Tolle Website und tolle Auswahl.
Die Pflanzen kamen in einem tadellosen Zustand und gut verpackt an. Die Lieferung ging auch überraschend schnell
Tolle Website und tolle Auswahl.
Die Pflanzen kamen in einem tadellosen Zustand und gut verpackt an. Die Lieferung ging auch überraschend schnell
Wir haben eine Hanfpalme für über 300,- € bestellt. Die Lieferzeit war viel länger als angegeben, die Pflanze war kaum verpackt und in einem schlechten Zustand. Die Beschwerde bei Green Bubble wurde unzureichen beantwort (vermutlich durch KI). Es wurden von uns mehrere aussagekräftige Bilder übermittelt. Trotz mehrmaliger Aufforderung haben wir keinerlei Antwort von Green Bubble erhalten. Das ist sehr schlechter Stil.
Nach einer Überprüfung durch Green Bubble haben wir eine Rückerstattung i.H.v. 35% des Kaufpreises erhalten, das ist in Ordnung.
Sehr geehrte Damen und Herren
Einen Verbessereungsvorschlag für den Versand hätte ich noch.
Der Paketbote hat den Karton kopfüber in den Flur gestellt.
Vielleicht noch mit Hinweis kennzeichnen LEBENDE PFLANZE und Pfeil nach oben.
Manchmal hapert es ja mit der Sprache, so ein Pfeil hilft vielleicht bei der Zustellung.
Der Ginseng hat seinen Platz gefunden.
Ein sehr schönes Exemplar,
habe ihm gleich einen größeren Übertopf spendiert.
Ich wünsche dem Team noch einen schönen Tag und einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße vom Pflanzenfreund Michael Borisek aus Datteln.
Super schöne Pflanze kam, perfekt Verpackt nach 2 Tagen
Frische Pflanzen, aber einer davon war ein bisschen beschädigt mit gebrochenen Blatten
Ich habe bei Green Bubble eine Pflanze bestellt und den dazu empfohlenen Übertopf. Die Pflanze war wie beschrieben, der Übertopf passte allerdings überhaupt nicht und war viel zu groß. Ich habe mich daraufhin mit Fotos an den Support gewandt und einige mehr oder weniger blödsinnige und einander widersprechende Mails erhalten, die offensichtlich KI-generiert waren. Als ich darum gebeten habe, mit einem menschlichen Mitarbeitenden kommunizieren zu dürfen, habe ich nichts mehr von denen gehört. Alles in allem ein nicht zu empfehlender Shop, da die Übertöpfe recht teuer sind und wirklich nicht zu den gekauften Pflanzen passen. Ich hätte mir auch gewünscht, dass sich ein echter Mitarbeiter der Sache annimmt, aber dafür hat Green Bubble offenbar zu wenig Kapazität. Nun habe ich einen völlig sinnlosen Topf gekauft und darüber hinaus zuviel Zeit mit sinnloser Kommunikation verschwendet.
Pflanze deutlich kleiner als bestellt (1.30m vs 1.07m), erstes Angebot durch GreenBubble zur Preisreduktion in Bezug auf die Größenabweichwung nicht kundenfreundlich. Erst nach Unmutsbekundung wird 30% gewährt. Im Nachgang sogar noch Spinnmilben an der Pflanze festgestellt. Wir raten von einer Bestellung ab.
Schnelle Lieferung, pflanze gut verpackt und dazu noch sehr schön.
Ich bin sehr enttäuscht von den
2 Hanfpalmen für über 600 €.
Ein Wedel ist gelb,
Viele Spitzen sind braun
Viele Spitzen sind abgeschnitten.
Teile meiner Bestellung fehlen und auf meine Nachfrage erhalte ich auch seit mehreren Tagen keine Antwort
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Green Bubble. Die Pflanzen kamen gut verpackt und in einem sehr guten Zustand an. Die Qualität ist wirklich top und die Pflanzen sehen genauso schön aus wie auf den Bildern. Auch die Lieferung verlief schnell und problemlos. Ich werde definitiv wieder bei Green Bubble bestellen. Vielen Dank!
Die Pflanze ist nicht so wie auf dem Bild dargestellt.
Schnelle Lieferung. Super Pflanze. Ich kaufe da sehr gerne wieder.
