alles ok - immer wieder gern!
alles ok - immer wieder gern!
Ich bin wahnsinnig sauer! Gutschein über 139.90€ bei einem Partner eingelöst. Im Kontakt mit dem Partner herausgefunden das gerade mal 100€ dort angekommen sind und Jochen Schweizer damit 39.90€ einfach für sich behält. Dann lieber direkt bei einem Partner wählen und eine tolle Zeit reservieren als JS zwischenzuschalten. Man spart eine ganze Menge!
Gute und kompetente Beratung und Bestellung am Telefon.
Ich habe schon mehrere Erlebnisse von Jochen Schweizer verschenkt und bei jedem einzelnen kam es zu unglaublich schönen Momenten. Die Erlebnisauswahl ist wirklich vielseitig und übersichtlich gestaltet. Es ist einfach völlig unkompliziert. Die Möglichkeit, den Gutschein in einer Geschenkebox zu verschenken, finde ich toll. Ich bin rundum zufrieden!
Alles war super, bis ein kleines Manko bezüglich der Zustellung. Ich habe einen Tag vor der Zustellung einen Ablageort angegeben, welcher nicht eingehalten wurde. Ich verstehe nicht, wieso es diese Option gibt, wenn die Zusteller dies nicht einmal beachten. Das Paket wurde eine vor die Haustür gelegt. Jeder der am Haus vorbeigelaufen wäre, hätte es einfach mitnehmen können.
Anbieter und Termine sind eine Katastrophe.
Bis ich den Gutschein einlösen konnte, musste ich erst drei mal ALLE persönlichen bei unterschiedlichen Seiten angeben.
Bei Jochen Schweizer heißt es:
Nach dem Einlösen des Gutscheins soll ich Kontakt mit dem Veranstalter aufnehmen um einen Termin zu vereinbaren.
Die Kontaktdaten erhält man natürlich erst nach der Buchung….
Telefonisch landet man bei einer Bandansage die auf eine Webseite verweist.
Siehe dort: ganze vier FESTE Termine im ganzen Jahr. Das Beste: dieses Jahr gibt es Keine Termine mehr, für nächstes Jahr stehen noch keine fest.
Leider wird das vorab nicht komuniziert und man hat keine Chance vorab zu sehen wer der Veranstalter ist.
Ich bin sehr unzufrieden und würde es nicht nochmal buchen. Schade !
Nachtrag:
Auch die versprochene Lösung von Jochen Schweizer gab es nicht. Es heißt lediglich: Bitte haben Sie Verständnis und nehmen Sie selbst kontakt mit dem Veranstalter auf.
Echt schade.
Willkommen im freien Fall, aber ohne Fallschirm. Richtiges Trauerspiel. Kunden werden abgezogen. Schenkt euren Freunden lieber Geld!
Nie wieder
Ja keine Gutscheine kaufen.
Sie werden an Drittanbieter weitergeleitet und bei Einlösung von Hotelgutscheinen erhalten sie nie ein Zimmer.
Bei Anruf beim Kundenservive kommt immer die Antwort man könne sich ja beschweren aber ändern wird sich nichts. Demotivierte Mitarbeiter und sehr schlechter Service.
Kaufe lieber bei anderen Anbietern.
Musste dann 10 € mehr bei der Buchung bezahlen! Die Führerin hat nichts erzählt und dann musste man einen BUS auf eigene Kosten zurück nehmen , 2 x umsteigen - davon stand nix im Gutschein
Ich habe vor 2 Jahren einen Gutschein zur Rente erhalten… super! Allerdings konnte ich z.B. einen Event in HH nicht doppelt hintereinander buchen. Das war bei den meisten Events so. Ergo: den Gutschein 500€ zu 300€ vertickt. Mittlerweile habe ich mit einigen Leuten gesprochen, die alle ihre Gutscheine nicht eingelöst haben. Alles in Stein gutes Geschäft… Kohle machen ohne etwas leisten zu müssen
Hatte einen Bungee Sprung über Jochen Schweizer bei Outdoor Interlaken gebucht.
