Irreführende und falsche Lieferzeitangaben
Wenn sie mir nach über einer Woche noch nicht einmal einen Liefertermin mitteilen können, obwohl in ihrem Onlineshop eine Lieferzeit von 1-5 Tagen angegeben wurde, möchte ich gerne von meinem Kauf zurücktreten und selbstredend eine komplette Rückerstattung erhalten.
Schade.
Transportschäden
Leider sind beim Transport eine Reihe von Blättern abgeknickt bzw. abgebrochen.
Unkompliziert, Ware ist wie bestellt und schnelle Lieferung.
Bin mit der Qualität nicht ganz zufrieden. Viele Blätter waren ein- bzw abgerissen. Durch den Transport war die Erde teilweise aus den Töpfen.
Pflanze gut verpackt und in seht gutem Zustand.
Sehr schöne Strelitzie in sicherem Transportkarton
Eine wunderschöne, kräftige Strelitzie wurde in toller plastikfreier Verpackung geliefert. Die Pflanze stand sicher darin und macht einen sehr guten, gesunden Eindruck. Ich bin gespannt auf ihre weitere Entwicklung und bin ganz verliebt.
Paket angekommen Pflanze stand Kopf ganze Erde im Karton kleiner Tip Karton mit oben und unten beschriften dann kann sowas nicht mehr passieren.
1-5 Werktage sollte es dauern , nun ist die pflanze nach 12 Tagen immer noch nicht da
Gute Ware. Aber 2 Wochen Lieferzeit finde ich etwas lang.
Was ihr besser machen könnt? Alles. Werde hier nicht mehr bestellen.
Lieferung Katastrophe, Pflanze an sich auch nicht mehr gesund (fault im inneren).
Also habe jetzt ganz schön viel Arbeit damit, obwohl es nicht günstig war.
Palme l.bestellung sollte 70 cm sein,wurde so bezahlt
Geliefert wurde Yucca rostrata 50 cm
(39,95)
Für mich ist das Betrug
Mfg
Mario
Die Pflanzen sind stabil und gesund. Habe bisher nur hier gekauft und wurde noch nie enttäuscht. Man kann sich sogar Bilder schicken lassen, um seinen Pflanzen“seelenpartner“ auszuwählen.
Kein Produkt erhalten
Ich hab meine Lieferung nicht erhalten und soll bewerten?
Bis heute ist keine Ware gekommen
Hat alles gut geklappt. Leider war die Auslieferung durch DHL unglücklich, der Fahrer hat beim ausliefern die Folie weggezogen, wobei einige Blätter abfielen.
Die anschließende Rekla wurde sehr zügig und kulant abgewickelt.
Realistische Lieferzeiten online angeben
Sehr zu empfehlen !
Superschöne Pflanze. Dieses Prachtstück hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung war etwas lang. Die Pflanze war durch die Verpackung gut geschützt und kam völlig unbeschädigt an. Der Preis war auch ok (eine gleichgrosse Pflanze kostete im hiesigen Gartencenter ca. 50 € mehr).
Sehr gute Ware 👍 , Preis-Leistung stimmt, prompte Lieferung
bis jetzt habe ich noch nichts geliefert bekommen von meiner Bestellung, was soll ich da bewerten
Tolle Pflanzen, zu einem guten Preis
Keine Versandbenachrichtigung nach über einer Woche
Paket wurde nicht verschickt.
Nach fast 2 Wochen wurde das Paket noch immer nicht versandt. Der Support meinte, es müssen einige Tage ohne Frost vergehen. Leuchtet mir ein, aber inzwischen sind seit 5 Tagen deutlich über 0 Grad und es ist. Nichts passiert. Nicht mal mehr eine Antwort des Supports habe ich erhalten.
Alles in allem nicht zu empfehlen.
Ich würde wieder gerne kaufen
Langsam und kompliziert
Keine Updates zum Status. Für das Tracking ist eine neue App nötig. Alles sehr langsam und umständlich.
Palma
Die Pflanze war sehr gut verpackt, es ist nichts kaputt gegangen oder die Erde lag in der Verpackung.
Die größten Angabe war mit70cm angegeben. Leider waren es beim ausmessen nur 60cm. Das finde ich schade.
Schöne und gesunde Pflanze
Meine Pflanze ist sehr gut verpackt bei mir angekommen und ist genau wie beschrieben. Ich freue mich über meinen neuen Mitbewohner. Das Zimmer sieht jjetzt viel besser aus.
Ich habe vor über 3 Wochen meine Bestellung aufgegeben und bisher nicht mal eine Sendungsnummer! Geht gar nicht und war definitiv meine letzte Bestellung. Hätte ich nicht nochmal nachgefragt, wüsste ich nicht mal das es sich verspätet.
Einfach nur zu empfehlen
Das war die dritte Bestellung. Von der Website bis hin über den Kundenservice ist alles perfekt.
Bei den ersten beiden Bestellungen lief alles reibungslos ab.
Bei der dritten Bestellung, wurde die Pflanze bei Minusgraden ausgeliefert und wie wir schon fast befürchtet haben, hat die Pflanze dadurch massiv gelitten.
Daraufhin Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, der Bilder vom Zustand der Pflanze haben wollte.
Es wurde sofort die Rückerstattung des Geldes oder eine neue Lieferung der Pflanze angeboten.
Ich hab mich für eine neue Pflanze entschieden, die dann auch (diesmal mit einem anderen Logistiker) verschickt wurde und in einem einwandfreien Zustand ankam.
Ich bin vollkommen zufrieden und kann es jedem nur empfehlen.
Vielen Dank nochmal an den tollen Kundenservice.
Nachdem die Pflanze nicht ansatzweise wie auf dem Bild aussieht fragte ich ob ich sie umtauschen darf das verneinte man mehrere Male das kann ich keinem empfehlen einzukaufen
