Nach über 10 Jahren und unzähligen Flugreisen brach eines der vier Standbeinchen ab. Auf Anfrage bei "Hauptstadtkoffer" wurde nach solch einem Ersatzteil gesucht. Jedoch ist mein Koffermodell schon zu alt; es konnte kein Ersatzteil mehr beschafft werden. Ok, der Koffer steht auch auf drei Beinchen ;-)
Der Kontakt zum Service war überaus freundlich! Ich werde sicherlich wieder auf diese Marke zurückgreifen, aber bisher ist die Qualität einfach zu gut. Wird wohl noch ein Weilchen dauern
Gut und schnel angekommrn
Koffer prima, aber Verpackung und Begleitmaterial teils unvollständig
Der Koffer tut was er soll und sieht dabei gut aus.
Bearbeitung und Abwicklung ging superschnell. Von der Qualität bin ich grundsätzlich sowieso überzeugt.
Ersatzteil (Rolle) ohne Probleme - und das nach 9 Jahren
Hab nach 9 Jahren ein Ersatzteil (Rolle) gesucht und gefunden. Preis ok. Abwicklung easy!
Das gibts wo anders nicht!
Hauptstadtkoffer sind robust und langlebig. Leichte Gebrauchsspuren gibt es gerade auf Flugreisen Nach nunmehr 16 Jahren intensiven Gebrauch musste ein Ersatzteil her. Und das ist das Schöne. Hauptstadtkoffer hat Ersatzteile. Anfragen beim Kundenservice werden schnell und super nett beantwortet und weitere Hilfe angeboten. Lieferung erfolgt schnell. Mittlerweile wurden alle vorhandenen Koffer durch Hauptstadtkoffer ausgetauscht.
Farbpalette, die unterschiedlichen Serien, aber vor allem die Haltbarkeit sind top.
Super schnelle Lieferung. Bin gespannt auf die erste Reise mit dem Koffer
Mein Alex Koffer Set kam Super schnell an. Das waldgrün sieht super aus, die Koffer waren in perfektem Zustand und sogar mit Schutzfolie versiegelt. Reißverschlüsse und TSA Schloss funktionieren perfekt, die Rollen laufen auch sauber. Bin sehr zufrieden und würde die Marke weiterempfehlen.
Teile sind ok - Schrauben werden nicht mitgeliefert
Teile sind ok. Schrauben werden nicht mitgeliefert, das ist nervig. Die Argumentation man soll die alten Schrauben wiederverwenden ist schwach. Wenn der Griff ausgerissen ist, sind in den meisten Fällen auch die Schrauben und oder Muttern beschädigt. Es handelt sich um centbeträge. Deswegen extra noch mal zum Baumarkt nervt.
Alternativ könnte man die Schrauben ja auch separat im Onlineshop anbieten.
Können wir nur weiterempfehlen
Bestellt und zwei Tage später waren die Koffer da. einfach super.
Guter Shop mit guten Produkten
einfache Übersicht, guter Bestellvorgang
Guter Service, gutes Preisleistungs Verhältnis. Schon der zweite gekaufte Koffer.
Super schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung
Super schnelle, einwandfreie Lieferung. Koffer ist top.
Der Koffer "Mitte" ist mein Lieblingskoffer. Ist leicht, räumig und gut organisiert, mit den Trennungen auf beiden Seiten. Top Preisleistungsverhäntnis.
Schnelle Abwicklung bei Bestellung und Abholung
Handgepäckkoffer
Habe 2 tolle Handgepäckkoffer schnell geliefert bekommen. Die Koffer machen einen wertigen Eindruck und sind gut verarbeitet. Der Kundenservice ist sehr kompetent und lösungsorientiert. Die Koffer warten jetzt auf den ersten Einsatz. Ich kann Haupstadtkoffer sehr empfehlen.
Sehr lösungsorientierter Kunden-Support👍🏻
Wiederholungstäter
Das ist nun mein 2. Hauptstadtkoffer und er gefällt mir und kam sehr schnell an.
Beste Koffer
Ich liebe Hauptstadtkoffer. Ich habe 2 Koffer in einem coolen Dschungeldesign und finde sie toll. Auch der Kundenservice läuf ohne Probleme.
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Qualität wie gewohnt sehr gut,
Lieferung sehr schnell
Leider war die Farbe komplett anders als auf der Homepage beschrieben.
Retoure kompliziert
Warte im Moment auf die Rückerstattung
Super praktische Koffer. Sehr netter, kompetenter und kundenorientierte Betreuung bei Problemen. Super! Danke, weiter so. Kann ich nur empfehlen.
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Danke
Bewertung
Ware sehr gut. Verpackung schwach.
Der Koffer ist fürs Wochenende ideal. Leider ist der Geruch etwas störend. Beim großen Koffer war dies nicht
tolle Koffer, gute kaufbegleitung! ich kauf nur noch diese!
Hauptstadtkoffer klein
Der Koffer ist schön leicht und erfüllt alle Erwartungen, Lieferung erfolgte sehr schnell
