Heizungsdiscount24 Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 5.200 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgte super schnell und absolut reibungslos

Die Lieferzeiten im Shop von heizungsdiscount24.de stimmen nicht mit der Realität überein und sind viel zu lang

Der Versanddienstleister GLS ist unzuverlässig und liefert Pakete oft unberechtigt im Paketshop ab

Die Ware kam hervorragend und sehr sicher verpackt an

Die Ware wurde in mangelhafter Verpackung geliefert und wies Transportschäden oder Dellen auf

Die Aufteilung einer einzigen Bestellung auf zu viele Teillieferungen ist unpraktisch und verwirrend

Die Abstimmung des Liefertermins mit der Spedition war unpräzise oder das Zeitfenster viel zu groß

Die Lieferung kam pünktlich im angekündigten Zeitraum an

Der Speditionsfahrer war sehr freundlich und beim Reintragen der Ware behilflich

Trotz Angabe einer schnellen Lieferzeit bei heizungsdiscount24.de war die Ware nicht lagernd

Die Lieferung von heizungsdiscount24.de kam unvollständig an und es fehlten wichtige Teile

Die Lieferung hat sich durch den Paketdienstleister DHL verzögert

Der Versandpartner DHL hat die Ware wie gewünscht bis an die Haustür oder Garage geliefert

Die Ware wurde einfach ohne Abstellgenehmigung oder Information im Außenbereich abgelegt

Preis

Die Produkte werden zu einem unschlagbar günstigen und fairen Preis angeboten

Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei heizungsdiscount24.de ist absolut spitze

Die Versandkosten für kleine Lieferungen oder Briefe sind unverhältnismäßig hoch

Abwicklung

Der gesamte Bestellvorgang verlief völlig problemlos, einfach und schnell

Der Online-Shop von heizungsdiscount24.de ist sehr übersichtlich und klar strukturiert aufgebaut

Die Kommunikation zum aktuellen Bestell- und Lieferstatus per E-Mail ist hervorragend

Die Bezahlung auf Rechnung ist eine sehr kundenfreundliche und zufriedenstellende Option

Die Erstattung des Geldes nach einem Widerruf oder einer Rücksendung dauert viel zu lange

Das Bezahlsystem ist unpraktisch, da die Zahlung per Vorkasse gefordert wird oder Kreditkarten direkt nicht akzeptiert werden

Bestimmte Artikel sind im Onlineshop ohne genaue Typenbezeichnung nur sehr schwer zu finden

Zu einer einzigen Bestellung werden nervig viele Statusmails verschickt

Produkt

Das gelieferte Produkt entspricht exakt der Beschreibung und funktioniert einwandfrei

Die gelieferte Ware ist von hervorragender und makelloser Qualität

Es wurde ein falscher Artikel geliefert, der nicht mit der Bestellung übereinstimmt

Das gelieferte Produkt ist bereits beschädigt oder defekt angekommen

Die Installation und Inbetriebnahme des gelieferten Geräts verliefen völlig unkompliziert

Das gelieferte Produkt entspricht einer hervorragenden Markenqualität

Dem Produkt liegt keine deutsche Montage- oder Bedienungsanleitung bei

Als angebliche Neuware deklarierte Produkte wurden mit bereits geöffneter oder beschädigter Originalverpackung geliefert

Das gelieferte Produkt war unvollständig und es fehlte wichtiges Zubehör wie Halterungen oder Befestigungsmaterial

Das gelieferte Produkt wies ein sehr altes Herstellungsdatum auf

Die Produktbeschreibung im Shop von heizungsdiscount24.de ist ungenau und es fehlen konkrete technische Maße

Service

Die telefonische Beratung vor der Bestellung war äußerst kompetent und freundlich

Der Kundenservice reagiert im Reklamationsfall schnell und wickelt Schäden absolut unkompliziert ab

Der Kundenservice von heizungsdiscount24.de antwortet nicht auf E-Mails oder Reklamationen

Die Erreichbarkeit des Kundenservice per Telefon ist wegen extrem langer Warteschleifen unzureichend

Der Kundenservice am Telefon war unhöflich, kurz angebunden oder wenig hilfsbereit

Bei Problemen mit beschädigter oder falscher Ware zeigt sich der Kundenservice unkooperativ

Bei technischen Rückfragen oder Installationsproblemen wird man unzureichend beraten oder an den Hersteller verwiesen

