Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
Sehr schnelle Zustellung, Produkte in einwandfreiem Zustand
Gute Darstellung und alle Informationen zur Hand. Schelle Bestellung, perfekte Abwicklung!
Sehr schnelle Lieferung und toller freundlicher Service. Gerne wieder
Schnelle liefern von guter Ware
Schnelle Lieferung und einfache Bezahlung
Mittwoch bestellt, Donnerstag geliefert, hervorragende Qualität, fairer Preis.
Was will man mehr? Besser geht es nicht.
Persönliche Beratung von echten Menschen mit Ahnung!
Wo findet man da noch? Die Filtermöglichkeiten sind nicht soooo super, aber einfach anrufen und echte Menschen mit Fachkompetenz haben mir besser und mehr erklären können als ich je hätte lesen können.
Top!
Schnelle Lieferung, super Beratung
Konnte mich zwischen 2 Rucksäcken nicht entscheiden, aber die nette Frau am Telefon hat sich Zeit genommen und so konnten wir auch recht schnell die richtige Variante für mich finden. Ich bin happy! Rucksack kam tatsächlich auch noch am nächsten Tag an, was will man mehr?
Super nett, kompetent und prompt!
Hat alles super easy geklappt. War zunächst unsicher zwischen zwei Modellen und habe dann einfach mal angerufen. Mir wurde telefonisch super geholfen, Unterschiede erklärt und ich habe letztlich genau das erhalten, was ich gesucht habe.
Da sitzen echte Menschen mit Kenntnissen am Telefon! Top!
Schlechter Service
Zwei Koffer in verschiedenen Größen wurden ineinander verpackt geliefert. Der kleinere war defekt, verschmutzt und offenbar bereits benutzt. Laut Anleitung für Retouren ist die Ware nur in der Originalverpackung zurückzusenden, die mir nicht vorlag. Der Käufer muss gemäß AGB auch den Rückversand zahlen. Da der mangelhafte Zustand der Ware dem Verkäufer bereits beim Versenden der Ware auffallen musste, sehe ich den Verkäufer in der Pflicht, für einen Ersatz zu sorgen, und zwar auch mit voller Kostenübernahme für den Rückversand. Seit der Reklamationsanfrage habe ich von dem Shop auch nichts mehr gehört.
Im Großen und Ganzen Top
Ich bin mit der Lieferung und schnellen Lieferung sehr zufrieden, aber finde es etwas dreist das auf der Idealo Seite seht, dass man kostenfrei zurück schicken kann. Das stimmt so leider nicht. Bei nicht gefallen muss der Käufer das Porto für den Rückversand zahlen. Das finde ich ehrlich gesagt etwas unschön, weil es vorher nicht auf den ersten Blick ersichtlich angegeben wurde.
Perfekt
Koffer.de hatte den besten Preis.
Meine Koffer waren am nächsten Tag da.
Super netter Kundenservice, der prompt auf Anfragen reagiert und sehr entgegenkommend/kulant ist.
Bei einem der Koffer hat sich wohl durch den Transport ein Rad gelöst. Ich habe das selber reparieren, jedoch koffer.de Bescheid gegeben. Sollte nochmal was sein, solle ich mich wieder melden.
Fazit: Kundenservice, Bestellung/Shop, Lieferung, Preis-Leistungsverhältnis: TOP!
Exzellenter Kundenservice, problemlose Bestellung und Lieferung - wunderbar!
Am 30.06.2017 habe ich einen Samsonite-Koffer in schwarz bei koffer.de bestellt. Am selben Tag teilte man mir per E-Mail und Telefon mit, dass der Hersteller über Lieferprobleme für das schwarze Modell informierte und daher die Lieferfrist von 2-3 Werktagen nicht zu halten sei. Da ich den Koffer jedoch dringend für eine geplante Reise benötigte, nahm ich das Angebot, mir dasselbe Modell in einer anderen Farbe zuzustellen (mit einem zusätzlichen Rabatt) an. Die Lieferung erfolgte prompt und problemlos. Ich kann koffer.de nur wärmstens empfehlen: Kundenservice, Bestellung, Lieferung, Preis-Leistungsverhältnis: ALLES BESTENS!
schnell, zuverlässig, einfach gut
Am Sonntagabend habe ich 2 Koffer bestellt.Am Montag habe ich Info über den Versand erhaltenAm Mittwoch waren die Koffer bei mir in Prag.Klasse.Danke.Gerne wieder.
freundlicher Service, schnelle Lieferung
Sehr geehrte Damen und Herren,
weil mein Adapter, trotz ursprünglicher Zusage, nicht lagernd war, hat man sich ganz schnell um einen Ersatz bemüht und diesen prompt zugeschickt.
Die versprochene Lieferzeit wurde trotz dieser Panne eingehalten.
Nett: Auch der Email KOntakt läuft sehr persönlich, man wird nicht mit Automatik-Antwort informiert.