Ich bin komplett im dunklen gesprungen da die Sonne bereits untergegangen war. Mein ganzes Erlebnis wich derart negativ von der beworbenen Leistung ab.
Der Kundenservice ist äußerst unfreundlich, wimmelt einen ab und ist wenig hilfsbereit. Der Veranstalter selber genau so.
Würde weder Outdoor Interlaken noch Jochen Schweizer jemals empfehlen!
Ich habe das event für 12 Uhr gebucht, mir sind mehrfach von Jochen Schweizer E-mails zugegangen, dass das event um 12 Uhr startet. Inmitten dieser vielen E-mail kam dann eine des Partners, der das event durchführt, auch hier stand Starttermin 12 Uhr, aber man solle 30 min vorher erscheinen. Das habe ich nicht gelesen. Jochen Schweizer und der Eventpartner verschicken unabgestimmte E-mails. Eine Teilnahme am event wurde mir verweigert (da ich um 12 Uhr dort war) und die 99€ für den nicht eingelösten Gutschein kassiert der Eventpartner. Jochen Schweizer ist ausdrücklich NICHT an einer Kulanzlösung interessiert. Auf keinen Fall dort Gutscheine kaufen oder selbst buchen. Hier wird ihnen garantiert nicht geholfen. Ganz brutales Abtropfen beim "Kundenservice".
Gutes Angebot und schnelle Abwicklung
Gute Information, übersichtliche Schrittfolge
Ich habe 2 Fallschirmsprünge bestellt und auch von Ihnen eine Rechnung erhalten. Da ich leider schlechte Erfahrung mit anderen Anbietern hatte. Habe ich telefonisch nach gefragt, es wurde mir mitgeteilt; dass sich der Anbieter Zeitnah melden wird. Bisher noch nichts, nicht mals eine E-mail mit Kontaktdaten! Am 17.09. alles bezahlt und bisher nichts . Sollte ich bis 21.09. weiterhin nichts hören. Wierrufe ich sofort allles.
Die Seiten sind alle übersichtlich gestaltet. Man kommt ohne große Probleme zum gewünschten Erfolg. Wenn man dann etwas bestellt hat, dauert die Auslieferung auch nur einige Tage.
Ich habe inzwischen 8 Mal bei Jochen Schweizer Aktivitäten bestellt. Alles ist super gelaufen und es wurde mir immer geholfen, wenn notwendig.
Wir hatten zwei Gutscheine für jeweils zwei Personen an zwei Tagen. Gebucht werden konnte jedoch nur ein Tag, was schon kompliziert genug war. Heraus kam eine Buchung mit Ankunft ab 15:00 h und Abreise am Folgetag 10:00 h - Tolle Möglichkeit, Wellness-Tage zu verbringen. Dann kam vom Veranstalter noch eine Mahnung, dass der Gutschein noch nicht eingegangen sei. Wenn ich über Jochen Schweizer buche, gehe ich davon aus, dass alle Modalitäten von dort geregelt werden. Also: Nie wieder mit Jochen Schweizer!
Ergänzung: Das Buchungsportal von Jochen Schweizer funktionierte nicht richtig, sodass ich nur eine Übernachtung anstatt zwei (gem. meinen beiden Gutscheinen für jeweils zwei Personen) buchen konnte.
reich an Angeboten schnelle Abwicklung einfach toll
Gutscheinkauf an sich lief problemlos aber die Einlösung ist eine Katastrophe! Bootsfahrt, die ich im August machen wollte, war bis Ende Oktober ausgebucht. Habe mich dann für Fotoworkshop entschieden. Leider hat sich der Anbieter überhaupt nicht gemeldet. Daraufhin habe ich mich an Kundenservice gewandt. In der email wurde versprochen sich zu kümmern- nichts passiert. Schade um rausgeschmissenes Geld.