Retoure

Die Abwicklung der Rücksendung von nicht benötigtem Zubehör verlief absolut unkompliziert

Die Rücksendung muss vom Kunden selbst bezahlt werden, was bei einem Discount-Shop enttäuschend ist

Eine Rücknahme oder ein Umtausch von falsch bestellten Artikeln wurde nach Ablauf der Widerrufsfrist unkulant abgelehnt

Die Rückgabefrist von 14 Tagen ist für Installationsmaterial auf Baustellen deutlich zu kurz

Sortiment

Das Sortiment von heizungsdiscount24.de bietet eine riesige und hervorragende Auswahl an Produkten

Datenschutz

Die Weitergabe von Kundendaten an Bewertungsportale ohne explizite Zustimmung wird als störend empfunden

Anonym
10/10

Hab nen Flansch für mein Warmwasser tank benötigt um nen Heizstab ein zu setzen. Der Flansch kam gut verpackt an, war auch einwandfrei und hat super gepasst.

Anonym
10/10

Richtige Auswahl, Preisleistung,schnell und einfach

Anonym
10/10

Ware super eingepackt, schnelle und unkomplizierte Lieferung

Anonym
10/10

Alles okay, Ware und Lieferung gut wie erwartet

Anonym
10/10

Alles gut soweit

Anonym
10/10

Kauf eines Ausgleichgefäßes für die Heizung. Alle notwendigen Daten zur Auswahl im Onlineshop vorhanden. Einfache Bestellung. Einfache Bezahlung und problemlose Abwicklung incl. schnelle Lieferung.
Preis ok.

Anonym
10/10

Hat alles wunderbar geklappt. Habe eine Brauchwasserwärmepumpe gekauft und sie läuft einwandfrei. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich super.

Anonym
8/10

Schnelle Lieferung, gute Kommunikation

Anonym
10/10

Ware sehr gut, Lieferzeit gut-mäßig, Preise sehr gut

Anonym
10/10

Alle meine bestellten Artikel sind schnell und gut verpackt bei mir angekommen.

Anonym
8/10

Preis und lieferung

Anonym
2/10

Ich habe dort 5 Durchlauferhitzer gekauft. Der letzte wurde erst nach Ablauf der Gewährleistungsfrist verbaut. Das noch orginalverpackte Gerät war lt. meinem Klempner defekt - Schrott.

Der Hersteller war zumindest so kulant, 50% des Kaufpreises zu erstatten. Fa. Heizungsdiscount hat alles abgelehnt und keinen Cent beigetragen. Eine absolut verheerende Erfahrung! Der kundenunfreundlichste Händler mit dem ich es je zu tun hatte und ich habe viele Geschäftskontakte, da wir mehrere 100 Wohnungen verwalten.
Fazit : NICHT empfehlenswert!

Anonym
10/10

Alles geklappt und korrekt

Anonym
2/10

Nach mehr als 8 Wochen warten keine Ware. Auf der HP stand: Ware versandfertig in 1-2 Tagen. Kauft woanders

Anonym
10/10

schnelle Lieferung
Ware wie erwartet top. Lieferung schnell.

Gerne wieder.

Anonym
10/10

Gerne wieder, super schnell und unkompliziert

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung, große Auswahl, günstiger Preis

Anonym
10/10

Zufrieden mit der Abwicklung. Alles problemlos.

Anonym
10/10

Einfache Suche und Bestellung. Profimaterial zu einem günstigen Preis. Schnelle Lieferung. Da macht Einkaufen Spaß. Bei Bedarf gerne mal wieder.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung Wahre wie beschrieben

Anonym
10/10

Einwandfreie Lötnippel für guten Preis schnell geliefert.

Anonym
10/10

Es hat alles reibungslos geklappt, die Ware war mit Palettenversand in 6tagen da
Gerne wieder!

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung.
Passt alles.

Anonym
10/10

Ware wie beschrieben, guter Preis, schneller Versand,
gut verpackt

Anonym
10/10

Blitzlieferung jederzeit wieder

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt. Danke

Anonym
10/10

Sehr guter Service. Preis Leistung ist top. Angenehmer Support Kontakt. Wärmstens zu empfehlen.

Anonym
10/10

Nette telefonische Beratung. Prompte Lieferung. Nichts auszusetzen. Jederzeit wieder.

Anonym
8/10

Guter Preis, zeitnahe Lieferung.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung, perfekter Service.