Tolle pflanze, unversehrt angekommen
Die gelieferte Pflanze war in einem schlechten Zustand, anstelle eines 24er Topfes wurde ein 20er Topf geliefert (alles per Foto dokumentiert und per email mitgeteilt). Versprochen wurde mir ein 25%-Abschlag, aber auch nach einem Monat ist die Rückzahlung nicht eingetroffen. UNBEDINGT VERMEIDEN
Ich habe eine Yucca rostrata bestellt und durfte mir vorher per WhatsApp ein bestimmtes Exemplar aussuchen. Die Lieferung erfolgte schnell, allerdings wurde mir leider nicht die ausgewählte Pflanze geliefert. Die erhaltene Yucca war kleiner und deutlich schmaler als auf dem WhatsApp-Bild. Sie kam bis auf ein abgeknicktes Blatt jedoch gesund und gut verpackt an.
Ich habe direkt nach Erhalt reklamiert und anschließend über einen längeren Zeitraum mit dem Kundenservice nach einer passenden Lösung gesucht. Das Personal war dabei sehr nett, freundlich und verständnisvoll und ist auf mein Problem eingegangen. Am Ende wurde mir eine Rückerstattung angeboten und auch bestätigt.
Die Abweichung von der ausgewählten Pflanze hat mich zunächst etwas geärgert. Trotzdem gefällt mir die Yucca sehr gut und sie macht insgesamt einen gesunden Eindruck. Daher bin ich trotz der anfänglichen Unstimmigkeiten zufrieden.
Sehr schöne Pflanze, gut verpackt. Gern wieder!
Ganz tolle Pflanze und tolle Verpackung, vielen Dank!
Hatte etwas Angst ungesehen diese Pflanze zu kaufen, aber alles top
Die Pflanze kam sehr gut verpackt und ohne Schäden an. Sie hat eine sehr gute Qualität, ist sofort angewachsen und mittlerweile schon größer geworden
Die gelieferte Pflanze ist echt super-schön!
Sehr sehr gut. Werde da immer wieder bestellen
Versand, Service, Qualität.
alles top
Mit dem Bestellvorgang war ich sehr zufrieden. Allerdings ist der Pflanztopf der Palme zu klein. Die Erde war extrem trocken, bei der ersten Bewässerung hat die Erde kaum Feuchtigkeit aufgenommen. Den dazu empfohlenen Übertopf habe ich auch erworben, allerdings passt auch hier die Größe des Pflanztopfes nicht. Die Palme wackelt auf dem Sockel im Übertopf, was zeigt, dass der Pflanztopf eine zu kleinen Durchmesser hat. Es kann ja nicht sein, dass man direkt nach Erhalt mit dem Umtopfen beginnen muss. Das Ganze war ein Geschenk, allerdings musste ich den Beschenkten noch ein paar Tage vertrösten.
Qualität der Ware sieht gut aus. Aber Versand mit dpd katastrophe. Karton war beschädigt und Topf hatte riss durch Transportschaden. Erde ist überall raus gefallen hoffe die Wurzel wurde nicht so stark geschädigt
Alles top, schöne Pflanzen
Rasche Lieferung, gute Qualität, Verpackung der Pflanze Ansicht könnte verbessert werde, da viel Erde aus den Töpfen in der Verpackung landete
Sehr schöne Pflanze. Sehr schnelle Lieferung. Alles top!
Ich habe bereits öfter Pflanzen online bei verschiedenen Händlern bestellt. Meine Bestellung hier war meine insgesamt die beste Erfahrung. Von der genauen Auswahl der Pflanze via den Fotos per WhatsApp vor Bestellung bis zu einer wahnsinnig gut verpackten Pflanze bei Lieferung.
Trotz eines ungeplanten längeren Aufenthalts der Pflanze bei DHL Fracht, sah sie bei Lieferung immer noch wie auf den Fotos aus.
Ich habe zusätzlich den Eintopfservice bestellt und auch hier eine Top-Qualität und Service bekommen.
Bei meiner nächsten größeren Anschaffung kaufe ich gerne wieder hier
Die gelieferte Pflanze war leider sehr mickrig und entsprach überhaupt nicht den Bildern auf der Homepage. Ich hatte aufgrund der Darstellung eine deutlich größere und kräftigere Pflanze erwartet.
Alles super schöne Palme und gut verpackt.
Ich war sehr zufrieden mit dem Service - die Lieferung dauert etwas länger, man wurde aber informiert. Leider kam die Pflanze aufgrund des Versandunternehmens nicht ganz unbeschadet an. Der Kundenservice war aber sehr freundlich und kam uns sehr zufriedenstellend entgegen. Vielen Dank
