Sehr gut ausgesuchte Profile. Wi Fach und unkompliziert im Händling
Die versteckten Kosten für ein sogenanntes Starterpaket von rund 140 Euro führen bei Kunden nach dem Widerruf oder trotz Rabatten zu großem Ärger
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr teuer empfunden und die Mitgliedschaften sind mit intransparenten Kosten verbunden
Bei der Registrierung auf lemonswan.de werden Vergünstigungen für Alleinerziehende oder Studierende sehr positiv aufgenommen
Es wird kritisiert, dass bei lemonswan.de ohne ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement fast keine Funktionen nutzbar sind
Es kommt zu unerwarteten Abbuchungen oder automatischen Vertragsverlängerungen nach einer Kündigung
Die Unmöglichkeit Profilbilder sofort klar zu sehen und die Pflicht zur gegenseitigen Freigabe erschweren das Kennenlernen erheblich
Die Benutzeroberfläche und die Navigation auf lemonswan.de werden als kompliziert und unübersichtlich empfunden
Die Profilerstellung und die Übersichtlichkeit der Plattform hinterlassen einen guten ersten Eindruck
Es wird beklagt, dass auf der Plattform lemonswan.de viele inaktive Profile oder mutmaßliche Fake-Profile existieren
Als männlicher Nutzer erhält man kaum Rückmeldungen oder Antworten von Frauen
Es wird positiv hervorgehoben, dass die Mitglieder ernsthafte Absichten bei der Partnersuche verfolgen
Der Kundenservice von lemonswan.de antwortet schnell, freundlich und hilft bei Problemen unkompliziert weiter
Bei Problemen oder Kündigungen reagiert der Kundenservice unzureichend, unfreundlich oder nur mit automatisierten Standardantworten
Die Partnervorschläge von lemonswan.de basieren auf guten Übereinstimmungen und der Persönlichkeitsanalyse
Die regionalen Filtereinstellungen für die Entfernung funktionieren nicht zuverlässig
Die manuelle Prüfung der Profile durch die sogenannte Türsteherin vermittelt ein sicheres Gefühl und schützt vor Missbrauch
Sehr gut ausgesuchte Profile. Wi Fach und unkompliziert im Händling
Betrügerische Methoden.
Ich habe angeblich ein Abo abgeschlossen, ohne dass mir eine Gesamtsumme genannt wurde.
Werde seit Wochen mit Drohmails bombardiert, ich soll 139,- € für NULL Leistung zahlen.
Den Dating Seiten gehen wohl die Kunden aus
Ich habe wirklich genau hingesehen bei der Anmeldung und nirgendwo etwas von der Starterpaket-Gebühr in Höhe von 139,95€ gesehen, die einem in Rechnung gestellt wird und auch bei Widerruf des Vertrages bestehen bleibt.
Da war im Bestellvorgang nichts zu sehen.
Das ist für mich bewusstes Verstecken von Kosten und gilt für mich als Betrug.
Ich bin sehr glücklich und hätte nicht gedacht, dass man auf diesem Wege wirklich einen Partner fürs Leben findet.
Die Preispolitik ist aggressiv und völlig unübersichtlich. Man sieht die tatsächlichen Kosten erst nach Abschluss des Vertrages und nicht im Prozess. Trotz sofortigen Widerrufs soll ich 139,95 für ein Starterpaket bezahlen.
Beim Verbraucherschutz wird bereits eine Sammelklage dagegen vorbereitet.
Zweimal wurde vor dem Gericht in Baden Württemberg schon eine Unterlassungsaufforderung gegen diese Politik verhängt. Ohne Erfolg.
Sehr ansprechende Partnervorschläge
aufgrund der Angaben im Profil kann man sich ein gutes Bild vom potentiellen Partner machen
Zuverlässiges Einloggen und bedienerfreundliche Oberfläche!
Von LemonSwan bin ich mehr als enttäuscht. Es war mir nicht bewusst, dass Fotos immer separat freigegeben werden müssen- und dies auch erst nach einigem hin und her.
