich die Daten hochgeladen habe und als abgeschlossen gezeigt wurde. Um den Termin beim Kunden einhalten zu können, musste ich Blitzdruck und Expressversand veranlassen und hatte zusätzliche Mehrkosten.
Meine erste Bestellung, leider direkt verzögert zugestellt. Könnte jedoch auch am Versanddienstleister liegen. Qualität ist insbesondere in Bezug zum Preis hervorragend.
Leider kam das Gewünschte Produkt nicht so an wie es in der Vorschau gezeigt wurde somit waren jetzt 4000 Flyer für die Tonne
Ansprechperson vorhanden, professionelle Kontrolle, nette und saubere Unterstützung
Sehr gute Qualität, sehr schneller Versand, sehr guter Kundenservice (antwortet umgehend und denkt mit).
Tolle Seite. Tolle Produkte.
Man kommt gut geführt durch das Portal. Alles erklärt sich selbst. Viele Formatmöglichkeiten. Alles gut erklärt.
EINE Sache hat bisher leider schon 2x nicht funktioniert! Der Expressversand. Obwohl wir den Aufpreis zahlten, kam das püaket trotzdem erst TAge später und NICHT zum versprochenem Datum.
Super Druck; super Service!
Schneller und sehr guter Druck. Das beste war der Service: meine Druckdatei war nicht ganz passend, aber der Mitarbeiter hat mir sehr kompetent geholfen bis alles gut war. Vielen Dank!
