Unser Kind zieht die Sachen gerne an.
Unser Kind zieht die Sachen gerne an.
Alles gut. Keine Probleme. Sehr schneller Versand.
Schnelle Lieferung und sehr gute Auswahl an Qualitätsware
Super schöne Designs und gute Qualität!
Super Produkt für mein Lammfell
Es hat alles prima geklappt und das Produkt entspricht meinen Vorstellungen.
Bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Ist für mich mit meinen Nackenproblem sehr zufriedenstellend.
Das Produkt ist genau wie beschrieben und der Vermerk bei der Bestellung wurde zeitnah per Mail Beantwortet.
Die Produkte waren wie beschrieben und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Jederzeit gerne wieder!
Zuverlässig und hohe Qualität
Tolle Artikel, schnelle Liegerung
Schnelle Lieferung. Unkompliziert auf Rechnung. Schlafanzug in gewohnter guter Qualität
Schnelle und professionelle Lieferung, ein tolles Produkt
Gute Qualität und schnelle Lieferung. Bin zufrieden.
sehr bequem, halten lange
Einfach top. Superschnell geliefert und top Ware.
Vielen lieben Dank für die rasche Lieferung und das tolle Produkt.
Produkt hervorragend. Lieferung irrtümlich doppelt. Muss einen Teppich zurückschicken.
gute Qualität, Lieferung in Ordnung, Produkte wie gewünscht
Ich bin mit Hans Natur rundum zufrieden. Besonders die Auswahl an ökologischer Ware für Kinder überzeugt mich sehr – hier habe ich immer das Gefühl, hochwertige und sichere Produkte zu bekommen. Auch die Eigenmarken sind wirklich gelungen und qualitativ top. Der Versand erfolgt zudem schnell und zuverlässig, was den Einkauf besonders angenehm macht.
Super Service! Note 1 ☺️
Superschneller Versand, war am nächsten Tag schon bei mir! Sehr nette Mitarbeiterin, hat alle Hebel in Bewegung gesetzt! Eine halbe Stunde nach meiner Bestellung war diese schon verschickt! Und: man hat ohne Warteschleife einen freundlichen Kundenberater am Ohr! Das Sortiment ist sowieso super! Das ist mein neuer Bio und Kleider Shop! Danke und weiter so!
Eingeschränkte Empfehlung
$7e
Tolle Produkte, extrem guter Kundenservice
Habe schon öfter bei Hans Natur bestellt und war jedes Mal zufrieden, außer einmal bei einem größeren Produkt. Ich hatte spät reklamiert, aber der Kundenservice hat noch prompt und mit Rückrat reagiert, keine langen Diskussionen, ganz klare Stellungnahmen, absolut FAIRE Behandlung! Findet man heute nur noch selten! Vielen Dank für die tolle Philosophie! Ich bleibe begeisterter Kunde!
Super
Hab das erste Mal bestellt und war sehr zufrieden. Ware einwandfrei und Lieferung pünktlich.
Rücknahme von Rabatten, Verwechslung bei Bestellernamen
Obwohl in der online-Bestellung aufgelistet, wurde ein Rabatt auf der Rechnung nicht gewährt. Auf Nachfrage beim Kundenservice hieß es, da mein Mann bereits einen solchen Rabatt bekommen hat, würde er kein zweites Mal gegeben werden. Allerdings hatte ich meinen Namen angegeben und nicht den meines Mannes. Das mit dem Rabatt kann ich irgendwie noch nachvollziehen, aber das hin und her mit dem Namen konnte mir niemand erklären. Sehr seltsam.
Einhaltung Liefertermine
Von 4 Artikeln wurden 2 mit Verspätung geliefert, 1 Artikel sogar mir 1 Woche Verspätung. Durch die vielen Teillieferungen gab es ebenso viele Teilrechnungen. Pünktlichkeit und Übersichtlichkeit ist etwas anderes.
Schnelle Lieferung, tolle Produkte
Wir haben Holzbausteine für unseren Kleinen bestellt, von Grimms. Die kamen 2 Tage später und gefallen uns super. Es hat alles wunderbar geklappt - wir werden wieder bestellen.
Anregung: für Neukunden gibt es 10 Euro Rabatt - ich habe daher im Namen meines Mannes eingekauft. Wäre es nicht schön, wenn auch treue Kunden hin und wieder Gutscheine per Mail geschickt bekommen würden? Oder mal ein Portofrei? Das gibt es zwar ab und zu mal, nur bin ich darüber nur zufällig gestolpert und habe nie eine Mail-Info dazu erhalten, obwohl ich den Newsletter beziehe. Hier besteht Optimierungsbedarf - ich würde dann sicher öfter bestellen.
Super Online-Shop!
Ich bestelle seit Jahren regelmäßig Produkte von Hans Natur und war bisher restlos zufrieden! Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, breites Sortiment, übersichtliche Internetseite, freundlicher Kundenservice und jederzeit Schnäppchen - was will man mehr?! Weiter so!
Unzufrieden
Produkte, die auf der Webseite verfügbar scheinen, sind es im Endeffekt nicht und die Wartezeit kann mehrere Wochen dauern (Holle Säuglingsmilch). Man erfährt es aber erst nach der Bestellung.
Produkte entsprechen nicht unbedingt genau das, was auf der Webseite steht. Zum Beispiel : die Milch "Lebenswert Bio" wird unter "Holle Lebenswert Bio" Milch verkauft, wobei es sich nicht um "Holle" Milch handelt.
Ich bestelle aus dem Ausland, und rate es allen anderen Deutschen die sich im Ausland befinden ab, bei HansNatur zu bestellen.
sehr schnell geliefert
super service und ne tolle schnäppchenecke. Finde dort fast alles.