Besonders negativ ist jedoch die Preisgestaltung. Bei Abschluss des Angebotes wurde mit monatlich 14,90 EUR bzw. 178,80 EUR für 12 Monate Jahr beworben, was zunächst einmal nach einem fairem Preis- Leistungsniveau klingt. Erst bei Übermittlung der Rechnung im Anschluss wird einem das zusätzliche Starterpaket für 139,95 EUR berechnet!
Diese zusätzlichen Kosten sind im Bestell- und Bezahlprozess weder dezidiert noch transparent dargestellt. Dies stellt eine klare Täuschung / arglistige Täuschung des Kunden dar, was ich mit einem Widerruf des Vertrages beantworte. Falls ich das Geld nicht zurück erhalten sollte, schließe ich mich der Sammelklage des Verbraucherschutzes an, was auch alle anderen hier tun sollten!
Insgesamt sehr enttäuschend - die Plattform selbst sowie die Gestaltung des Vertrags und der Gebühren.
Übersichtlicher Aufbau, auf Sicherheit wird großen Wert gelegt. Rascher und hilfreicher Kundenservice, freundliche Kommunikation
es wird mit Rabatt geworben und leider sieht man nicht direkt das ein Starter packet für 140 Euro trotzdem fällig wird. als ich dann widerrufen habe kam das das trotzdem zu zahlen ist, absolut unter irdisches Geschäfts gebaren. also auf passen
Ich bin noch nicht lange hier unterwegs. Ich finde es schön, dass man laut seinem Profil immer wieder neue Partnervorschläge bekommt. Das man seinem Gegenüber ein Lächeln da lassen kann, um in Kontakt zu treten.
Schade finde ich, das man die Bilder der Partnervorschläge nicht sehen kann. Und genau so schade ist es, dass man hier Premium Mitglied sein muss um sich zu schreiben und auch dadurch erst die Bilder freischalten kann.
Habe keine Erfahrungen
Einfach nur schlecht, werden 140€ abgebucht, trotz Widerruf !‘ abzocke pur! Kundenservice unfreundlich und haben keine Ahnung!
Abofalle
Und wieder schreibe ich hier. LS lässt in letzter Zeit nach Negativbewertungen tatsächlich fragen, ob man diese Erfahrungen wirklich gemacht hat. So viele Negativbewertungen können nicht lügen. Eigenartig dieses plötzliche Interesse auf Negativbewertungen einzugehen. Um dann z.B. solche Standardantworten zu geben.
"Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird."
Nein! Wird es nicht.
Da werde ich nichts mehr hinschicken. Bringt ja nichts. Wenn man nix hinschickt, wird die Bewertung einfach gelöscht.
Und zwischendrin sooo positive Bewertungen. Wow.
Unglaubwürdig
Update: und wieder soll eine Negativbewertung gelöscht werden!
Auf sämtliche Mails "Anfechtung wegen arglistiger Täuschung", intransparente Preisgestaltung, Aufgorderung zur Rückzahlung wurden stets stur die üblichen Antworten gegeben.
14,95 EUR für 6 Monate hatte ich gebucht.
Ich habe sicher kein ganzes Jahr und ein Starterpaket für 139,95 EUR gebucht. Die tatsächlichen Kosten erhält man erst nach Kündigung.
Das klärt sich hoffentlich bald. Ich kann allen nur raten: schließt euch der Sammelklage der Verbraucherzentrale an.
Tolle App! Hier kann man sehr authentische und nette Menschen kennenlernen. Freue mich auf die weitere Nutzung und Erfahrungen.
Filter gegen Fakeprofile scheint gut zu funktionieren. Tipps und Betreuung ist super.
1 Stern Abzug weil nicht unbedingt günstig.
Helfen beim Profil stellen, geben gute tips.
Stehen beim Fragen zu Verfügung.
Das Profil zu löschen ist unmöglich.
Ist auch meine Erfahrung zu tuzenden angeschrieben wird nicht Geöffnet.
Das Unternehmen ist nur auf Profit ausgerichtet. Man erhält erst Informationen, wenn man 'gebucht' hat, dann ist das Kind schon in den Brunnen gefallen. Starterpaketgebühren von EUR 140 sind fällig und werden nicht zurückerstattet. Nach Widerruf erhält man weitere Zuschriften von Teilnehmern, um zu erreichen, dass der zusätzlich fällige 'Wertersatz' nach Kündigung noch weiter steigt. Absolut unsäglich dieses Geschäftsgebaren!