Das Konzept „Dinner in the Dark“ wurde hier leider sehr enttäuschend umgesetzt. Statt eines komplett abgedunkelten Raumes bekam man lediglich eine schwarze Schlafmaske aufgesetzt. Das Ambiente war ungemütlich: Wir saßen direkt mit dem Tresen im Rücken und den Toiletten auf der rechten Seite – von einer besonderen oder stimmungsvollen Atmosphäre fehlte jede Spur.Positiv hervorzuheben ist das Personal, das wirklich super nett war, und auch das Essen war gut. Allerdings stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis bei dieser Umsetzung überhaupt nicht. Für uns war es leider das letzte Mal.
Event zweimal ausgefallen, dritter Termin passt nicht.
Statt Geld zurückzuzahlen, wird nur ein Wertgutschein (dazu noch zeitlich befristet) ausgestellt. Und das, obwohl es ein einschlägiges Urteil dazu gibt.
Ich werde allen Menschen, die ich kenne, mitteilen, dass sie diesen Saftladen meiden sollen.
kauft hier bloß nichts! hier werden versprechen gemacht die nicht gehalten werden und wenn etwas schief geht bleibt man auf seinen kosten sitzen. einfach nur traurig dieser verein!
Ich persönlich würde nie wieder mehr einen Gutschein bei Jochen Schweizer holen, da ich folgende Erfahrungen gemacht habe:
Mein Mann hat mir einen Gutschein für 2 gekauft. Diesen hatte ich eingelöst jedoch muss ich feststellen, dass ich das falsche Erlebnispaket gebucht hatte. Das Hotel war das gleiche aber da gab’s einen Unterschied zwischen Romantik und Wellness. Jochen hat es nicht hinbekommen sowie auch das Hotel nicht dies umzubuchen, so dass mir 50 € verfallen sind und ich diese draufzahlen musste. Hatte Jochen Schweizer selbst angeschrieben, um das zu klären und dazu bekam ich nur eine Ellen lange E-Mail, wo die versucht haben irgendetwas zu erklären. Aber sind im Endeeffekt nicht auf diesen Punkt eingegangen. Auch die telefonische Beratung würde ich ebenfalls mit einem Stern bewerten, weil sie sich ebenfalls nicht um deinen Belangen gekümmert haben. . ich gehe davon aus, dass es Jochen Schweitzer nur um Geld geht, dass man Gutscheine kauft aber wenn man diese einlöst und Probleme hat, dass sie sich nichts davon annehmen.
Hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung.🚚
Ich haben einen Gutschein im Internet erworben. Verbesserungsfähig finde ich, dass man nichts auf dem Gutschein eintragen kann Da ich den Gutschein als Geschenk gekauft habe, würde ich gerne den Namen des Beschenkten auf dem Gutschein eintragen. Optional wäre ein Textfeld, in das man etwas schreiben könnte, ein paar Zeilen zum Geschenk und wer der Schenker ist.
Sehr guter Support, schnelle Lösung gefunden
Alles hat problemlos geklappt!
Es wäre jedoch schön gewesen, wenn
die gebuchte Gaststätte genannt worden wäre.
Ich habe mich im Monat einer Buchung vertan, um das zu korrigieren muss ich 39€ Stornogebühr bezahlen…der Kontakt zu Jochen Schweizer war dabei nicht hilfreich…nie wieder kaufe ich dort einen Gutschein und empfehle es auch nicht! Viele Events kann man auch ohne diesen Verein organisieren!
Ich hatte einen Gutschein für die Canyoning Einsteigertour. Über Jochen Schweizer kann diese leider nur ab mindestens 5 Teilnehmern stattfinden, da es sich ansonsten für den durchführenden Veranstalter nicht lohnt. Ein Termin innerhalb der Gutscheingültigkeit konnte nicht mehr gefunden werden. Nun müsste ich für die Verlängerung des Gutscheins extra Geld zahlen.
Eine Erfahrung wie diese zeigt erneut, dass Erlebnisse besser und vor allem günstiger direkt beim Veranstalter gebucht werden sollten.