Sehr interessante Plattform, auch Eigeninitiative Kontaktaufnahmen durch Frauen, gute Matches, zu empfehlen!
Es ist eine sehr vertrauenswürdige Dating Plattform und es fühlt sich sehr nah an, weil auch die Kommunikation sehr schnell und super nett ist.
Danke liebes Team von LemonSwan
Es sind viele Möglichkeiten die Partner und Partnerinnen kennen zu lernen.
Die Plattform ist einfach und schnell zu verstehen.
Auch der Support arbeitet recht zuverlässig und schnell bei Anfragen.
Gefilterte Kontakte, überprüfen der Profile sehr genau,Fotos erst sichtbar, wenn freigegeben
Lemonswan wirbt mit ab 29,90€ pro Monat bei einem 6 Monats Abo. Doch ich hatte keinerlei Möglichkeit auf diese 29,90€. Im Bezahlprozess wollte man ausschließlich 59,90€ von mir ! Dazu kommen natürlich das intransparente Starterpaket von knapp 140€ dazu. Wie erklärt sich Lemonswan die plötzliche Preiserhöhung um 100% ? Warum muss ich doppelt so viel zahlen? Es gibt meines Wissens nach nur das eine 6 Monats Abo! Ich werde dies der Verbraucherzentrale melden.
Einfach zu bedienen und klar strukturiert.
Vorsicht Abofalle! Ich wollte mir die Seite nur einmal anschauen, habe das Profil befüllt und schwubs hatte ich ein überteuertes Abo am Hals, was ich mir als Student überhaupt nicht finanziell leisten kann. Gar mein Profil ist gelöscht und dennoch soll ich zahlen. Als es aktiv war hatte ich laut LwmonSwan Nachrichten von Frauen. Sobald man online ging, hieß es handelte sich um ein Fakeprofil, daher kann ich die Nachricht nicht sehen. Und leider gibt es nicht eine Frau, die wirklich Interesse hat. Nie wieder LemonSwan!
Ein sehr kundenfeindlicher bis unseriöser Anbieter. Ich kann die nicht gegebene Transparenz nur bestätigen. Auf der Startseite werden nicht alle Kosten transparent und sofort ersichtlich dargestellt. Desweiteren erhält man einen Zahlungsplan mit genauer Angabe des Termins. In meinen Fall der 8te eines jeden Monats. Nun wird mein Account allerdings seit Februar immer am 8ten morgen gegen 05:00 Uhr eingeschränkt, obwohl ich noch den ganzen Tag Zeit für eine Sofortüberweisung hätte. Dies geschiet jeden Monats aufs Neue.Selbst wenn ich dann am angegebenen Termin überwiesen habe, dauert es oft mehrere Tage, bis der Account wieder voll nutzbar ist. Man gewinnt den Eindruck, genöntigt zu werden rechtzeitiger zu zahlen, oder der Account wird länger eingeschränkt. Ich, als alter hamburger Kaufmann, finde dieses Geschäftsgebahren unmöglich.
Ich bin zufrieden mit LemonSwan. Weil ich viel zu Hause bin, da ich im Homeoffice arbeite, kann ich auf diese Weise Interesse Männer kennenlernen.
Ich finde es ansprechend, dass die Privatsphäre gewahrt wird und man nicht sofort die Bilder sehen kann. Bin sehr gespannt, was mich noch hier erwartet.
Ganz üble Abzocke. Widerruf und trotzdem soll man bezahlen für gar nichts. Soll angeblich transparent gemacht worden sein. Blödsinn. Ich habe das der Verbraucherzentrale gemeldet. Die planen gerade eine Sammelklage. Absolut unseriös alles.
Um Gottes Willen
Um Gottes Willen, bitte ja nicht Lemon Swan, betrügerischer wie Lemon Swan geht ein Kennlernportal nicht, unglaublich wie man versucht noch die Menschen zu locken, in dem man behauptet, daß es von vielen anderen Dating Portalen als bestes abgeschnitten hat. Ich sag nur Finger weg davon.
P.S.: Ein Stern ist auch zu viel, jedoch notwendig um eine Beurteilung abzugeben, leider
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